Хамское отношение в пункте выдачи. Начали отчитывать как ребенка из-за того, что вежливо попросили сотрудника отменить второй заказ заранее, пока он еще не приехал.
Не дают заранее проверять товар, "дома проверите", в итоге товар оказался рваным и грязным и пришлось тащить его обратно.
Всегда все хорошо, но не сегодня 🥲 15.04. Обслужила новая девушка, крайне хамски обращалась. Выложила мои покупки на прилавок, я взяла одну в руки, она молча у меня ее вырвала, чтобы считать штрихкод. Я спросила ее есть ли пакет сделала вид что не услышала, я повторила, она мне его швырнула. Первый раз выхожу из нашего озона с таким осадком
Озон в Калининграде стал отвратительно работать. Доставка озон ничего не может привезти. Отменили уже кучу заказов. После того когда ждешь заказ месяц, а то и более озон сообщает, что не может доставить и отменяет заказ. А нельзя сразу в заказе указывать, что в Калининград тот или иной заказ доставить не возможно, зачем людям нервы трепать в ожидании заказа, а только потом его отменять. После стольких лет на озоне придется искать другой интернет-магазин.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2021
Очень обрадовалась, когда открыли офис недалеко от дома, на Менделеева. Приветливые девчонки, позитивные, весёлые... Последнее время их сменили ребята. Приезжаю я, значит, в офис к 10.00. Нужно было срочно забрать термобелье для мамы. Закрыто. Стучусь. В ответ- тишина. Подождала еще пять минут. Снова стучусь. Громко и назойливо. В итоге, в 10.07 уезжаю, дабы не опоздать на работу. Офис так и не открыли:(Зачем тогда писать время работы, если вовремя не открываются?
Отварительный сервис! Чат поддержки настроен на автоматические ответы, спрашивают одно и то же, при этом абсолютно не помогая. Дозвониться до озона теперь вообще не возможно