Ozon
Как добраться
Авиамоторная
235 м
Метро Авиамоторная
370 м
Похожие места рядом
15 отзывов
5 марта
5 марта 2025 года посетила пункт выдачи заказов Ozon. К сожалению, столкнулась с крайне неприятной ситуацией.
При получении большого количества заказов столкнулась с несколькими проблемами:
Несмотря на количество заказов, нам выдали только один пакет, ссылаясь на нехватку упаковки
Отсутствовала урна для мусора, хотя в других пунктах выдачи всегда есть возможность утилизировать упаковочные материалы
Сотрудник продемонстрировал крайне непрофессиональное отношение к клиентам
Во время общения сотрудник:
Говорил снисходительным тоном
Говорил,что не собирается платить штраф в размере 500 000 рублей за оставленный мусор
Высказывал явное недовольство присутствием клиентов
Демонстрировал надменное выражение лица
Примечательно, что при обсуждении его поведения, сотрудник искренне удивился критике в свой адрес, хотя в отзывах других клиентов отмечались аналогичные случаи непрофессионального поведения.
Очень жаль, что такие сотрудники представляют компанию, к которой я всегда относилась с уважением. Считаю, что подобное поведение недопустимо для работника сферы обслуживания.
9 ноября 2024
Ужасный сотрудник (молодой человек). Нет в данном пункте мусарки для клиентов (хотя должна быть) молодой человек грубил говорил что это не его проблемы при чем грубил не только мне а ещё и другому клиенту. Я попросил номер руководства он отказал в грубой форме
1
24 января 2024
Пункт отличный, очень удобно расположен, теперь ещё проще получить свои заказы, нежели раньше. Сотрудники вежливые, очереди нет, все быстро и удобно.