Удобное расположение пункта, заказ пришёл вовремя, быстрое обслуживание, хороший вежливый персонал. Были некоторые вопросы на которые сотрудник быстро ответил и объяснил , что к чему. Очень хороший пункт выдачи, жалко , что в комментариях пишут всякую ерунду. Ожидание и реальность за частую не схожяься. Почитал комикнратии, несколько сомневался, а потом решил попробовать заказать и вышло всё совсем по иному.
данный пункт очень удачно расположен , на этом плюсы заканчиваются. присоединяюсь к комментариям ниже, хамоватые подростки с друзьями, в качестве менеджеров ,которые не умеют и не хотят работать. лично столкнулась с хамством девицы, сидевшей на выдаче, которая отказалась от моей посылки , нажав не туда в программе. про то что никогда нет на месте и можно за целый день не застать, тоже правда. Пробовала звонить руководителю данного пункта,чтобы разобрался в ситуации , но либо ему все равно, либо сам с таким же отношением. заказывать приходится теперь на пункт, который дальше , а этот закройте уже, раз он никому не нужен, ни сотрудникам , ни руководству, ни тем более покупателям. просто занимаете чье то место!
Это просто ужас! Приходят когда хотят, в 11.30 никого не было. Персонал постоянно меняется. Раньше было пару толковых ребят, сейчас новая молодая девушка, ничего не знает, хамит всем , при том что очень сильно косячит и даже не извиняется. Сколько раз заходила, постоянно проблемы и люди возмущаются. Придется перейти в другой пункт.
Ужасно работают, пришел заказ на этот пункт выдачи, потому что он рядом с местом работы. Пришла в 10:50 забрать заказ, подождала, уже не выдержала, спросила у сотрудниц с других отделов, где сотрудники Озона, на что мне ответили, что они ещё не пришли, а написано, что работают с 10! Судя по комментариям происходит это постоянно
Обращаюсь к руководству компании Озон- примите наконец меры в отношении работников данного пвз. 10.10 закрыто. График работы 10-22. Толпа непонятных подростков. Фотографии детей делать не стала. Больше заказы на ваш адрес делать не буду.
Ужасный озон, ужасное обслуживание, работник опоздал на работу более чем на час, когда я вернулась за товаром, сидели два человека и умудрялись еще и курить прямо на рабочем месте.
Не впервые опаздывают и во время не открывают отдел. Минус 100 звезд
руководителю пункта видимо пригрозили закрытием из-за невыполнения стандартов качества - персонал заменил. Однако обращаю внимание, что ругающиеся матом подростки все еще иногда "подменяют" сотрудников.
Пункт выдачи ужасный. Персонал некомпетентный, медлительный, матерятся. Знайте, если вы заказываете на этот пункт выдачи товар, то ждать его вы будете как минимум 10 минут даже, если там нет очереди
пвз ужастный! люди межленно выдают заказы, отдельно отмечу менеджера Всеволода Праницкого который не умеет выдавать заказы и не может выполнить свою работу
Сотрудники не понимают как принять товар. Не извините не простите , потеряли 2 часа времени из за некомпетентных людей. Обходите стороной этот гадюшник.
Плюс - удобное место, на этом всё. Вечно то перерыв, то нет никого. Если прийти утром или наоборот вечером, то вероятно там никого нет. Сегодня я два раза было днем и два раза там никого нет. Надо прекразать им пользоваться.
Самый отвратительный пункт! Работают подростки, грязно. Товар ищут долго. Часто водят друзей и сидят прям на столах, громко себя ведут. Но сегодня бонус! Вообще на работу никто не вышел! Не могу получить свои заказы!
Самый отвратительный пункт выдачи озон, в котором я была. Работают молодые ребята, которые часто ведут себя беспардонно, зовут своих друзей туда и занимаются непонятно чем. Куда смотрит хозяин данной точки ? Примите меры!!
В целом -то пункт выдачи расположен удобно , нужно только хорошо подобрать персонал
Чтобы забрать посылку в этом пункте - должно произойти настоящее чудо. Чаще встречает бумажка с надписью «отошел на 30 минут» либо просто отсутствие сотрудника. Например пришел сегодня, примерно в 13:30, и как раз стояла табличка «Буду через 30 минут». Еще стояла девушка, тоже ждала сотрудника, но ни я ни она в итоге не дождались.
Лучше потратить 5 минут на прогулку до соседнего пункта, чем каждый раз натыкаться на отсутствие персонала.
1
Илья
Знаток города 19 уровня
6 октября 2024
Самый ужасный пункт выдачи, работают подростки, вечно курят одноразки на рабочем месте, зовут друзей к себе, долго ищут заказы
Когда его наконец-то закроют?
Постоянно нет сотрудника. Второй раз получаю тут заказ, второй раз стою и жду. Лучше пройти пару шагов до другого пункта чем стоять по 30 мин… у меня не так много свободного времени.
Заказываю там часто, удобно быстро, отмену тоде оформляют прям там. Но при щаказе отменяйте пакеты, иначе вам придётся взять пакет который стоит много а на деле ни что