Ozon
Как добраться
ЖК Авиатор
270 м
Похожие места рядом
37 отзывов
30 декабря 2024
Пункт выдачи стал очень приятным с появлением двух постоянных сотрудниц.
Девочки очень вежливые,всегда помогут разобраться в любых вопросах,очень быстро отдают заказы👍👍👍
2
10 мая 2024
Обратилась в пунк выдачи заказов 09.05.2024. На выдаче у меня находилось два заказа: данный (99241618-0069) и ещё один. Просканировав штрих-код(кстати, не как обычно с помощью сканера, а используя сканер со своего мобильного телефона), сотрудник вынес мне два пакета. Просканировав штрих-код с одного пакета, с другого (как он сказал) штрих-код не считывался (его телефоном). Сказал, что не может мне его отдать, что за ним нужно подойти завтра, когда будет сотрудник с ноутбуком. Я объяснила, что этот заказ мне необходимо забрать, т.к. это подарок на день рождения ребёнку, который будет через день. Он только развёл руками. Один товар, оплатив, я забрала. А когда на следующий день (сегодня) подошла за другим, сотрудница мне сообщила, что тот заказ ушёл. Что тот сотрудник (который, как я поняла, был вовсе не сотрудником, а просто "левым" человеком, который был на замене) оформил мне возврат товара, который мне был "позарез" нужен. На мои возмущения просто посоветовала мне перезаказать товар, доставку которого нужно нужно было ожидать ещё несколько дней(в то время как он был мне нужен в данный момент), и который, кстати, был уже по цене дороже. Даже элементарно не принесла свои извинения!
Возмущает тот факт, что каким-то образом посторонние люди приходят заменить отсутствующего сотрудника, "косячат", и никто не несёт никакой ответственности! Ваш заказ ушёл - а вы перезакажите! Вот беда! А то, что ты потом весь вечер проездила по магазинам в поисках подарка для ребёнка - это твои проблемы!
Просто отвратительное отношение сотрудников! И вообще беспредел какой-то! Почему какие-то посторонние люди, которые понятия не имеют, как работать, выдают заказы? Куда смотрит администрация?!
1
3
3 сентября 2024
Худший из пунктов в которых я бывал , работники как полумертвые, ждешь доставку в определённый день и статус того, что товар доставлен появляется чуть ли не перед закрытием, а отзыв меня сподвигла написать следующая ситуация. Пришел в пункт выдачи в 20:55, дверь закрыли передо мной и сказали программа зависла, пришел на следующий день в 18:00 пункт опять закрыт из-за приемки.
1