Отличный пункт выдачи, большой, просторный. Хозяйка милейшая дама, очень приятная и вежливая, всегда подскажет и поможет. Там даже есть место для рисования детям. А дамы, которые пишут, что им не дали поменять подгузник, просто обнаглели, это же не общественный туалет! И вообще яжматери с колясками задолбали, почему в слинг ребенка не посадить или в рюкзачок? Это очень удобно, поверьте, по своему опыту знаю, и никто вас не выгонит и людям мешать не будете! У нас в микрорайоне это лучший пункт озон, я за 10 лет уже во многих побывала, есть с чем сравнивать. Мы до этого ходили в пункт через дорогу, в Магните, так там вещи постоянно теряли и работники были какие-то странные подростки в наколках, и теснота т.к. все завалено неразобранными коробками, и одна примерочная, где тоже свалены коробки. Здесь же все удобно, примерочных 2, в них светло и чисто, урны пустые, нет мусора от предыдущих клиентов, и никто не подгоняет, если долго примеряешь вещи. Кстати большой плюс, что можно оставить пустые мешки и коробки от товара в специальном ящике (в других пунктах ругались и просили забирать с собой). Кроме того, пакеты всегда дают большие и бесплатно! Так что очень рекомендую и большое спасибо хозяйке!
Живу рядом, и это самый лучший ближайший пвз! Чистый, что не мало важно!все приходит в срок, отдают товар без проблем и забирают тоже! Хозяева отличные! Здесь сетуют на то, что относятся к пвз, как своему дому… это и хорошо! Вы походите рядом в другие пункты, где грязно, воняет, и еще сотрудники постоянно меняются, а порой вообще не в адеквате!
Потому, спасибо за труд!
Мне не показался с отрудник ПВЗ приветливым и доброжелательным. Ощущение, что я прихожу в чужой дом и мне делают одолжение, отдавая мой же товар. А один раз мне пришлось ждать, пока сотрудница домоет пол... было ощущение, что меня вообще игнорируют. Так же не единожды было замечено, что товары сюда приходят сильно поздно (под конец работы ПВЗ, когда я не могу уже забрать товар) или даже с задержкой на 1 день. Так что рассчитывать на срок доставки в этом ПВЗ точь-точь не стоит... не рекомендую
Отличный большой пункт выдачи у дома. Работает приятная женщина, всегда поможет с выбором когда берешь товары с примеркой))
Можно ходить с собаками.
Сам пункт выдачи большой, много места и 2 примерочные, что очень удобно.
Чисто, аккуратно, стоят цветы для красоты)
негативные впечатл ения от работницы этого пвз. хамка, не принимает возвраты, одобренные озон. придумывает свои дополнительные требования к одобренным возвратам, тратит ваше время, делает сервис озон максимально не удобным. сует свой нос во все выдаваемые заказы. все досматривает, что вам приходит. после нее получать товары неприятно. вызывает раздражение, высасывает вашу энергию, вампирка.
Не понятно почему надо ждать на улице пока идет приемка товара, в пункте есть предбанник, но надо стоят в мороз под снегом именно на улице … Зачем? Почему? Видимо считают, что посетили воруют, когда администратор отходит от стойки… с таким успехом можно выгонять на улицу всех, когда администратор выходит в соседнее помещение …
Отвратительное обслуживание. Пришла получать товары, оказалось, что большая часть заказа уже пришла - много небольших посылок и одна крупная. Спросила можно ли купить пакет, сказали нельзя. Ничего в замен не предложили ни коробку, ни технический пакет. Женщина была больше увлечена своими личными посетителями. Отзывчивость и клиентоориентированность на нуле.
Обожаю, обожаю, обожаю этот пункт! Никогда не думала, что буду питать чувства к ПВЗ, но тут прямо чувствуется настоящий семейный бизнес) Хозяйка замечательная! Рада забирать заказы отсюда, прихожу снова и снова.
Сотрудница начала хамить и препираться с самого порога без какой-либо причины. Как будто я к ней в гости без приглашения пришла. Впервые встречаю пункт выдачи с таким хамским поведением. Заказы я туда, естественно, заказывать больше не буду, благо вокруг еще 5 пунктов
Не оставляет пол ожительного впечатления - по умолчанию.
С порога, если ты, не их клиент - тебе не рады.
Зашли с грудным ребёнком, по-человечекски попросили выделить уголок, чтобы ребёнку поменять подгузник, но "хозяйка" оказалась на редкость обиженным человеком, которая прогнола. К слову, точка была совершенно пустая и мы никому не мешали.
Очень надеюсь, что с таким отношением заказов у них поубавится.
3
4
Посмотреть ответ организации
Вячеслав С.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2024
Читаю отзывы и понимаю, что все отрицательные пишут конкуренты или неадекваты, которые не были в пунктах где селят молодые девчонки и не вылазят с телефона.
Кто-то заказа л 50 гирь, чтобы потом не забрать их. Администрация Ozon, если вы читает отзывы то обратите внимание на того кто этот заказ оформлял.
Уже более десятка раз забирал оттуда заказы, и пакеты мне бесплатно давали, чтобы я по улице нормально пошел, и вещи упаковывали, а то я бы положил в рюкзак и они были бы мятые.
И каляки детские я регулярно вижу.
И свет в кабинке включат, чтобы вещи примерить можно было.
Классный пункт выдачи ozon, есть детский стульчик и стол для детей, пока ждут родителей, а также измеритель роста. Диван. Две примерочные. Большое пространство, никаких подвалов. Место отличное.
Пункт внешне приятный, но хозяйка или мб она администратор — повела себя максимально не по-человечески.
Хотели зайти с коляской, чтобы просто переждать сильный ветер: не впустили. Прям встала позой и всё — типа идите отсюда.
Если вы не забираете тут заказы, то, видимо, вы и не люди для этих «бизнесменов»