Пвз действительно отвратительный. Не очень часто заказываю на озон, но, по всей видимости, перестану совсем. Предпоследний раз: мурыжили минут 10-15, не могли найти товар. В итоге объявили, что полетела программа и попросили прийти позже. Пришлось идти снова на следующий день. В последний раз — сотрудника нет, на столе лежит табличка "перерыв на 15 минут". Без номера. Снова тратить время на повторный приход.
Товар принимают только к ночи или на следующий день. Так что пометка "доставим завтра" не работает. Ждать приходится дольше. Заказываю регулярно на озоне и всегда в этом пункте выдачи +1 день в доставке.
Входная группа выглядит ужасно, сотрудники оставляют желать лучшего, товары получить невозможно.
Сегодня приходилось два раза приходить за товарами, которые пришли в одно время. Первый смогла забрать, и то, когда девушка ткнула мне на мой товар сзади меня и сказала: "вон, забирайте пакет". Спросив по поводу второго товара, мне сказали, что он ещё не приехал и его нет в выдаче, хотя видно было по количеству мусора и коробок, что девушка принимает товар.
Через минут 30-40 мне приходит уведомление о том, что товар могу забирать с пункта выдачи. Прийдя снова к ним и спросив, почему не могли выдать товары все сразу, мне ничего не ответили и сказали не хамить.
Уже ни одна я прошу Озон принять меры по поводу всех ситуаций связанных с вами же.
Отвратительный ПВЗ. Намеренно принимают т овары только под само закрытие, чтобы люди не приходили за заказами. Лично видела во сколько была приемка с машиной и что спустя 3 часа!!! Вдумайтесь в цифры!!! Лежали неразобранные тарники. Сегодня 25.08.2024 на смене была девушка, длинные русые волосы. Надеюсь начальство примет к сведению и начнет штрафовать этих некомпетентных противных лентяев. Платите вы своим сотрудникам за их разговоры по телефону и просмотры сериалов, а не работу
9 января 25 года, пришел в 09:14... свет не горит, дверь закрыта.
Написано работает с 9 утра. Уже не первый раз такое. Иногда лениво подтягиваются к 10 часам
очень долго принимают товары. раньше вечера следующего дня получить невозможно. сотрудники очень медленно всё делают и к тому же я замечал что вместо приёма товаром сотрудник сидел в компе и занимался своими делами
Заходить не приятно. Входная группа не убирается. Да и внутри могли бы уб ирать. Сколько раз заходила всегда бардак. Валяются пустые коробки и пакеты а работники пункта в телефоне заливают.
Очень грязный и душный пункт выдачи заказов, плюс теряется часть товара из-за чего приходится приходить дважды.
Также не очень удобно, что нет бесплатных пакетов.
Ждала сотрудника минут 7, думала может человек ушел на зов природы , но никто так и не пришел. Даже когда позвали.
По итогу посылку отдавал сотрудник вб, душка такой. Спасибо. 💓👾
И вроде неплохой интернет-магазин, и доставка всегда вовремя и вежливая, но несколько раз сталкивалась, что цены выше, чем могла бы купить в другом месте. сейчас ценны мониторю более внимательно, чтобы не переплачивать