Отличный пвз, немного людей. Т.к. подвал нету интернета, !!но есть вайфай, к которому можно подключиться по данным, которые сразу видно. Также приятный и добрый сотрудник. Единственное, для удобства сотрудников и клиентов было бы идеально поставить какой-нибудь звоночек на стол, чтобы со склада было слышно что кто-то пришел
Раньше был замечательный пункт выдачи, особо нареканий не было. Но спустя время, начиная с 2023 года, очень сильно изменился пункт выдачи. Нет какого желания, не то что получать на пункт заказ, но и находится там. Очень ленивые работники данного пункта. Иногда после прихода товара, который нужно принять и оприходовать, он стоит по часу, другому и весь ваш товар переносится на завтра. Когда ты рассчитывал именно сегодня забрать, а не компетентный сотрудник, просто забил на свою работу. Ведь есть же куда важнее задачи, "потыкать" в телефон, покурить у пункта и т.д. Хамят на лево на право, это за здрасти. Пропадает все желание вообще там заказывать. Уважаемые сотрудники ОЗОН, будьте уважительнее к клиенту и делайте приоритеты правильно.
В подвале абсолютно нет связи (сейчас провели вайфай,но попробуй догадайся, что он есть), спуск очень крутой, все стены обшарпаны, вывеска искорежена на улице.
Самая главная проблема это ожидание сотрудника. Приходится ждать по 10+ минут абсолютно каждый раз. Он где-то на складе, делает свои дела и никак позвать не получится, звонка нет, на двери колокольчика нет. Причем это проблема абсолютно каждого сотрудника на этом пункте выдачи,его никогда нет на месте за столом, собираются очереди, многие уходят не дождавшись.
Постоянно делают перерывы, не понятно когда их можно застать на рабочем месте