Мне пришел бракованный товар, пришла сделать возврат на следущий день, мне очень грубо сказали, что неверно заполнена заявка. Ну окей, расскажите как надо. Потом меня вообще обвинили, что чуть ли не я этот брак сделала, попользовалась товаром и возвращаю, а это достанеться кому-то другому и было ли бы мне приятно получить такое...ну наминуточку, я это и так уже получила и поэтому возвращаю. Обыкновенное хамство. Отчитали, как школьницу просто..
Уважаемый управляющий данного пункта Озон.
Прошу обратить ваше внимание на работу вашего сотрудника Касьяновой Элины «смена 18.02.2025»
Во время смены данного сотрудника, всегда идёт задержка выдачи заказов.
Это повторяется из раза в раз.
В ЛК нет оповещения о переносе даты заказа.
Дело не в логистике и не в доставщиках, идет задержка именно со стороны работы данного сотрудника.
Очевидно что сотрудник не справляется со свой работой.
Чистый, уютный пункт выдачи Сотрудники вежливые. Всегда можно проверить свою посылку и, если что-то не устраивает, отказаться.
В пункте можно также забрать посылки Boxberry.
Отличный ПВЗ. Сотрудники приветливые, не нервничают, не хамят, всегда рады помочь по всем возникшим вопросам. Вопросов по графику работы не возникало, всегда работают в графике.
3
КСЕНИЯ
Знаток города 9 уровня
3 августа 2024
Всегда чисто, правда помещение очень маленькое, больше 2-х человек в пункт не зайдёт. В непогоду приходится ждать на улице. Персонал- 2 девушки, всегда приветливые.