Ozon
Как добраться
Улица имени Ю. Горохова
162 м
24 отзыва
7 февраля
Сотрудник употреблял ненормативную лексику в присутствии посетителей, отказывался искать заказ. Сначала сделал перерыв, выйдя на улицу покурить и пришлось ждать его возвращения. С первого раза сотрудник заказ не нашёл, сказал прийти позднее. Спустя 2 часа мы снова пришли за заказом, но оказалась, что пока один покупатель не перемеряет весь заказ, то другому покупателю выдать заказ не могут, хотя раньше такого правила не было. Дождавшись своей очереди, сотрудник так и не выдал мне заказ, хотя днем ранее пришло уведомление, что товар принят этим пунктом выдачи. Посоветовали придти в тот день, когда будет основной сотрудник. Получается ещё и расписание теперь надо знать у какого сотрудника можно получить заказ, а у кого нет.... Такая ситуация уже не первый раз на этом пункте выдачи.
3 декабря 2024
2 декабря был мой последний визит в этот пункт. Мало того, что туда замучаешься ходить, потому что сотрудники повесят табличку "Технический перерыв 15 минут" и пропадут на весь день, а то и на два. Так там ещё невероятная грязища! Меряли дочке комбинезон в примерочной. После примерки комбинезон пришлось стирать-весь устряпанный. Даже шаркнув рукавом о стенку примерочной он оказался в пыли. Две примерочные, один коврик-и там комья земли. Зеркала намыты так, будто ты ежик в тумане. На полу везде валяется отбитая шпаклёвка. И девушка сидит в телефончике, видосики смотрит, утверждая, что они убираются только по вечерам! Стыд и срам!
27 февраля
Уже давно пункт стал работать безобразно. Приходится за заказом ездить по 2-3 раза. То не нашли, то закрыто. Постоянная грязь, менеджеры меняются, а толку ноль. Одна вообще может общаться только на жаргоне, хамит посетителям. От телефонов не отлипают.
Вот сегодня подъехала за заказом вм10-10, пункт работает с 9. Закрыто. Люди ждут и не понятно, когда откроются и откроются ли вообще.
Нигде не указан номер телефона,куда можно было бы позвонить. Все, больше в этот пункт ни ногой.