Ozon
33 отзыва
1 ноября 2024
Отличный пункт выдачи! Во-первых, очень удобный, лично для меня, совсем близко к дому, во-вторых, коллектив доброжелательный, всегда подскажут, расскажут, объяснят, в третьих, чистый, уютный и в нём достаточно света. Довольна на все 100%!
16 января
Пришел забирать заказ 15.01.2025 в 20:45. Написано что работают с 9:00 до 21:00. В итоге дверь закрыта. В пункте горел свет, пока пытался попасть свет выключили. Через пару минут подошли ещё 2 человека за заказами. Мы стучали в дверь - никто не открывает. Хотя ясно было, что хотели просто раньше расписания закрыться. В итоге мы простояли до 21:00 в надеже что всё же получим свои заказы, но нам так никто и не открыл. Звонили в поддержку Озон, там тишина. В чате приложения Озон тоже ожидание 15 минут и отвечают стандартными фразами. В итоге в 21:00 я ушёл не получив своего заказа. Напишите что работаете до 20:30 и вопросов не будет. А раз заявлено до 21:00, то будьте добры принимать клиентов в это время.
24 августа 2024
Сотрудники приятные, но одна примерочная это несерьёзно ! Проходимость тут большая, стоять в очереди у единственной примерочной не вариант, приходится уходить! Из-за отсутствия дополнительного места для примерки иногда получается приходить впустую! Решите вопрос с примерочными пожалуйста
30 октября 2024
6 месяцев каждую неделю беру заказы со своей собакой из этого пункта
Все было в порядке а тут сотрудник выгнал меня из пункта потому что я прошел со своей собакой
Хотя товар я купил для собаки куртку с примеркой
Очень плохое отношение к людям
1
22 октября 2024
Пришла на пункт выдачи в 20:54
Меня встретили фразой: - «Вам не стыдно без пяти приходить?»
ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, рабочий график с 9:00 до 21:00
Ужас, заказывала с озон очень редко, теперь вообще отпало все желание заказывать с него вообще хоть что-то!!!
2
30 октября 2024
Люблю этот пункт за стабильность и чистоту, приятно, что работает давно, любят животных, что мне как владельцу собаки очень приятно) таких пунктов мало, просторных, светлых и чистых. Одной примерочной хватает, очередей не видела. Вежливость присутствует)
23 июля 2024
Очень неприятный ПВЗ. Вход по звонку через турагентсво. На выдаче очень недовольная женщина, которая всем своим видом показывает, какое одолжение она делает. Принципиально заказываю доставку в другой ПВЗ, хоть он и дальше
3
1
6 декабря 2024
Работает оооооочень медлительная барышня. Очереди на выдачу! Ходит за каждым товаром отдельно. Сейчас передо мной 4 человека!
2 ноября 2023
Забирала подарки на класс. Женщина работает очень медленно (оказалось была первый день), когда скопилась очередь, вышел седой мужчина и наорал на меня, чтоб я была быстрее. К слову, от меня ничего вообще не зависело, потому что я не могу сама свои покупки пропикивать, их почему все сверяли по номерам🤦🏻♀️Потратила полчаса времени, мужик нахамил ещё несколько раз, очень грубо. Вообще в первый раз встречаю, чтобы так обращались, ведь если он владелец, то он имеет процент от заказов.
1
19 января
Отличный пункт!
Тут работает сотрудник года. Любим 💋
12 января 2024
Очень удобный чистый пункт, с доброжелательным персоналом и удобным для графиком работы!!!
1
3 августа 2023
Не удобный пвз, совмещен вместе с тур агентством. Я первый раз пришла сюда, нигде нет никакого указателя, что дверь открывается только через звонок. Я реально запаниковала в этот момент. Сотрудник молодой парень, не очень доброжелательный. А так же у них не было пакетов, что очень странно.
1
20 декабря 2023
Пришла в пункт выдачи, не была работника на месте. Никаких объявлений не весит. Пришла через 10 минут, всё равно никого нет. Это было 12.30. Ужасно, я не могла получить заказ
1
3 мая 2024
Сотрудница пункта выдачи выдала товар не убедившись, что я буду брать товар
Возврат сделали, но на это было потрачено, в я торопилась
21 октября 2023
Пункт чистый, вежливые молодые люди работают, проблем никогда не было. Мне нравится работник, который с черными волосами и в черном свитере, он добрый.
1
18 сентября 2023
Новый, чистый, всегда все быстро выдают . В доступе бесплатные пакеты. Упаковка товаров всегда целая. Мне этот пункт выдачи нравится.
2
1 марта 2023
В пункте выдачи работает взрослый седой мужчина, скорее всего владелец, не зря у них требуются сотрудники, такого хама я еще нигде не встречала, дважды позвонила в звонок, наорал нагрубил…Под вечер все люди уставшие, большинство работают в сфере обслуживания с клиентами, но надо держать себя в руках! Еще и заказ мой не мог найти 10 минут, отвратительно
2
25 ноября 2023
Постелите на землю перед входом резиновый коврик, очень скользко.
И рекомендую запретить сотрудникам курить айкос в помещении, пахнет очень неприятно.
1
21 июля 2023
Недавно открылся, хороший пункт, рядом с домом, никуда теперь даже и ходить не нужно 🙈 приятные молодые люди на выдаче. Рекомендую.
2
1 декабря 2024
Отвратительно. И так не первый раз. Традиционно наблюдаю уход сотрудников.
Первое декабря, утомительно работать видимо.
3 декабря 2023
1. Чтобы зайти в ПВЗ нужно пройти квест: в помещение просто так не зайти, нужно нажать на кнопку и подождать когда сотрудник тебя впустит. Иногда нужно ждать когда тебя впустят.
2. Часто за выдачей заказов очередь.
3. График работ отсутствует. В я.картах указано, что работает до 21.00 часов. Пришел 20.55, было уже закрыто.
1
30 июля 2023
Постоянно нет человека на выдачи, три раза видел уже это объявление на двери. Приходится по 2 раза ходить. Трубки тоже не всегда берет, а когда берет то якобы минуту назад ушел
1
2
10 апреля 2024
Не успел пришел 21:01 не впустили набрали
Не приятная ситуация
1
15 октября 2023
Пункт выдачи просторный, ребята работают вежливые, проблем не было ни разу.
1
24 января 2024
Все отлично, на пункте чисто, работники хорошие, спасибо вам
1
16 марта 2023
Ужасный пункт выдачи, все очень долго, сотрудники работать не хотят совсем(( сидят "втыкают" в телефон...Не советую этот пвз.
1
1
7 октября 2023
Пришла в 9:26, пункт закрыт, никого нет. Не смогла из-за этого забрать заказ
2
31 января 2024
Очень дружелюбный персонал
1
19 июля 2022
Нет терминала для оплаты, не принимают наличку. Девушка на все вопросы отвечает не знаю что вам подсказать
2
19 июня 2022
Отправили курьера забрать, а на сайте указаны неверные часы работы. Озон обещал разобраться и никакого ответа не дал, не вникал в ситуацию
1
1
17 марта 2024
Все супер
1
6 марта 2024
Норм
26 марта 2023
Отличный пвз)