Хороший пункт. Сотрудники вежливые, быстро отдают заказы. Пункт небольшой, находится относительно недалеко от метро, поэтому в прайм-тайм бывают очереди.
Есть одна примерочная, всего пару раз видела, чтоб она была занята.
Да, бывает затаренность пункта во время доставок товара, но это совершенно не мешает получению заказа.
из плюсов: ребята быстро ищут и приносят товары, вежливые, как ни зайду всегда порядок и чистота.
из минусов: во время привоза товара, места маловато, но ребята быстро все решают.
соглашусь с тем что они курят на ПВЗ, но прошу заметить, что они не дымят. и это всяко лучше, чем если бы они брали положенный им 15 минутный перерыв каждый час.
на моей памяти сотрудники никогда не хамили клиентам и старались быть вежливыми. давайте помнить, что все мы люди и все мы устаем.
Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением насчет данного пункта выдачи озон.
Место: сколько сюда ходила и хожу, то на пункте грязно, можно увидеть мусор, который сотрудники не убирают, полы вечно грязные, отправления клиентов около примерочной раскиданы, можно и поровнее составить.
Сотрудники: медленное обслуживание, не стесняются ругаться матом при клиентах, сидят в телефонах на рабочем месте, используют электронные сигареты и ведут себя довольно-таки громко.
Помню заходила на этот пункт, когда еще работали сотрудники: Александр, Ольга и Анастасия - я всегда выходила только с положительными эмоциями от них, да и на пункте всегда у них было чисто, а теперь грустно все как-то.
Вывод: С радостью бы не заходила на данный пвз, но нет другого выбора, сюда удобнее ходить из-за близости к дому. Была бы возможность поставила бы 0 звезд.
Пункт понравился, светло, тепло, дружелюбно.
Заходила получать ближе к вечеру, была небольшая очередь, но ребята работают по 2 или трое, очень быстро все выдали!
Работать не хотят. Товар размещают у себя в базе за 2 мин до закрытия. И само собой получить в тот же день не получается. От этого складывается *** общая оценка об озоне и о продавце из-за несвоевременной доставки. Рядом ещё один пункт выдачи. Так что особой ценности в этом нет. Меняйте персонал. Следите за работой.
Зашел отправить Авито в этот пункт. Попросил маленькую коробку чтоб упаковать, так меня отправили в мусорку искать. Или предложили купить. Это ужас, раньше эту точку не выдавло Авито для отправки. Видимо сотрудники не затнтересованны в клиентах. Пошел в другой пункт, там все упаковали и отправили 2 заказа без вопросов.
Прекрасный ПВЗ.
Минусов нет.
Работники слушают «Рамштайн».
А в последний раз, когда я там был, мне вообще подарили целый апельсин.
10/10.
К сожалению, фото апельсина не сохранилось.
Я его съел.
1
1
Алиса Анисимова
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Рыжая девушка - «работник года». Пришла за помощью с возвратом 13.04 в где-то в 20:15, был нестандартный случай, не понимала как его делать. Девушка все время психовала, строила недовольные мины, совершенно не пыталась вникнуть в ситуацию. Вывела меня на эмоции. После этого вместе с молодым человеком кричали мне «пошла отсюда». Хотя я просто первоначально пришла за помощью без претензий, разговаривала вежливо. Жесть
В итоге выяснилось, что тот адрес, по которому девушка меня выгоняла, это адрес отправки, а не пункт в который я должна была прийти. Т.е. я пришла первоначально в нужное место, просила помощи у людей, которые должны мне были помочь.
Я допускаю, что когда меня вывели из себя, я вела себя некорректно, но я честно пыталась держаться до последнего. Прошу провести беседу с сотрудницей. Если она что-то не знает или не умеет, то лучше об этом просто сказать прямо