Отвратительный ПВЗ - из-за задержок с приёмом, вещи доходят на сутки-двое позже. Сотрудники уходят покурить, не оставляя никаких табличек. Хозяйка ПВЗ имеет наглость бросать личный авто на тротуаре. Машины с товаром так же разгружаются на тротуаре. К сожалению, местное ГИБДД не реагирует на заявление, ссылаясь на разгрузку товара. Вокруг есть 2 замечательных ПВЗ - на Ленинском проспекте в башне, и новый пункт на Кудрявцева 2а, теперь заказываем только туда.
Летом работали хорошие девочки ,приветливые ,не торопили а сейчас не приятная женщина,торопит с оплатой ,не дает толком посмотреть или померить ,сразу как только взял в руки вещи начинается могу списывать ?вы все берете ?минут 3 проходит ,вы все ,брать будете ?списываем оплату и это все в не приятном тоне ,ну чуть чуть повежливее надо быть и терпеливее .
Сотрудник выдачи 13.10.2024 отличается абсолютной невнимательностью и грубостью. Хотела забрать один товар но мне в грубой форме несколько раз была названа сумма другого, естественно больше, пришлось оставить все и заказать в другом магазине. Спасибо озон за абсолютное отсутствие конкурентоспособности, заказывать что то еще не буду, а так же оставлю жалобу на этот пункт выдачи в роспотребнадзор.
До этого времени был отличный ПВЗ.
С октября месяца работает мужчина, у него свои правила приёмки, хочешь закрылся а-ля приёмка товара , время озвучивает час (на моей памяти первый раз такое, да есть перерывы в 15 минут но не в час). Через час приходишь у него опять приёмка. Почему то в самый час пик когда все возвращаются с работы. В связи с этим уже 3 день не могу забрать товары.
Отличный пункт, очень приветливые сотрудники, заказываю туда регулярно, есть 2 примерочные. Уютно и душевно) Рекомендую, очень удобно заказывать все от одежды и обуви до хозяйственных мелочей.
К сожалению, после работы 16 октября в 19.15 никак не могли получить свой товар. Постучали узнать как долго будет идти приёмка, в ответ грубость, и что час не откроется. Собралась очередь. Далее мой супруг подвергся оскорблениям и грубости и сообщениям, что сотруднику на него наср-ть. И многим неприятным словам . С боем выдали товар. Кошмар полный.
Ужасный пункт выдачи, с утра ждала уведомления о выдаче, как только получила - сразу дошла. Приёмка и ничего не выдают!
На стуки никто не реагировал, а у меня мероприятие и это была важная посылка!!
Думала пришла в Озон, а оказалось на Почту России, где в рабочее время не выдаются товары, потому что идёт приемка товара, приходите завтра. Спасибо, не приду.
Этот пункт выдачи открылся совсем недавно, удобное расположение, доброжелательные сотрудники, есть примерочные, хотя он и небольшой, но это не важно, хорошо что есть пункты выдачи в шаговой доступности