Ozon
34 отзыва
27 ноября 2024
сотрудник пвз сидел и громко матерясь с кем-то общался, не обращая на меня внимания. я подумала, что возможно, они сейчас не выдают заказы, и уточнила, можно ли сейчас получить заказ. в ответ он мне нахамил с матом. как это понимать? если бы я была не одна, или пришёл мужчина,он бы вряд ли так легко и радостно хамил, конечно очень легко так обращаться с девушкой, которая пришла одна. не советую кому-либо сюда ходить
1
17 июля 2024
Отличный пункт выдачи, приятный и вежливый сотрудник, была необходимость в помощи по заказу- оперативно помог решить вопрос, также 5 звезд помещению и месторасположению, спасибо, что создаете для посетителей и пользователей сервиса комфорт!
2
17 февраля
Забрал отсюда заказы, сотрудники быстро нашли и выдали товар)
Доставка также была быстрой, забрал на следующий день после заказа)
Немного проблемно найти пвз, потому что на улице нет вывесок, но сам бизнес центр красивый и приятный)
1
24 ноября 2024
В ПВЗ полный бардак, все разбросано, посылки валяются где попало.
Сотруднику абсолютно пофиг на происходящее, не смог найти наш заказ (искал 15 минут) пока мы ждали. Неудивительно в таком беспорядке сложно что-либо найти. В итоге сказал приходите потом,может найдется.
Нет слов. Худший ПВЗ в городе.
28 июня 2024
Удобное расположение, в силу обстоятельств, хожу теперь сюда достаточно часто, никаких проблем никогда не возникало, всегда всё оперативно, приветливый вежливый молодой человек, что тоже важно
2
26 февраля
Худший пункт выдачи! Грязно! Тесно!
Товар испортили на пункте выдачи, залили чистящим средством и отдали в таком виде.
Товар никогда не выдают в положенную дату! СМС о готовности приходит после закрытия пункта!
Примите меры пожалуйста или закройте!
4 сентября 2024
Очень не понравился этот пункт выдачи, внутри грязно, в кабинке оторванная штора. Поводом для написания отзыва послужило хамское отношение сотрудника ПВЗ (светловолосый молодой человек с короткой стрижкой).
На вопрос о том, можно ли забрать заказ, он ответил, что у него приемка, заказы не выдает и поздравляет меня с тем, что мне нужно получить заказ. После этого молча продолжил дальше принимать заказ у курьера. Далее подошел еще один клиент за заказом, ситуация повторилась.
Никакой информации о техническом перерыве в пункте не было, сотрудник даже не поздоровался и тем более не извинился, не сообщил через сколько можно подойти за заказом.
1
12 октября 2024
Чистый аккуратный офис озона, очереди нет, молодой человек который выдает ,очень воспитанный, все понравилось я в восторге от обслуживания, спасибо
1
1
12 января
В пункте выдачи грязно, всегда и везде навалены какие-то товары 🫣 вообще не представляю как сотрудники ориентируются в этом хаосе
5
29 сентября 2023
Новый ПВЗ около метро, очень уютно и чисто, удобно добраться (вход через крутящиеся двери). Приветливые сотрудники, приятное атмосфера, буду заказывать сюда!
3
13 июля 2024
Лучший пункт выдачи на районе. Всегда быстро и четко выдача товара. Персонал дружелюбный и приветливый 👍🏻
1
27 июня 2024
Если вам важен сервис, то заказывать в этот пункт не советую. Человек, который работал 27.06 очевидно не очень доволен местом своей работы, но непонятно, почему это должно отражаться на клиентах.
Вы пишете в ответ на другие комментарии, что поговорите и проведете работу, но ничего не меняется.
1
1
29 мая 2024
Последние 3 посещения этого пункта испытываю дискомфорт! Молодой человек, который там работает постоянно в плохом настроении. Сидит задрав ноги наверх, как у себя дома! Очень недоброжелателен, посылки выдает так будто деньги в долг дает! Весь пункт завален посылками, не аккуратно сложенными. Желания туда ходить больше нет.
