Постоянна обслуживаю машину только у них , всегда идут на уступки , ни разу не обманули и не придумали что нашли какую-то поломку , которой на самом деле нет . Ну а если есть , звонят говорят и спрашиваю нужны ли исправления
Оценка 10/10
Отличный сервис с хорошим подходом к клиентам. Все весьма доброжелательно и на высоком профессиональном уровне. Помогут советом и обсудят проблемы авто. Рекомендую
На дороге в яме на ул. Уральской пробил сразу два колеса. Нашел в интернете ближайший сервис, им оказался Озон. На эвакуаторе автомобиль доставили к ним. Могу сказать то что мне очень повезло то что я обратился в этот сервис. Менеджеры предоставили служебную машину и я привез на замену колеса. Они были очень быстро заменены и мы с женой смогли ехать дальше. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам автосервиса и порекомендовать всем кто нуждается в ремонте автомобиля!
Квалифицированные специалисты. Лишнего не навязывают. Запчасти тоже не проблема, есть магазин. Если нет в магазине, то по заказу доставят в течение часа.
Добросовестный и внимательный персонал, быстро и качественно выполняет свою работу. Не однократно обращалась и всегда оставалась довольна не только выполненной работой но и полезным советом. Большое спасибо.
Быстро поменяли шины, приветливый персонал, есть комната отдыха для клиентов с чаем кофе и конфетками)
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 3 уровня
11 марта 2024
Обращаюсь не в первый раз, приора дело такое) Но очень благодарна всем кто работает в данном сервисе. Всегда быстро находят и устраняют проблему. Только хорошее могу сказать о каждом кто здесь работает. Спасибо. Процветания и успехов!
Минусов нет, одни лишь плюсы. Сделали машину максимально быстро, в течении нескольких часов, согласовав, какой фирмы запчасти мне подойдут, по качеству и цене, сами приобрели все необходимые запчасти. Сервис просто на высоте! Я сам с другого региона, был проездом. В дороге сломалась машина. В Магнитогорске такого уровня автосервиса нет совсем. Чтобы сделали, как надо, с такими короткими сроками, сами приобрели запчасти, без лишних всплывающих попутных ремонтов, как у нас любят делать. Я просто в восторге. Рекомендую! Отличный автосервис!!!
Если вы владелец старой иномарки (>20лет), то вам не сюда. Ладно бы сразу сказали об этом. Приехал с проблемой со ступичным подшипником. Разобрали, посмотрели, сказали что помимо подшипника надо еще и саму ступицу, ну ладно. Потом записался и началось динамо. То в один день мастер заболел и некому более, то просто некому но вот давайте перезвоним, когда определимся... перезваниваю через несколько часов и наконец-то менеджер и сказал, что не будут ремонтировать, ибо старая машина. Отнёс деньги в другой сервис, где не побоялись. Подбор деталей тоже не порадовал, сразу не захотели связываться
Отличный сервис.
Обращался уже много раз.
Вежливое отношение.
Быстро. Грамотно. Основные позиции по ТО всегда есть в наличии, остальное можно заказать.
Рекомендую!
Хороший автосервис, всегда стараюсь здесь обслуживать авто. Но, нет компьютерной диагностики, пришлось ехать в другой автосервис, там быстро выявили неисправную катушку и заменили. Пожелание руководству, организовать такую услугу. Менеджеру Виталию и остальным сотрудникам спасибо.
Обслуживаю в этом сервисе лада х-рей. Цены адекватные, запчасти под тебя заказываю с гарантией, комфортная зона отдыха, но и в боксе при желании можно находиться ( не выгоняют).
Перед Новым годом машина преподнесла подарок в виде поломки! Ребята молодцы все устранили, отремонтировали за один день! Хочу поблагодарить каждого сотрудника данного автосервиса! Обращаюсь уже не один раз, ничего лишнего не приписывают! Теперь я ваш постоянный клиент)))
Не понравилось. Приехали в сервиз с проблемой «машина глохнет на ходу», мастер вообще не смог ничего найти, даже никаких предположений. Я-девушка, и то хоть что то знаю, накидала ему догадки, только после этого он начал смотреть и предположил, в чем может быть проблема. Но,увы, ничего не стал чинить, отправил нас домой. Хорошо, что хоть деньги не взяли
5
2
Посмотреть ответ организации
Никита Зубрилин
Знаток города 5 уровня
2 августа 2022
Отличный сервис, порекомендуют запчасти, которые необходимо заменить. Кстати, в наличии имеются. Развал-с хождение можно сделать. Обращаюсь только в озон и рекомендую. После ремонта заботятся, всё ли хорошо? Дают гарантию на бумаге, а не на словах. Мне нравится. Есть зона ожидания, пока ремонтируют авто, чай, кофе, телефизор, удобный диван.
Был в июле 2021 г., менял масло, ставил проставки на передние стойки и после этого сход-развал. Время показало, что все ок. Цены достаточно гуманные по сравнению с московскими. Одно замечание к руководству: Работает один мастер, остальные курят в ожидании клиентов, но не помогают ему. Почему не наброситься вдвоем сразу на две стороны? Нет, у нас такая организация труда, я работаю один и получаю за заказ один...
Ребята молодцы, знают свою работу. Поставила машину в 14.30 забрала в 16.45. Меняли рычаг подвески и стойки стабилизатора, и масло в АКПП. Мне понравилось, что очень быстро и качественно. Рекомендую 👍👍👍
4
1
Посмотреть ответ организации
Maxim Fadeev
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Сервис был хороший, до тех пор, пока не запретили приезжать со своими запчастями. Очень разочаровало такое нововведение!
Слесаря хорошие менеджер виталик *** называет перед работой одни цены а после они выростают без предупреждения враза три а то и больше никогда туда больше не поеду в нашем городе сервисов добросовестных много
Хороший сервис, относительно не дорогой. Олег Томаровский отличный мастер, в общем именно следом за ним (лет 10 уже только к нему обращаемя) и мы стали клиентами Озон
Всем советую. Мастера приёмники молодцы ведут запись, подберают и доставляют запчасти в течении часа. Механики лишнего не навязывают. Делают всё чётко. А да они ещё на работу и запчасти гарантию дают 😎😵🤓(пол года или 10000км.)
.