С каждым разом этот пункт выдачи всё хуже и хуже. Одну звезду только за чистоту. Раньше ждать заставляли , когда прием товара. Теперь у них технический перерыв каждый час по 15-20 минут, причём совершенно не регламентируемый.
На мой вопрос о конкретном времени перерыва мне ответили, что это на покушать и на туалет и она не знает, когда ей захочется в туалет.
Это просто из ряда фантастики 🤣
А люди должны ждать 20 минут и это КАЖДЫЙ ЧАС
Зачем тогда писать, что работают с 9-21? Так и напишите, что работают, когда захотят
До этого дня работали прекрасные работники. Сегодня увидел нового продавца Екатерину, очень грубая женщина, сказала что ей некогда отдать мне заказ, и выгнала с пвз, начала брызгать каким то спреем в меня.
От Екатерины очень сильно воняло, да так что она провоняла весь пвз. Вместе со мной из Озона выбежали тараканы, ужасное место, и еще более ужасное руководство!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Прождал 50 минут, из-за того что передо мной приехало несколько коробок поставка, работник ни в какую не хотел отдавать мой товар пока не примет эту поставку, сначала сказал минут 20, по итогу оказалось 50. Во всех других пунктах отпускают людей, потом проводят товар, а тут свои правила.
В этом пункте выдачи работают две молоденькие девушки. Одна очень приятная, доброжелательная ( без очков), а вторая невежливая, не клиентоориентированная, грубая, невоспитанная ( в очках). Пришла забирать заказ, а она мне с порога « я щас не отдам, у меня приемка». Даже не поздоровалась, хотя я с ней поздоровалась! спрашиваю « а что мне делать ?» ответ « ждать», я спрашиваю « сколько ?», она говорит « минут 20».
Я на 8 месяце беременности, у меня нет возможности столько ждать!!! Мне уже ходить тяжело!! Нужно было забрать всего лишь шампунь и бальзам. Ни разу не сталкивалась с таким хамским отношением!
Добрый день!
Вчера забирала заказ от Сима Ленд. При проверке не досчиталась товара. Отправитель сказал, что должно быть 4коробки. Мне выдали 3и коробки. Ищите!!! Сег приеду
Удобное местоположение, быстрое обслуживание, очень приятный персонал, с улыбкой и корректными ответами на все интересующие вопросы. Буду заказывать сюда ещё!
Уже собирался делать возврат товара, но сотрудницы озона Юлия и Мария, помогли разобраться на месте за что им огромное спасибо. Самое лучшее отделение в Растуново.