Площадь огромная, как и ассортимент, что не для всех массмаркетов характерно. Цены "столичные". Персонала маловато, но это в период пандемии норм. Эскалатор и лифт исправно работают. Обстановка располагает к шопингу.
Тоже столкнулась с опозданием доставки, подарок к Дню Рождения мамы, взяла времени с запасом, но уже прям впритык получается, подарка еще на руках нет. Конечно начинаю нервничать, но больше всего добавляет неудобств, что не с кем связаться по доставке.
Товар перекидывается от курьера курьеру и о новом курьере не сообщается. А вечером поступает уведомление о переносе на следующий день. Часы доставки с 9 до 18 и не дай бог не возьмешь трубку сразу - курьер сказал, что у них по 50-70 заказов в день и если клиент не ответил, то сразу перенос на другой день. Ну хоть бы смску прислали с приблизительным временем.
Вообщем есть, что улучшать. Люблю этот магазин, но конечно впечатление от доставки оставляет свой отпечаток о покупке вцелом и, к сожалению, о магазине тоже, хоть и понимаю, что доставляет другая компания.
Но если OYSHO выбрал такого партнёра для доставки и не решает этот вопрос предполагаю, что им безразлична данная ситуация. Прочитала отзывы и вижу, что и другие столкнулись с такой проблемой, но ни одного официального комментария нет и том, что принимаются попытки решить этот вопрос, соответсвенно, тоже.
Грустно за свои же деньги получать вместо удовольствия переживания.
Мой опыт с интернет-магазином можно назвать печальным. Оформлен был заказ 16.12. Хотела сделать подарок на Новый год сестре. Пижаму я не получила, заказ мой швыряется от транспортной компании до интернет-магазина не пойми как. Хотелось бы получить заказ, но не деньги. Но теперь уж деньги. Так как 11 января, а до сих пор ни ответа, ни привета. Транспортная компания у интернет-магазина отвратительная!! Зест-экспресс, привет! Якобы пришло два пакета на одно имя, и они за две недели не смогли связаться с ойшо, чтобы уточнить детали. Надеюсь, что хотя бы деньги вернут!!! Последняя моя покупка в этом магазине. Вещи нравятся, но отношениео к покупателям просто отвратительное.