Пришел за заказом, сотрудника нет. Нашел сотрудника в соседнем пункте выдачи. Мой заказ найти не смогли , сказали вот ваше место хранения №8 оно пустое , что вы от нас хотите , будем смотреть камеры. Пришел на следующий день, спрашиваю человеческим голосом - камеры посмотрели, товар нашли? И тут мне прочитали лекцию на тему , чем по моему мнению занимается сотрудник хотя я мнения не высказывал. Потом пояснили мои права в хамской форме. Все понравилось .
Ужасно. Сотрудник почти все время в соседнем вальбересе. Приходится его звать. За товаром не следят, приходи, забирай что нравится, там нет никого. Молодые девчонки, ответственности нет, от слова совсем. А последние два дня повесили объявление "Закрыто на 1 час" висит это объявление второй день. Товар получить не получается.
Грязь невероятная, потеряли заказ, потом звонили с каким-то бредовым сообщением о заказе, которого я не делала, видимо чей-то ещё потеряли. Бардак полный
Людмила Т.
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2024
Последнее время во всех 4 пунктах в данном помещении творится какой-то ужас! Постоянно куча товара не разобранного, просто пройти негде, 1-2 сотрудника на 4 пункта выдачи!! Владелец, может есть пределы экономии?? Найми людей столько,сколько положено, ребята там видно запариваются, бегают на 4 пункта, в Озоне никогда никого нет, товар лежит без присмотра, всегда бардак. Столько негативных отзывов на ваши пункты, как может быть настолько пофиг? Не меняется ничего, становится только хуже 👎
Очень удобное расположение ,приветливый персонал,все чисто ,две примерочные сам пункт выдачи претензий нет пользуется популярностью но прилегающая территория это вопрос к тсж но очень грязно
В этой точке потеряли мой заказ… ничего не говорят, что делать?, как поступить?… до руководителя не могут дозвониться… и каждый раз приходишь и ждешь пока кто нибудь обслужить… и то неохотно…