Задохнуться можн о.Помещение не предусмотрено для нахождения людей и скоропортящейся продукции.Окна не открываются. Дописываю свою отзыв через несколько месяцев.Но вот и изменения произошли в лучшую сторону - починили кондиционер.УРА!!!Единственное осталось - тесновато ,не развернуться.
Заказал с авито товар . Первый пункт выдачи такой, который отказал в выдачи товара!!! . Оператор не выдал заказ так как на авито у меня указано Имя и Отчество. Оператор сказал ,что должно быть полностью указаны ФИО . Причем показал телефон что заказ мой . Даже паспорт предложил показать что это я покупатель !!!Это смешно 😂 оператор явно не клиентоориентирован. Из-за него продавец не получил деньги 25.12.23 и я не могу получить товар. Пункт выдачи доверия не вызвал вообще ! Обслуживание ужасное ! Обслуживание было 25.12.23 в 17:20 .Книгу жалоб в данном пункте не предоставил оператор . Оператор сказал книги жалоб нет.
Попросил телефон владельца данного пункта оператор отказался предоставлять !
Только положительные эмоции от общения с сотрудниками этого ПВЗ. Быстро и четко работают. Готовы ответить на любой вопрос, помочь с возвратом, если требуется.
Пункт выдачи удобно расположен в одноэтажном здании со стеклянными окнами .. просторно чисто ..всегда всё в срок выдают ...персонал вежливый ...время работы очень удобное!
3
Л.К
Знаток города 4 уровня
20 мая 2023
ПВЗ удобно расположен, сотрудники компетентные, вежливые, но не мешало бы привести пункт в надлежащий вид. Сегодня пришла и первое,что бросилось в глаза, это огромная, переполненная коробка с мусором, причем, на самом видном месте. На подоконниках разбросаны пакеты, какие-то веревки, крышки от коробок. В примерочной, на полу, валяются вкладыши от ботинок, коврик грязный, пуфик в каких-то крошках, полы грязные, мусорного ведра нет. Даже не приятно заходить туда, а мерить вещи, в такой примерочной, тем более. Неужели нельзя убраться, навести порядок, как-то с толком все разместить? Столько места пустует и одна примерочная. Поставьте хоть зеркало в зале, что бы можно было обувь померить, если примерка занята.Я сегодня даже обувь не могла померить, стоит пуфик в зале, а коврика нет. Взяла какой-то пакет с подоконника, постелила на пол, чтобы не испачкать белые ботинки, так-как полы грязные были. Ну это не дело, ребята!!! Такое уже редко где увидеть можно. Приведите ПВЗ в порядок, чтобы к вам приятно было заходить. Ведь это единственный "Озон" на Мичурина.
Хороший пункт выдачи, персонал в ежливый, клиентоориентированный. Площадь небольшая, но есть даже постаматы Почты России. Договора со многими трагспортными организациями.
Большое помещение, примерочные, нет очередей, хорошее освещение! .Заказы выдают быстро и верно. Чисто и аккуратно. Найти по адресу пункт не составляет проблем, есть парковка. Удобное местоположение.
В целом все ок, персонал отзывчивый и терпеливый. Удивляет, что за минимум 2 года существования ПВЗ так и не обзавелись мусорной корзиной, мусор предлагают оставлять прямо на столе, за которым работают.
Не так давно открылся. Очень удобно для жителей улицы Мичурина, особенно в старой её части. Заказанную обувь или одежду можно спокойно примерить и принять решение о покупке или отказе. Приятная, вежливая девочка. Рекомендую.
Постоянно получаем заказы в этом пункте Ozon. Все устраивало. До сегодняшнего дня.
Приехали получать заказ в 18.00 (работает пункт до 21.00). Дверной проем был перекрыт лестницей. Объявления о перерыве или закрытии не было. Рядом стоящая девушка сообщила, что сотрудница на месте и необходимо ее позвать. Мы прошли в помещение минуя лестницу, сотрудницы нигде не было.
Ее вежливо позвали.
Вышла дама с недовольным лицом и заявила, что лестница стоит не просто так и ей нужно принять товар, а приходящие за заказами ей мешают, она ничего не успевает, осталось мало времени. До закрытия 3 часа!
Первый раз с таким сталкиваемся. Было очень неприятно.
самый отвратительный пункт выдачи!! руководители набрали пенсионеров, которые только-только научились включать компьютер… по номеру телефона они искать не умеют, показываешь штрих код, не знают чем его отсканировать! очень долго ищут заказы, по вечерам очереди.