Пункт выдачи классный, прихожу забирать только сюда уже больше года, проблем никаких не возникало, персонал относится всегда вежливо. Также могу отметить удобство в том что при выдаче товара можно его вскрыть на том же месте, ведь в пункте имеются ножницы, стол и корзина. В общем и целом можете забирать товары отсюда, будете довольны
Обычный пункт выдачи товаров. Пару раз пользовались. Не всегда ждут пока проверишь то, что получаешь и отказаться уже не получается. Только полностью оформлять возврат.
Раньше часто заказывала и забирала заказы в этом пункте выдачи. Последние заказы - обувь, пришли в таком ужасном состоянии, плюс неадекватное отношение сотрудника по возврату товара, напрочь отбили всё желание забирать у них заказы.
Прежде чем работать с людьми, сотрудников данного пункта необходимо обучить этому.
Работает девушка, которая никогда не здоровается, даже если с ней поздороваться первым. Даже глаза не поднимет, если зашел клиент. Всегда здороваюсь с ней, а она никогда. Вот это сервис у вас!
Удобный подъзд, комфортно добраться на своей машине и на общественном транспорте. Сотрудники выдадут товар и всегда объяснить, как оформить возврат. Удобный график работы, вечером до 21:00.
По товарам претензий нет. А по сотрудникам пункта выдачи могу сказать следующее: сотрудник "озон" ушла в рабочее время в неизвестном направлении и пришлось дожидаться более 20 минут, чтобы забрать свой заказ, а также было замечено некорректное общение с клиентами.
При выдаче заказа девушка не поздоровалась, разговаривала по телефону
На работе надо заниматься рабочими делами , а именно : вежливо обращаться с клиентами , здороваться! И не разговаривать в рабочее время по телефону!
Добрый день, не довольны обслуживанием пункта выдачи, до этого были вежливые молодые менеджеры, сейчас женщина то закрывает дверь и не пускает под эгидой приема товара, то некорректно общается.