Озерки
14 отзывов
19 февраля
Вчера, 19 февраля зашла купить лекарство по рецепту и присмотрела крем из космецевтики, фармацевт подошла со мной к витрине, я прям пальцем указала на ценник, какой крем мне надо, потому что на витрине у них бардак, крем по ценнику, который стоит не соответствует цене, она пробила, я заплатила и сразу же поняла, что очень дорого вышло, тот крем, который нужен был мне стоит 1643 руб, фармацевт пробила за 2771, на 1100 дороже, не выходя из аптеки, сразу же подошла обратно, на что она начала хамить, кричать, очередь по-тихоньку уходила, потому что оры фармацевта невозможно было слушать, в итоге она до чего добралась, что сказала, надо сначала чек проверять, потом оплачивать, тут вся очередь чуть от смеха не выпала, так как чек предоставляют после оплаты, а всё потому что на всей витрине с кремами бардак, прошу вас провести проверку по данному факту, просмотреть видеокамеры и дать разъяснения, как обслуживать покупателей, иначе буду вынуждена жаловаться в Росздравнадзор и руководству аптечной сети, время произошедшего 21.10- 21.50
17 ноября 2024
Сегодня попала к очень неприятной женщине фармацевту. Мне нужен был препарат от мигрени, нужного не оказалось, мне предложили замену, я согласилась. Но на этом диалог не закончился. Фармацевт начала спрашивать чем я лечусь, давать рекомендации как часто мне нужно проходить курс лечения сосудистой терапии, предлагала пропить препарат, который отпускается по назначению врача, очень цинично отозвалась о терапии, которую мне назначает невролог. Хотя я не спрашивала ее, мне просто нужен был конкретный препарат. История закончилась хорошо, потому что я знаю, какие препараты мне необходимы. А что если другой человек пойдет на поводу и приобретет рецептурный препарат, а он навредит здоровью? Очень жаль, что на отпуске препаратов стоят такие неквалифицированные кадры. Какой бы жизненный опыт не имел фармацевт/провизор - он не имеет права назначать лечение хронических заболеваний и оспаривать терапию докторов
1
8 марта
Отвратительная аптека! Сколько раз не заходила в нее, ничего нет в наличии. Фармацевт даже не потрудилась сделать вид, что ищет препарат в компьютере, а сходу говорила нет. Хотя если смотреть на сайте, то все есть. В чем смысл такой аптеки, если ничего не купить?? Женщина-фармацевт в возрасте, в очках, с темным каре. Вывод: если хотите что-то купить в этой аптеке, то только делайте заказ.
6 октября 2024
На сайте удобнее искать лекарства подешевле. Ввел проблему наприме р «от отеков» и смотришь цены. Плюс можно в чате проконсультироваться по аналогам. Я так купил фиточай недорогой с календулой, хотя смотрел лекарство. И мне очень хорошо помогает.
27 ноября 2024
Прекрасная аптека, хороший персонал, с удовольствием посещаю. При необходимости всегда подскажут и проконсультирует. Большое спасибо.
10 января
Отвратительное отношение к клиентам, предложили препарат в разы дороже, попросила замену, ответили что нет. Тут же заказала через онлайн, на что получила ответ ожидайте ~30 минут
При этом аптека была полностью пустая, клиентов на момент заказа не было
12 ноября 2024
Делал заказ на через сайт на пополнение по мелочи домашней аптечки, когда пошел забирать - забыл взять с собой телефон где был номер заказа, но мне пошли на встречу и нашли мой заказ по примерной сумме
10 марта
Отличная аптека! Добросовестные сотрудники, всегда подсказывают и консуль тируют. Пару раз попадала на очередь, долго стоять не пришлось ) Рекомендую
10 марта
Очень отзывчивые фармацевты, помогли мне найти нужное лекарства подешевле и эффективнее
13 ноября 2024
мне очень понравилась аптека озерки, зашла туда, а там мерч цмх. ну пришлось купить сфоткаться, вообще кайф. супер👏🧨
17 марта
Глупый продавец зашел сделал запрос и сразу сказал нечего не нужно кроме моего запроса что спешу попросил но все же у меня спросили все что можно гематоген кокос карты не хватало полиса спросить и паспорта противная , лучше не заходить или не говорить что спешите , с вами будут говорить спрашивать как ваши родные , думаю все тут отзывы пишут про одну и ту же , юрченко е.е , в чеке нашел имя ,была без бейджа
9 сентября 2024
Пожилая фармацевт принимала заказ клиента с мобильным телефоном у уха. В общении позволяла себе грубость в отношении клиента. К сожалению, ФИО не записал, но эта женщина явно ведет себя крайне непрофессионально.
17 марта
В отличие от озерков напротив, в этих что-то бывает в наличии.
Нет приоритета для интернет-заказов, поэтому стоишь в общей очереди и слушаешь бесконечную консультацию провизора и покупателя, который решил заняться самолечением. Параллельно вдыхая аэрозоли больных ОРВИ людей.
1
23 декабря 2024
Отвратительное отношение