Ozon
27 отзывов
11 ноября 2024
Недавно переехал в этот район и заказал товары на озон, ближе был именно этот пункт выдачи, поэтому решил на него оформить заказ. По отзывам немного ужаснулся, но уже было все подписано, поэтому не стал ничего менять. Но был достаточно удивлен, в отзывах написано про грязь и отсутствие персонала, пришел в пункт выдачи чуть раньше начала рабочего дня, ибо не хотел опаздывать на работу, молодой человек уже был на рабочем месте и любезно согласился меня принять. В помещении чисто и приятно пахнет, персонал доброжелательный. В общем, не знаю что там было до моего переезда, но провели очень хорошую работу над ошибками. Поэтому рекомендую!!!!
12 января
Иногда очень долго ищут заказы, иногда не находят. П очти каждый раз новые сотрудники, текучка кадров, видимо большая. Проблем никогда не было с молодой и грустной на вид девушкой, почему всегда всё находится сразу, но иногда какой-нибудь парень говорит, что он тут первый день и пытается найти заказ и как-то не слишком хорошо получается 😁 зарекаюсь больше не пользоваться данным пунктом, но он очень удобно расположен у дома. Итоговая оценка 3, но за милую депрессивную девушку, у которой все быстро находится +1 балл
2 марта
График работы данного пункта с 10:00 до 22:00. Пришла в 11:40 (2.03.25) чтобы отправить заказ. Все закрыто, никого нет! Стояла почти 20 минут, никто не появился. Из-за отгрузки товара с опозданием озон берет наценку. Научите сотрудников ПВЗ приходить вовремя на работу!
Девушка, которая работает сейчас, всегда открывает вовремя ровно с 10:00, другие сотрудники приходят когда хотят. Продавцы не должны получать штрафы за позднюю отгрузку из-за халатного отношения сотрудников пвз к своей работе. Просьба разобраться в ситуации!!!
26 октября 2024
Давно заказывала в этот пункт выдачи, всегда было внутри не опрятно, сотрудники не «приветливые» и много пыли, промолчу про раздевалку. Сегодня пошла забирать свой доставку, мое было удивление, что стало чище, молодой человек был очень вежливый. Надеюсь, так и будет!
1
8 февраля
Пришла в 10:20, час пункт выдачи открыт, свет не горит, комп не работает, сотрудника тоже нет. Подождала 10 минут и ушла, судя по предыдущим отзывам ситуация здесь постоянно такая. Не понимаю, почему в таком случае пункт до сих пор не закрыли
9 октября 2024
График работы пункта выдачи с 10:00, в 13:30 никого нет на рабочем месте, свет не горит, повсюду валяются коробки с заказами. Работница соседнего ателье сказала, что никого не было с самого утра.
2
2 июня 2024
Не единожды пользовалась этим пунктом выдачи заказов.
Вроде бы все хорошо, но каждый раз, как на смену заступала девушка, то заказы приходилось искать самостоятельно, то есть заходить на склад и искать их. Это не работа клиентов пункта выдачи, а непосредственно сотрудника, иначе я не понимаю того за что она получает заработную плату. И каждый раз что-то у нее не грузится или ломается.
При чем на других сотрудниках этого пвз не бывает.
Уважаемая администрация данного пункта выдачи заказов, прошу вас принять меры!
6
8 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи! Время работы в приложении Ozon обозначенно с 10 утра до 22 вечера. Пришёл в 10:20, никого нет, неизвестно сколько ждать, продавцы соседних магазинов говорят, что сотрудники ПВЗ приходят и в 14 и в 15 и график у них ненормированный.
Если не можете наладить работу линейного персонала, не открывайте ПВЗ!!!
2
16 ноября 2024
Хоро ший пункт выдачи, персонал качественно делает свою работу, буду заказывать снова!!!
24 декабря 2024
Подходила 3 раза за день. Света нет, работников тоже. Продавцы соседних магазинов говорят, что уже 2 дня никого нет. Куча товара валяется по всему ПВЗ. Как забрать свой товар неизвестно, когда он нужен именно сегодня. Объявлений никаких нет, что ПВЗ будет закрыт.
Видимо, стандартная история для данного пункта выдачи, судя по другим отзывам.
Отдельное «спасибо» работникам ПВЗ, что испортили сюрприз для родных. Возможности подойти в другой день и забрать товар нет, подарков заказанных, соотвественно, тоже нет.
11 сентября 2024
Жалюзи-дверь открыта, а в пвз никого нет. 2 раза приходил за заказом и такая картина.
Соседи говорят, что второй/третий день такое. Позавчера, говорят, после 15 часов кто-то был.
Р аньше нормально всё было, а тут такое вот.
3
11 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Вто рой день подряд не могу забрать заказ, так как на пункте выдаче не горит свет и нет работника.
Так же был случай, когда теряли заказ, приходилось ходить два дня подряд, но так его и не нашли
2
25 сентября 2024
Пункт выдачи по адресу: Россия, Москва, Большая Переяславская улица, 13 опять закрыт. Сегодня 25. 09 в 11-50 света нет, компьютер выключен, проход перекрыт обшарпанными столами - никаких объявлений, помещение грязное, заваленное коробками. разруха и агония.
1
25 марта 2024
Отличный пункт Ozon, очень чистый, удобный, в нём всегда очень приветливые и вежливые сотрудники, что тоже радует. Приятно что здесь открылся новый пункт, рядом с домом! Никаких сложностей с покупками никогда не возникало. Спасибо!
3
7 августа 2024
07.08. Очень хорошая девушка работала сегодня, товар быстро нашли, хотя другой работник долго находит! С девушкой даже поболтали немного!!😄😄
21 марта 2024
Сам по себе пункт выдачи удобный, но сотрудники там периодически странноватые. 21 марта 2024 в 18:00 на выдаче товара работал мужчина. На мой взгляд, он был пьян: шатающиеся движения, неприятный запах. Уточнять не стал.
4
10 октября 2024
Та же история, хожу туда и никак не могу кого-то застать))))) в первый раз такое вижу
1
2 июня 2024
Ужасное отношение сотрудника к клиенту, рыжая девушка без бейджа, хамит, не явилась к открытию, пришлось ждать, данным пунктом больше не воспользуюсь!
3
22 января 2024
Сделал заказ самовывозом, время работы стоит с 9:00 до 21:00. Прихожу ровно в 9:00 - закрыто. Возвращаюсь в 9:45 тоже самое. Даже в 10:00 было закрыто. У пункта свой график работы?
10
1
8 сентября 2024
Пункт работает с 10 утра. Уже 12, приезжаю второй раз, сотрудника все ещё нет
2
8 февраля 2024
Рекомендую этот пункт. Удобно, нет очередей. Персонал дружелюбный
1
3
21 июля 2024
Один раз заказали и так не дождались персонала. Весь день было закрыто.
3
12 мая 2024
Вечно нет не кого не работает или товар не могут найти вобщем бардак пооный
3
3 июня 2024
Постоянно отсутствует на месте
4
13 июля 2024
9:10 не кого нет
2
2 июня 2024
Рыжая сотрудница заставляет клиентов самостоятельно искать заказ. Чёрти что, а не пункт👎
4
26 февраля 2024
Не работает пункт выдачи сегодня, беспредел
3