Озерки
258 отзывов
10 января
Не очень понимаю ценообразование в аптеках Озерки. Я прохожу терапию системными ретиноидами и, к сожалению, заранее не заказала Акнекутан. Была по делам на Чернышевской и решила зайти в Озерки чтобы быстро купить нужный мне препарат. Цена на сайте за Акнекутан 3315 (и с заказом и в розницу, я покупала на московском проспекте), цена в этой аптеке на Чернышевской- 4511. Было это сразу после нового года и я подумала, что так сильно выроста стоимость препарата, поэтому и купила. А оказалось, что это просто такая дорогая аптека.
Будте внимательнее.
Спросила фармацевта, почему такая цена, она ответила: «Я не знаю, сейчас цена такая». 1000 выбросила в мусорку.
2 февраля
Большой плюс- круглосуточная работа. В округе большинство аптек до 21.00.
Работают сразу много касс и есть электронная очередь- поэтому долго в очередях стоять не приходится. Еще плюс- достаточно большой размер помещения- можно не стоять близи кашляющих и чихающих людей)
26 февраля
Некомпетентная в своей работе, равнодушная к посетителям и невнимательная фармацевт Бударкова И.Н.,отпустила не то лекарство по своей ошибке,после пробития чека соответственно деньги не вернула, закрыв передо мной окошко не стала решать и разбираться в данной ситуации, хотя виновата именно она,грозясь вызвать охрану и выставить меня из аптеки,чек не выдала,ссылаясь на то,что нужно было говорить сразу о чеке .Такого свинского отношения от сотрудников аптек встречаю первый раз,написала жалобу на горячую линию жду возврат своих средств.
10 марта
Из плюсов, что это круглосуточная аптека.
Цены чуть повыше среднего, но можно заказывать через ютеку, привозят быстро, экономия есть.
Терминал электронной очереди сломался.
4 октября 2024
Сделала заказ , пришло сообщение , что он готов к выдаче. Зашла в аптеку сказали что еще не разобрали , а на второй день вообще оказалось что он не пришел. Решила купить другое средство. Попросила ГЕЛЬ для прорезывания, на что мне пробили капли🤦🏻♀️ Соответственно возврат сделать нельзя. Не знаю кто там работает , либо глухие, либо слепые!
16 ноября 2024
На сайте за упаковку таблеток указана одна цена, в аптеке называют цену на 500 рублей дороже, в ответ на вопрос фармацевт отвечает что не обязана отслеживать ценообразование.. очень странно получается
1
8 марта
Очень своеобразная девушка на кассе , не знаю, кто она, провизор, наверно, такая вежливая, вежливая, и так вежливо хамит, что даже не наедешь.....
4 августа 2024
Достал бардак в сети данных аптек!!! Сделал заказ на нужное мне лекарство, заплатил, дождался SMS о готовности.Дочка пошла получать и ... нет такого заказа! Это как? Выписка с банковской карты говорит о списании денег, оповещение о готовности, а заказа нет. Долго что-то изучали, искали заказ и в результате предложили отменить заказ (что я и сделал) и перезаказать, то есть повторно им заплатить это нормально? Интересуюсь где мои деньги за заказ - ждите от 3 до 30 дней. Это вообще нормально ??? Мне лекарство нужно сейчас, а платить за него дважды это верх наглости! Делаю вывод не связывайтесь с этой сетью аптек, есть и дешевле и лучше!
1
2 декабря 2024
Аптека расположена в центре. Парковки нет. Ассортимент большой, но нужного мне лекарства не было. Персонал вежливый, квалификация средняя. К сожелению не смогли подсказать, где я могу купить нужное мне лекарство.
12 марта 2024
Слишком дорого. Если не полениться и пройти 200 м, те же лекарства можно купить на 15% Дешевле!
Сервис ненавязчивый, провизоры нацелены на скоростное обслуживание. Забудешь название - не подскажут)
Ступеньки скользкие, особенно зимой, а лесенка крутая.
В целом, это место не самое мое любимое и я стараюсь покупать лекарства в других аптеках поблизости, благо их много.
4
3 июня 2024
Если срочно нужно купить лекарства ночью, подумайте 100 раз) А то фармацевт посчитает нужным закрыться на технический перерыв. Когда идешь в аптеку 24, ты не должен думать о том, что она закрыта или тебя заставят ждать перерыв о котором нигде не указано. Обслужи всех клиентов и закройся. Стоит два работника, одна считает копейки, другая обслуживает покупателя и говорит закрываемся на 15 минут. Так и теряете покупателей, а люди просто теряют время от того что могут вовремя не дождаться нужных лекарств.
