Хожу частенько сюда за заказами уже больше года. Было чисто и приятно, но примерно с середины лета 2024 г. пункт выдачи находится в катастрофическом состоянии: он в целом небольшой площади, сейчас там все завалено заказами, преимущественно крупногабаритными. Одному человеку пройти и не задеть коробки практически невозможно, разойтись с другими гостями тоже, загрузка пункта выдачи тоже заметно возросла (даже в будни днем очередь начинается с улицы), из-за хаоса внутри самим операторам тяжело найти заказы. Не знаю, с чем это связано, может быть с активным заселением района, в связи с чем выросли заказы, или сезонностью. Но хочется верить, что эта ситуация в ближайшем будущем разрешится: может быть собственники сменят помещение на побольше, чем сейчас, или появятся другие ПВ от Озон поблизости . Потому что сейчас видно, что пункт выдачи работает на износ и объективно не справляется с такой нагрузкой.
Живу в этом здании и поэтому мне удобен этот пвз. Да здесь бывают очереди, да здесь часто завалено. Но не нужно в этом винить работников, они не виноваты в том что ваш заказ приехал перед закрытием. Мой заказ вообще доставили раньше и я этим доволен. Но его привезли где-то в 21:08-21:10 и я сбегал и забрал. Если живёте в этом доме то можно и успеть. Но а если нет то выбирайте пункт поближе. И работники здесь очень приятные. Всегда очень доброжелательные к клиентам. Мне приятно находиться в этом пвз.
В пункте вечные очереди, товар свален в кучу, никогда ничего быстро не находят, в срок очень редко доставляют. Например, за 10 минут до закрытия ПВЗ приходит сообщение, что товар доставлен. Физически его невозможно забрать за такой промежуток времени, приходится получать в другой день, хотя рассчитываешь на день, который указывается при заказе товара.