Отличная аптека. Дорогая, но система бонусов скрадывает этот недостаток. Плюс работа в ночном режиме. Серьёзных лекарств в наличии бывает редко. Но разнообразие плацебо огромное ( я имею в виду разрекламированных противовирусных, обезболивающих средств витаминов и бадов очень много. Серьёзный аптекой я бы её не назвала, потому как мало реальных лекарств в наличии. Но я покупаю там крема для лица фирмы ля рош и немисил.
На сайте , в карточке товара, и даже в корзине одна цена, в заказе оказалась другая, это тогда когда я потратил бензин, и время приехал. По сути обман для нагона трафика на сайт, а потом продают по завышенным ценам. Сами знаете как это называется. Не советую с ними иметь никаких дел, тем более заказывать через интернет. Они даже сами признают это, написал в роспотребнадзор, скришот прилагаю.
Прекрасная круглосуточная аптека ! Очень грамотные специалисты , которые всегда помогут и дадут дельный совет. Цены тоже ниже , чем у конкурентов . И ассортимент тоже достойный , когда бы не пришла со списком всё есть , а если нет то закажут и на следующий день уже привезут . И ещё есть оповещения об скидках на препараты , которые я покупаю ежемесячно , т.к. я хроническая больная . Рекомендую всем !
Не скажу за всех продавцов, но сегодня столкнулся с обслуживанием через «бубнение», в довесок дали не тот препарат , который просил. Безусловно и мой в этом косяк то, что не посмотрел, но приучили к безупречному обслуживанию, а теперь так🤷♂️
Хорошая аптека ,фармацевты доброжелательные, отзывчивые ,всегда подскажут и грамотно проконсультируют .Ассортимент лекарств широкий , если чего то нет можно сделать заказ .
Всегда все было отлично.
Но, в очередной раз пошла за антибиотиков "Амоксициллин" для инъекций, на что девушка сказала, что в уколах их не существует в природе, что очень странно, колю их всю жизнь. В таблетках отказалась продавать без рецепта, хотя именно он отпускается без рецепта и в этой аптеке всегда его продавали. Теперь большие сомнения в квалификации данной девушки (брюнетка с кудрями). Что она может посоветовать, если даже не знает о соществовании уколов.
Не в первый раз сталкиваюсь с неприятным обращением фармацевтов, которые не могут помочь, объяснить с дозировкой, а просто посылают, спасибо что не матом.
Единственный плюс - круглосуточная работа
2
Nina Almaeva
Знаток города 9 уровня
3 октября 2024
Хороша тем, что круглосуточно работает . Спасение среди ночи на весь солнечный есть. Цены не из дешёвых. Но очень удобна в расположении
Дважды заходил с интервалом примерно год. Оба раза вызывало недоумение равнодушием работников. На все вопросы касаемо цен, доставки и прочее ответ один: звоните на горячую линию. Сомнения также вызывает профпригодность. Думаю набирают на работу кого попало.
Совершенно разочарована, в указанной аптеке. У ребёнка температура 39/40. Мы сломали градусник, нашли на картах единственную аптеку, круглосуточную. Приехали в эту аптеку, соответственно, в Озерки фармацевт просто отказалась нас обслуживать со словами, что у неё перерыв, хотя вошли мы в аптеку до перерыва. Я объяснила ситуацию, что у ребёнка температура 39. Мы сломали градусник, нам нужен градусник. Фармацевт ответил Мне все равно у меня перерыв. Хотя она стояла в этот момент за рабочим местом, обслуживала клиента перед нами, соответственно, просто отвратительный фармацевт, который работал в этот день, а именно в ночь с 4 на 5 августа! Человеческое отношение, сочувствие напрочь покинуло этот мир.
Так получилось , что пришлось ехать в полночь в эту самую аптеку. И был приятно удивлён, нашли препараты быстро и по цене удовлетворительно . Спасибо!!
Поставила бы еще меньше!!!! Сегодня ночью у ребенка поднялась температура. Мы не могли найти градусник. Поехала в ОЗЕРКИ. Дело было в 23.00. В спешке перепутала телефон и обратно не могла вызвать такси. Попросила вызвать такси фармацевта. Сказала что оплачивать не надо просто вызовите на что получила ответ: У меня нет телефона!!!! И закрыла окошко!!! Я ночью фиг знает где без возможности уехать.
Хорошая аптека, но хороша лишь тем, что работает круглосуточно. Цены ооочень большие.
Удобно расплачиваться бонусами Спасибо, от сбера.
Всегда чисто, персонал отзывчивый, дружелюбный.
Единственная круглосуточная аптека в Саратове ) ставлю только за это 5 звезд
Всегда выручает , некоторые фармацевты слишком много на себя берут и читают тебе глубокие лекции 😂
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 17 уровня
12 августа 2024
Круглосуточная аптека, цены нормальные, все, что было нужно, все в наличии.
Хорошее и качественное обслуживание. Ассортимент необходииых лекарств всегда в наличии.Можно также заказать если нет на момент посещения.Все продавцы вежливые.
График работы нравится. Удобно. Цены стали выше. То что в других аптеках дешевле у них дороже. Ассортимент лекарств наверное лучше чем в других. Не сравнивала.
Отношение аптекарей к клиенту как к скоту. Рецепт читать не умеют . Принес рецепт на препарат - говорит рецепт иди меняй. Должно быть написано действующее вещество. Благо другая ее припозорила, что латынь не знает. В другой раз принес рецепт на год, спец назначение для хронического больного. Указан препарат с количеством таблеток 30шт в пачке (это всего на неделю). Беру 100 таблеток в пачке. Говорит- не продам. В рецепте 30 шт. На то что по рецепту весь год принимать, говорит не важно. Спрашиваю - а если я разом возьму 5 пачек по 30шт разом - можно? Говорит да, пожалуйста!!! Идиотизм!
Хорошая аптека, приветливый персонал. Ассортимент лекарств на должном уровне. Обслуживание на уровне. Советую к посещению.
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Бывалый
Знаток города 12 уровня
27 мая 2024
Обслуживание хорошее, ассортимент хороший, но ценообразование непонятно, в одной аптеке 100₽, в другой 200₽ за один препарат... Почему так???
Виталий
Знаток города 16 уровня
6 июня 2024
Цены самые высокие по городу,формацевты постоянно меняются, а вот хамское отношение постоянно присутствует,главный критерий при приеме на работу наверное!
За весь персонал не скажу, но есть отдельные персонажи с фиолетовыми ресницами, которые вместо консультации по делу считают возможным делать хамские личные замечания. Пришлось искать грамотных фармацевтов в другой аптеке.
Очень радует, что аптека работает круглосуточно!👍Можно сказать, что это единственная круглосуточная аптека в наших краях. Фармацевты всегда вежливо общаются с клиентами, всегда дадут совет, подберут аналоги. Цены как и в других аптеках, особо разницы нет. Бонусная система работает не очень, т.к. совершая покупку на большую сумму, бонусов начисляют неприлично мало. Но можно использовать бонусы "спасибо" от Сбербанка.
Хорошая аптека которая работает 24/7, не раз выручала, на входе есть слева звонок(на случай если сотрудник не у кассы), сами сотрудники грамотны и подскажут что можно купить и как это может помочь.
Цены высокие по сравнению с другими аптеками. Акции и дисконтная карта цену не уменьшает особо. Дешевле все равно в других аптеках. Да и ассортимент не очень- часто не было элементарных лекарств. Уже не хожу в эту аптеку.