1
2
28 декабря 2024
не продали лекарство по рецепту,пришлось купить в другой аптеке!отвратительный фармацевт,проведите работу с персоналом!
9 октября 2023
Аптека катастрофически испортилась. Работают, если это можно так назвать, хамские особы, которые лезут не в своё дело, а если начинаешь с ними разговаривать, то придираются, вам вполне могут не выдать заказ, утверждаю, что препарат рецептурный Хотя он рецептурный. Понятное дело, так как продавщица находится за стеклянной перегородкой, и контролирует доверенные ей запасы зелья, спорить не имеет никакого смысла. Естественно, в любой другой аптеке вам тоже продадут этот препарат и мы говорим о ерунде, о лекарстве уровня аспирина. Признаюсь, что с таким ещё не сталкивался. Кроме того, сильно выросли даже по сравнению с другими аптечными сетями такими как планета здоровья или алоэ, разница в цене может составлять больше трети. Если вы живёте по соседству, и вам надо купить лекарство ночью, идти больше некуда, и машина у вас нет, и денег у вас избыток, и Вы не боитесь риска нарваться на особу у которой плохое настроение, то то тогда да. Во всех остальных случаях бегите прочь. У меня раньше был положительный отзыв об этой конторе и именно об этом пункте, но очень сильно всё испортилось
8
23 июня 2024
Отвратительное обслуживание, взяла талон на обслуживание заранее, до технологического перерыва, кроме меня в аптеке больше никого не было. Кассир не предупредил о том, что будет техническое закрытие, хотя видел меня в очереди, закрыл кассу перед носом и отказался оказывать услугу
1
1
8 января
Круглосуточная аптека неподалеку от Воскресенской набережной , в два часа ночи очередь из 5-6 человек . Цены приемлимые , обслуживание хорошее
3 октября 2024
Близко к метро, работают круглосуточно
Цены - космос. Мазь Метилурацил от Stada за 220 рублей, когда обычная цена этой мази от другого производителя 60-70р. Цена отличается в 3 раза. Был неприятно удивлен. Цены не соответствуют тем, что на сайте, об этом говорится прямо.
1
20 мая 2023
Отличная аптека, цены и ассортимент хороший, а самое главное круглосуточная. Также хочу отметить, что персонал вежливый и понимающий. Всем рекомендую!
1
2
23 декабря 2024
Жесть а не аптека) пластырь продали за 1 т р😂торопясь купил. ребенок ногу поцарапал
1
6 января
Классная аптека. Спасибо, что 7 утра она работала
10 марта 2024
Самоделкина Полина была очень профессиональна и добродетельна. А сотрудник службы безопасности сумел погасить конфликт с нетрезвым посетителем. Все молодцы!
1
4 марта 2023
Круглосуточная аптека, хороший ассортимент, цены чуть выше в аптеке по сравнению с конкурентами и, если заказывать через приложение Озерки. Очереди и фармацевты - это как повезет. Достаточно чисто, есть скамейки для ожидания своей очереди.
2
5 мая 2024
Неоправданно дорого все. Настойка календулы 60 р стоит, но здесь она 230р. Не представляю, какая накрутка на дорогие лексрства
4
13 февраля
В данной аптеке цены в 1,5-2 раза выше, чем на сайте. Будьте внимательны! Сама сегодня попалась и купила лекарство за 900, в то время как оно стоит 500 :(
24 августа 2024
Просто ужас , на сайте аптеки заявлена одна цена , но когда приходишь в аптеку она в 2 раза дороже .
3
29 апреля 2024
Хороший ассортимент, вежливый персонал, удобный график работы
1
12 ноября 2024
Хорошая аптека со средними ценами.
1
17 августа 2022
Люблю аптеку озерки. И всегда все лекарства покупают в ней. Вежливо, быстро, хороший. Ассортимент. И дешевле многих. Лучше быть здоровым и богатым...
3
15 июня 2024
Раньше была недорогая аптека , теперь необоснованно дорогая . Относительно других.
6 октября 2023
Цены неоправданно дорогие. Лекарства вдвое дороже, чем в любой другой аптеке. Нурофен экспресс за 500 рублей не хотите? Я - нет. Чувство, будто обокрали. Наценки с ничего, ну или либо потому что у них автомат с бумажками стоит. Чепуха. Не ходите. Даже если у вас есть лишние деньги.
6
15 августа 2022
Супер аптека! Всегда подскажут и помогут. Круглосуточный доступ, система скидок, да и цены лучшие в городе по поему мнению. Ассортимент и наличие товара идеальное ..
