Я возмущена аптекой по адресу: Мурино, Менделеева д. 8.
Супругу невропатолог выписал рецептурный препарат « Прегабалин», но в данной аптеке 24.09.24 отказалась выдать по рецепту препарат, ссылаясь на то, что якобы не хватает одной печати на рецепте. У супруга сильнейшие боли, он ночами не спит.
На следующий день с данным рецептом обратились в клинику им. Пирогова, где он был на приеме у врача. В клинике дали ответ: все печати есть!
К слову, данный препарат был только в той аптеке, куда супруг обратился. В других аптеках этой сети его нет.
Причем фармацевт другой аптеки «Озерки» сообщил, что данный препарат поступил на Менделеева 8, его просто боятся в Мурино выдавать людям.
Это просто возмутительно! Во первых: непрофессионализм работников, во- вторых: обрекли больного человека на дополнительные страдания.
Или меняйте сотрудников, или обучайте их!!!
Фармацевт Виктория Долганова (фамилию могу путать) помогла мне так, как не каждый врач может! И дала нужные советы и помогла сэкономить, а главное профессионально ответила на все мои вопросы! Браво, вот благодаря таким людям болеть становится легче! Обязательно приду еще раз и надеюсь к ней!
Не дали выкупить мой заказ с рецептурным препаратом, который выписал невропатолог. Рецепт разумеется есть. Заказ пошел забирать муж, поскольку я болею и мне тяжело выйти на улицу. Препарат мне очень нужен, а они отказали... Продлили теперь мое тревожное состояние, тремор и боли. Браво! Спасибо за такое "хорошее" обслуживание...