Ozon
115 отзывов
18 декабря 2022
Работает индивидуум, который способен только пить энергетик и курить электронный испаритель прямо на рабочем месте. Вместо того, чтобы выдавать заказы, не попытавшись его найти, отправляет домой. Некоторым даже советует перезаказать. Коробки стоят в коридоре. Бери на здоровье оплаченый другим человеком товар.
7
1
3 января 2024
По расписанию закрывается в 22-00, по факту раньше минимум минут на 15. Я несколько раз так обламывался. Днём тоже часто бывает закрыт. Однажды я только с 3 попытки забрал свой заказ.
1
2
1 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи,бардак в помещении,куча не разобранных перевозок,огромные очереди и некомпетентные,хамоватые сотрудники…Никогда не заказывайте в данный ПВЗ товары,если не хотите ждать по несколько дней или недель,пока неторопливые наемные работники не изволят их принять на баланс своего пункта
6
1
18 ноября 2022
Уважаемая компания Озон, просьба провести оптимизацию/проверку данного пункта выдачи заказов. Персонал явно не справляется, отправляют домой, чтобы прийти на след.день, т.к. не могут найти заказ. Вы позиционируете себя "выше" конкурентов, но даже у них такого не встречал ни разу...
7
30 июля 2022
В пункте приёма сидит мальчик, плохо понимающий по-русски, в течение всего дня непрерывно болтающий по телефону и играющий в геншин. На подошедших клиентов даже головы не поднимает. На пачке фирменных пакетов Озон лежит бумажка с надписью от руки "платные". Так себе местечко.
6
10 ноября 2022
Редкий гадюшник. Даже двери нет, просто закуток в недрах "Пятёрочки". За стойкой чувачок в наушниках, который общается с посетителями, не отрываясь от игры в телефоне. Обстановка как в фильмах Тарантино.
4
23 декабря 2022
Даже одной звёзды жалко.
Не пункт выдачи, а гадюшник!Пришли получать свой заказ на той неделе во вторник, в итоге парень говорит-можете до выходных даже не приходить. В поддержке шаблонно 5 раз извинились , сказали приходить в понедельник и всё будет. В понедельник закрыто, во вторник - закрыто, в стреду такая же история, сидят там с опущенной шторкой, работать не хотят. По итогу заказ был сделан 8 декабр, 21 числа парень из пункта посоветовал сделать отказ, сам его и сделал. И еще дал совет на этот пункт ничего не заказывать, а заказывать на Плеханова, к слову сказать там такие же персонажи работают. Пожалуй проще заказать на другой площадке и больше так не трепать себе нервы. Озон скатился на дно!Ваш пункт выдачи- это ваще лицо, которое не уважает своих клиентов!
8
1
25 ноября 2022
Самый ужасный пункт выдачи. Чтобы получить посылку я ходила три дня, приходишь куча людей. Сегодня стояли больше часа , сотрудник не может найти товар, создавая безумную очередь, работать не хочет, стоят на коробки не разобранные. Примите меры! Хватит издеваться над людьми!
6
29 ноября 2022
Хуже пункта выдачи не видел! Неделю не могли забрать заказ, персонал хамоватый и небрежный, внутри всё до потолка забито заказами, будто забираешь со склада посылку. Больше никогда не будем заказывать в этот пункт выдачи.
5
9 декабря 2022
Это полный кошмар. Мало того, что там, как не прийдешь сидит ребёнок с босыми ногами и ест, так заказ свой ждёшь пол часа. (Который в итоге не находят) всегда ужасно грязно. Вечные очереди Примерить товар негде. Никогда сюда не заказывайте доставку товара.
7
4 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, удобное местоположение
2
22 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи,вы будете стоять в очереди не меньше 30 минут, а потом час еще ждать пока найдут ваш заказ и его не найдут!! Грязное помещение, ползают тараканы, заказы не пойми как валяются. НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ!! Он даже не заслуживает 1 звезды…..
5
1
12 мая 2024
Шустрые и отзывчивый сотрудники. Спасибо.
2
15 апреля 2022
Мне нравится пункт выдачи. Находится в шаговой доступности, быстрое обслуживание, очень удобно!
1
1
25 ноября 2022
Отвратительный пункт выдачи. Простояли в очереди 20 минут, очередь не продвигалась совсем. Как получить товар если сотрудник пункта выдачи не умеет и не понимает работы? Сколько надо потратить личного времени???
