Раньше был замечательный пункт выдачи, особо нареканий не было. Но спустя время, начиная с 2023 года, очень сильно изменился пункт выдачи. Нет какого желания, не то что получать на пункт заказ, но и находится там. Очень ленивые работники данного пункта. Иногда после прихода товара, который нужно принять и оприходовать, он стоит по часу, другому и весь ваш товар переносится на завтра. Когда ты рассчитывал именно сегодня забрать, а не компетентный сотрудник, просто забил на свою работу. Ведь есть же куда важнее задачи, "потыкать" в телефон, покурить у пункта и т.д. Хамят на лево на право, это за здрасти. Пропадает все желание вообще там заказывать. Уважаемые сотрудники ОЗОН, будьте уважительнее к клиенту и делайте приоритеты правильно.
В подвале абсолютно нет связи (сейчас провели вайфай,но попробуй догадайся, что он есть), спуск очень крутой, все стены обшарпаны, вывеска искорежена на улице.
Самая главная проблема это ожидание сотрудника. Приходится ждать по 10+ минут абсолютно каждый раз. Он где-то на складе, делает свои дела и никак позвать не получится, звонка нет, на двери колокольчика нет. Причем это проблема абсолютно каждого сотрудника на этом пункте выдачи,его никогда нет на месте за столом, собираются очереди, многие уходят не дождавшись
По пункту вопросов нет, плоховато только что в подвале, интернет не ловит, а вот сотрудница полное хамло, нужно ждать, пока она сделает свои дела, чтобы получить заказ, общается так, как будто ей должны.
На вопрос "можно вас?" ответ: - нет. вы что, не видите, что у меня приёмка товара. (цитата)
Я бы спокойно подождала, зачем так общаться? :)
Не хочется туда заказывать.
Если ты так ненавидишь людей, зачем там работать?
Будьте добрее.