3
3 марта 2023
Пришел в аптеку с высокой температурой примерно в 23:55 (аптека работает круглосуточно), однако охранник сказал, что у них перерыв и попросил выйти на улицу, хотя в аптеке есть зал ожидания со стульями. Стоял и ждал на холоде, пока не обратил внимание на то, что люди с улицы заходили и садились внутрь. Примите, пожалуйста, меры в отношении данного сотрудника.
4
1
27 июня 2023
Хорошая аптека! Первый плюс: она круглосуточная. Очень хорошие фармацевты: приветливые, внимательные, знающие. Могут порекомендовать аналог лекарства, если какого-то нет в наличии. Помещение маленькое, людей часто бывает много, но очередь электронная и обслуживают быстро.
1
14 сентября 2023
Нормальная, хорошая аптека. Главное круглосуточная! Персонал действительно вежливый.
2
2
23 января 2023
Очень хорошая аптека.
Помещение слегка тесновато. Практически все нужные нам когда-либо лекарства там были. Можно сделать заказ через интернет. Тогда вас, кстати, пригласят вне очереди.
3
3 сентября 2024
Очень дорого, лекарство которое везде стоит 900 рублей, мне продали за 1400 без чека
2
20 декабря 2024
9:47 очень медленное обслуживание
1 августа 2023
фармацевты решили, что они умнее всех и отказываются продавать мне ПО РЕЦЕПТУ таблетки, потому что количество таблеток в моем МНОГОРАЗОВОМ рецепте больше, чем я хочу приобрести. два вечера подряд ругались, решила просто отказаться от посещения данной аптеки.
4
3 марта 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Вежливый, всегда приветливый персонал. Богатый ассортимент. 👍👍👍
3
1
13 ноября 2022
Все есть. Часто много людей. Работает круглосуточно. Ночью покупать лекарства - оптимальный вариант. Чисто. Охрана. Удобно
3
6 января
Дороговато, да и сервис такой себе
8 февраля 2023
Недовольна работой сотрудника!
Имею заболевание желудка и еле дошла до единственной рядом открытой аптеки, зашла в 23:52, на что продавец-кассир сказала: у меня перерыв и касса закрыта, идите в другую! Это что за наглость? Я и так еле дошла с болью, так еще и не соответствие?
Написано четко и ясно:КРУГЛОСУТОЧНО БЕЗ ОБЕДА БЕЗ ВЫХОДНЫХ! Если бы сотрудник сообщила о том, что у нее пересменка вопросов бы не было! Спасибо за «помощь»! Не порекомендую своим друзьям и коллегам данную аптеку для посещения!
3
8 сентября 2023
Прекрасное место, быстрый ихороший персонал, все качественно, мне нравится
2
2
28 декабря 2024
Качество обслуживание на нуле
28 августа 2023
Фармацевт не клиентоориентированный. Зашли , и забыли зачем после негативных возгласов персонала. Нелепые вопросы, усмешки, ухмылки. Мы не так часто болеем, и много где бываем, но терпеть явное хамство- это уже перебор.
3
25 января 2022
Сеть "Озерки" позиционирует себя как аптеки низких цен. Однако в сравнении с некоторыми другими аптеками, расположенными поблизости к этой, цены здесь выше. Поэтому высшую оценку не ставлю. Что касается ассортимента и обслуживания, они тоже могли быть лучше. Часто терминал электронной очереди неисправен. Поэтому народ теснится у дверей, а не ждёт вызова на скамейках в торговом зале.
1
1
6 марта 2023
Отвратительная аптека и обслуживание. Фармацевты не умеют читать от слова совсем, подарите им азбуку! В рецепте черным по белому был написан год рождения 2003, две женщины в хамской манере начали переубеждать меня в обратном, говоря, мол написано 2023, хотя ЛЮБОЙ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК УВИДИТ, ЧТО НАПИСАНО 2003!!!!! Был на кассе номер 5 6 марта 2023 года
3
2
18 ноября 2022
Хорошая аптека, большой выбор препаратов, цены вполне доступные, сотрудники приветливые, работают быстро.
2
4
4 ноября 2024
восстания 55 супер
15 сентября 2022
Обычно нормальная аптека, оперативно работают и большой ассортимент. Но большие сомнения в адекватности руководства: оставлять на ночь работать новичков, которые вообще ни в чем не разбираются, в аптеке с огромным потоком возле метро это вообще как?
3
5 декабря 2022
Продавец из первого окна 21:20 05.12.2022(девушка симпотичная) очень быстро все нашла, в очереди стояла девушка без талона, она ей культурно объяснила и покупатель меня пропустил по талону, спасибо .
1