4
10 января 2023
В декабре сделала заказ двух товаров. Долго везли, часть посылки не нашли. Сотрудники не понимают, где заказы. Ходили три дня подряд, чтоб забрать свой заказ. Отдали половину. Больше там не заказываю.
3
2
23 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи, 3 раза пытался получить заказ, по итогу заказ не выдают.
Почему спрашиваете? Потому что сотрудники не компитенты, все 3 раза говорили: "приходите завтра"
Пора закрыть этот пункт
4
1
25 марта 2024
Все отлично. Вежливо и приветливо.
1
28 августа 2024
Очень внимательный персонал
1
23 ноября 2022
Огромные очереди, грязное помещение, бегают тараканы, в проходе постоянно навалены товары, примерочная забаррикадирована, сотрудник сам не всегда понимает что просят, путает товары
4
11 ноября 2022
Больше 15 минут ищут мой заказ и не могут найти. Заказывал палетку грима. Все понимаю, большое количество артикулов, но для этого существует систематизация хотя бы по датам
25 февраля 2023
Все плохо, сотрудник вышел прямо передо мной «покурить». На просьбу вернуться сказал, что не вернётся, пока не докурит. Ребят, закрывайте точку, это полное дно
1
20 декабря 2022
худшее, что со мной случалось
владелец данных точек - если тебе настолько наплевать на свой бизнес - продай его)
аналогично и на плеханова. владелец один.
5 мая 2024
Забирал посылки очень хороший пункт выдачи
1
17 марта 2023
Удобно расположен. Не очень опрятный пункт. Не всё операторы приветливы.
18 августа 2024
Быстро и вежливо
1
1
1 июня 2023
Хороший ПВЗ. Народу мало. Вежливые сотрудники
10 июня 2023
Вечно закрыт перерыв либо учет либо перекур
Отвратительное место а не пвз
1
27 ноября 2022
Хочется написать отзыв даже не конкретно пункту, а Озону в целом. Озон, может быть логистика - это не ваше? Каждый ноябрь каждого года у вас одно и то же - вы отлично продаёте, но доставить это не можете. И с каждым годом всё хуже и хуже.
Вам надо не продажи развивать, а ЛОГИСТИКУ!
4
15 января 2023
Видимо, владелец точки обратил внимание на рейтинг и решил что-то поменять. С приходом нового сотрудника, ситуация изменилась в лучшую сторону относительно конца 22 года. Теперь снова можно выбирать этот ПВЗ
2
1
18 декабря 2022
Приходишь получить посылку, а тебе говорят надменным тоном, приходите через 2 дня, и то , мы только посмотрим через 2 дня, будем ли выдавать 👍
5
1
31 августа 2023
грязно, не работает по графику. очень неудобно. сотрудник угрюмый вечно
1
11 января 2023
Нормальный пункт выдачи. Да, когда черные пятницы и пр. пункт завален товарами, но это во многих так.
1
7 ноября 2023
Замечательно, вежливо и ьыстро
2
20 ноября 2022
Короче жуть, закрыто было на протяжении 3х часов в послеобеденное время, и человек хотел и дальше не открываться пока не произошел конфликт… Второй раз я в этом пункте и такая же ситуация повторяется
4
24 января 2023
Сейчас пункт выдачи стал лучше и получение стало быстрым,что очень радует
1
27 августа 2024
Сложно найти
16 января 2023
Все хорошо забрал посылку, все быстро и отличный сервис!!!
2
15 января 2023
хороший, чистый пункт стал. сотрудники новые! всё здорово
1
26 ноября 2022
Ужасный пункт выдачи.
Хамское отношение, отказываются выдавать товары! Прошу поддержку озон обратить внимание!
5
24 января 2023
Понравился пункт, отзывчивый и внимательный сотрудник!
1
24 ноября 2022
Вечный барадк, очереди по3833838 человек, твой заказ могут потерять или сломать. Не советую
4
30 января 2023
Пункт выдачи нормальный. Иногда зашиваются из-за большого количества товаров.
27 февраля 2024
Хорошое приложение мне очень понравилось
1
23 ноября 2022
Заказы не могут найти, всегда очереди по миллион человек, худший пункт выдачи
3
1
18 июля 2022
Закрываться на перерыв в самый час пик (18:30) это, конечно, сильно xD
4
5 июня 2022
Отлично, все вовремя и своеобразно
1
1
15 марта 2023
Удобно рядом приятные сотрудники
14 июня 2023
Душно и всегда долго
1
2
20 января 2023
Работа наладилась, надеюсь этот пункт больше не подведёт.
1