Пункт просто огонь. работники очень доброжелательные, всегда подскажут и помогут в случае чего!! Теперь заказываю только в этот пункт выдачи, спасибо!! ❤️🔥❤️ Всегда рада видеть специалиста Соню, часто попадаю на её смену, лучший работник.
Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность работникам пункта по ул. Вокзальная д. 17 А. Андрею и Залине за профессионализм в обслуживании клиентов пунка. Добросовестное, чуткое, внимательное отношение к клиентам!!! Всегда встречают с улыбкой, выдержкой ( люди бывают разные) только любезное отношение. Спасибо за таких работников в Вашем пункте.
Нормальный ПВЗ, много места, светло. Из минусов, плохо работает интернет, мобильный до 1го этажа не добивает, а их вай-фай не всегда тянет, штрих-код лучше подгружать ещё на улице.
На счёт сотрудников: никаких претензий. Девушка всегда здоровается, очень вежлива. Молодой человек тоже, все всегда быстро, очень быстро разберёт товар. Видно, что товарищ немного на своей волне, это нормально, не у всех будут силы в конце рабочего дня всем улыбаться и говорить комплименты. Тем более,что и посетители не всегда адекватны к концу дня, все с работы и после транспорта. У молодого человека очень хорошая реакция: пришел за заказом с детьми, он сразу успел убрать со стола нож для вскрытия упаковки. Один раз пришел за заказом с прогулки с собакой, после дождя, так он меня выставил, мол, нечего тут грязь развозить, был прав,в общем. Несколько раз с Дмитрием общались на счёт доставки, возвратов и некоторой техники... Получил исчерпывающие ответы. Мужикам проще найти общий язык. Все заказы только сюда.
Хороший пункт выдачи, все чисто,аккуратно.Хорошее расположение от станции и транспортной доступности.Возврат работает быстро.Эфективно.Вежливый персонал.
Товары заказываю из-за выгодный стоимости, но вот специалист выдачи заказов просто ужас! Пришли получать товары, а он перед нами сидит и товары принимает. Без какого либо объяснения, просто молча сканирует товары из своего ящика. Муж попросил получить товар, на что специалист агрессивно ответил, не видите? У меня прием товара! Мы были в шоке, когда начали говорить о том, что клиент в первую очередь и все такое, а специалист ответил, что ему так хочется, и он хочет принять сначала товар, а потом все остальное… Потом приобрели наполнитель для кошачьего туалета, он весит 6 кг. Специалист выдает мне товар, держа за единственную ручку. На что ответила поставьте, тк за ручку надо мне взяться, на что специалист мне просто кинул в ноги мой же товар. Я в шоке за такое отношение клиентам!!
Заходя в пвз знатно офигел от картины , как сотрудник стоит и справляет нужду не закрыв дверь и услышав меня он просто обернулся(да это вся реакция , не закрыть дверь или ретироваться , а просто продолжить отливать ). Я достаточно терпелив , но заходя почти всегда лежит какой то холодец, капуста квашеная в банке , доширак вонючий и недоеденный. В целом сотрудник неухожен и рука к топору тянется от его сервиса , настолько все замечательно.
Девушка норм , вопросов не имеем , накиньте ей его премию.
ОЗОН !!! ОТРЕАГИРУЙ УЖЕ….
Мне удобный этот адрес, и я благодарна тому что здесь работают профессионалы своего дела, девушка и парень они очень милые и ответственные за свою работу. Желаю им чтоб у них было всегда хорошо, и больше клиентов
Я не рекомендую данный ПВЗ к посещению, если не хотите себе испортить настроение и быть с потрепанными нервами. В данном пункте работают два сотрудника, девушка и молодой человек. К девушке нет претензий, миловидная и знающая свою работу (за это одна как раз одна звезда, ее личная). Молодой человек беда этого ПВЗ, ощущение, что ты приходишь к нему домой. Постоянно орет ноутбук, на котором он смотрит новости/фильмы и т.п. Громкость обычно такая, что уши режет. С посетителями не здоровается, думала может я такая обделенная, но нет, такое со всеми кто заходит. Товар буквально кидает тебе, как подачку, пробивает сразу без возможности осмотреть, даже не отходя от прилавка выдачи. Я сказала, что не буду брать товар, когда он еще только отдавал следующие, на что был ответ «я уже пробил, отменяйте в приложении и приносите», я ему сообщила, что даже не отошла, с чего он все сразу пробивает, ответ «ну вы стоите молчите». Если бы он он не отвлекался на свой ноутбук , может быть больше внимания уделял диалогу. Я не понимаю, что у человека в голове и зачем вы брали его на работу, культуры ноль, как сотрудник ноль. В этот ПВЗ возвращаться не хочется. Не знаю как зовут данную «звезду», но рабочая смена у него была 28.07. Мой совет - примите меры, все знакомые кто живет рядом очень возмущены.
Прекрасный работник пункта Озон - Ксения ❤️ очень благодарна за доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь!
2
Андрей Мартьянов
Знаток города 16 уровня
2 ноября 2023
Сам пункт выдачи нормальный удобный, но там есть одна сотрудница полноватая на вид старайтесь её избегать, если тем более делаете возврат товара который официально оформлен она вам откажет мотивируя это тем, что она тут хозяйка и ей решать брать или не брать а там сидят и ни чего не понимают что я здесь всё решаю, рядом с этим пунктом есть ещё мног о пунктов спрашивал у них они подтвердили и говорят приходите лучше когда её не будет 😆. Так что не поленитесь закажите в другой они благо не далеко находятся. Сама организация нормальная полностью устраивает вопрос мой решили без проблем.
Отличный пункт выдачи, из работников - девушка очень милая и приятная, вообще никаких к ней вопросов, парень, действительно на своей волне, но с хамством с его стороны не сталкивалась