1
12 июля 2024
Шикарное расположение ПВЗ, оперативная выдача и консультация по возникшим вопросам. Все очень удобно
2
24 мая 2024
Самый ужасный пункт в районе! То приходишь и пол часа ждешь, когда неспешно примут товар, то нет сотрудника, а тот, кто на подмене без доступа к системе и «приходите позже», то просто закрыто без указания причин. В общем, если дорого собственное время и нервы, рекомендую выбирать другие пункты, благо они есть вокруг.
3
1
29 сентября 2023
Новый пункт озона в районе. Находится в бц. Все чистое и новое, сотрудники вежливые, очередей нет. Подсказали как оформить возврат в приложении. Очень приятно 👍
1
26 июня 2024
Отвратительный пункт выдачи, сотрудника никогда нет на месте, на телефон не отвечает, забрать заказ невозможно, стоишь как Хатико у дверей, чтобы сотрудник соизволил придти на свое рабочее место наконец-то. Все завалено коробками/мешками.
2
1
23 мая 2024
Написано что работают с 9, фактически непонятно, приходят когда захотят. Как ориентироваться тут? Невозможно планировать день. На указанный телефон дозвониться можно, но ощущение что он для галочки и специально слышно плохо. Сделайте рабочий график с 10 и всем будет ок.
1
25 апреля
Доверять в этом месте расписанию работы нельзы. По графику пункт выдачи работает с 9:00. Сегодня два раза приходил на пункт в 9:32 и в 10:30. Пункт выдачи закрыт, ключи лежат на охране, никаких объявлений, никакой информации. Поддержка выдаёт отписки, посоветовали прийти в другой день. Зашибись...
3 июля 2024
Очень удобный пвз, находится в бизнес центре, с проходом проблем нет. Сотрудник пункта выдачи Никита очень адекватный и отзывчивый человек. Однозначно рекомендую!
11 марта 2024
Пункт должен работать с 9:00. Я пришел в 9:08, просидел до 9:20, но так никого и не появилось. Охранники сказали, что ещё никто не приходил. И это в предпраздничный день. Обидно
UPD: приходил 6 марта. Заказ № 31834287-0057
1
21 ноября 2024
Продавец не разговаривает с людьми. Не здоровается, не прощается
1
16 ноября 2023
Из плюсов - нет очереди.
Из минусов: нет вывески, вход приходится искать. Нет указателя внутри здания. Не ловит интернет в офисе, приходится операции (штрихкод) проводить в коридоре.
Воспользовалась один раз, чтобы сделать возврат, больше не пойду.
29 сентября 2023
Вход через крутящиеся двери, внутри очень чисто и удобно. Видно что люди старались! Кириллу за помощь с выдачей заказа огромное спасибо!
2
28 мая 2024
Парень на выдаче не умеет разговаривать? Ни здравствуйте, ни до свидания, молча выдал заказ, швырнул пакет, мол сама собирай.
Зачем он там вообще? Обслуживания ноль.
1
9 ноября 2024
9.11 в 10.28 пункт закрыт, сотрудник еще не пришел
1
28 июня 2024
Очень удобный пункт выдачи ! Всегда быстро и без очередей .
1
29 сентября 2023
Отличный пункт, приветливый персонал
Удобно расположен, буду пользоваться.
2
23 февраля 2024
Точка не сильно проходимая - это плюс . Из минусов - нет элементарного канцелярского ножа, чтобы вскрыть и посмотреть товар .
11 августа 2024
Это лотерея, сейчас 11:30, работать должен с 9, пункт закрыт тк «никто не пришел»
1
13 мая 2024
Всё хорошо!! Близко,удобно! Супер!!!
1
17 июля 2024
Быстрый сервис и приятные люди
1
10 июля 2024
Хороший пункт, заказы выдают быстро
1
11 августа 2024
Пришел 11.08.24 за посылкой. На входе скзали, что человек, который там работает, сегдодня просто не пришел
1