Отсутствие гибкости в элементарных стандартных для такого уровня компании, очень сильно меня расстроило. Хотел заказать книгу, сайт показывал что только на партизанском. Мне туда ехать, как к черту на кулички, спрашиваю - переместить на ближайший магазин ко мне можно нет!, спрашиваю, могу я оплатить онлайн, и закажу Яндекс доставку заберут в ближайшее время - нет!. Элементарного перемещения, да пусть и за 2 3 дня, не могут, оплаты через стандартные сервисы оплаты нет, желание продавцами продать, где их активность к этому -0, нет не могут. Мало этого, так на сайте и в реальности информация не совпадает. На сайте указа твёрдый переплет, а по телефону сказали только мягкий, никакого предложения как можно еще решить вопрос, нет гибкости. Конечно такие гиганты как озон будут давить таких допотопных компаний. Очень огорчен, надеюсь мой отзыв поможет высшему руководству придумать, практически бесплатные решения удовлетворения клиентов. Успехов, но больше в компании, сам того желая, заказывать не буду. И правда, хотел у своих купить, в озоне каждый может. Нет, не хотят и даже не желают
Не думал, что поставлю отзыв Озу меньше 5, но как есть.
Супер отстой приезжать в магазин и видеть цены выше, чем на сайте🤷🏼♂️
Продавцы на вопрос "почему так?" отвечают, что интернет-магазин - это отдельная площадка.
Тогда вопрос, где смотреть актуальные цены магазина? На сайте, переходя во вкладку товаров отдельно магазина, цены такие же, как и на общей вкладке. WTF?)) Где тогда увидеть реальные цены магазина?
Состояние товаров, чистота, коммуникативность сотрудников находятся на хорошем уровне.
Хороший магазин . Приехали под закрытие консультанты помогли выбрать и после закрытия магазина пробили весь товар . И главное что не выгоняли что они закрываются