Сегодня 8/04 принесла возврат заказа. Ваша сотрудница спросила, когда я получала заказ и почему я так долго его возвращала. Возврат был сделан в срок, который был указан и никаких правил нарушено не было. С получения до возврата прошло максимум 4 дня. Почему ваша сотрудница задает такие некорректные вопросы? Если человек не в курсе - у других людей есть жизнь и дела, кроме посещения ПВЗ. Научите, пожалуйста, вашу сотрудницу уважительно общаться с клиентами и не пытаться их отчитывать. До этого всегда были прекрасные сотрудники, но сегодня увидела эту сотрудницу первый раз в ПВЗ и опыт оказался очень неприятный.
Пвз рядом с домом, удобно расположен. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Объяснили, как правильно делать возврат. Буду ещё заказывать в этот раз.
Без предупреждения и объявлений закрыли пункт!! Заказ был специально сделан под дату!! Если вы не работаете в праздники,то предупреждайте об этом,чтобы люди не рассчитывали на вас!!!!
1
1
Mr-Blackmist
Знаток города 9 уровня
12 марта
Хороший ПВЗ, отличные сотрудники. Отдельно отмечу очень приветливую девушку-сотрудницу, которая помогла разобраться с одним из заказов! А насчёт негативных отзывов за лестницу - товарищи, это помещение существовало задолго до появления ПВЗ, ничего с этим не поделаешь.
Хороший пункт. Вежливые сотрудники, всегда чистота и порядок.Ребята молодцы все быстро отдают. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника, с хорошей музыкой