ИП Полукарова Галина Васильевна. Обратились к ним через сайт, за нами закрепили менеджера, которую постоянно нужно было подталкивать для замера, для просчета, для исправления её же ошибок, решили поменять менеджера. Понравился Идар из офиса в Артплей. Это было роковой ошибкой. Ничего не знает ни за что не отвечает. Обещания не выполняет, занимается демагогией. После предоплаты всех как будто подменили. Договор закончили в июне 2024, сейчас февраль 2025. Мебель до сих пор не готова. Первый раз привезли не попали в размеры, увезли на переделку, второй раз привезли не попали в размеры, обещали снова переделать. На звонки Идар не отвечает, пишет что постоянно у него выходной. Сроки изготовления сдвинули без согласования со мной. Отговорка, что по срокам изготовления он не знает, потому что ему с производства не отвечают. Очень не рекомендую данных товарищей. Заплатил денег и сижу без мебели. На сайте мосгорсуда есть судебная практика данных персонажей. Настоятельно рекомендую не связываться с этими специалистами
Месяц прикрепляют отвалившееся крепление от зеркала, по стоимости услуг до последнего дня вас здесь не сориентируют, по срокам ответа тоже ждать не стоит. В целом тут ни по каким вопросов ответов ждать не стоит, весь персонал, чьи контакты указаны трубки не берут, на сообщения отвечают когда им это надо только, очень выборочно, примерно раз в месяц. Качество товаров тоже так себе с крепления от зеркала, например, отвалились за пол года, зеркало даже в эксплуатации не было! Всем покупателям терпения и удачи!!
Конкретно «менеджер» Татьяна вообще непонятно зачем зарплату получает, жаль что всем тут до лампочки.
очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место, найдите себе качественную мебель в другом, сохраните свои нервы
Очень не доб росовестная компания
Не укладываются в сроки
Опоздали по срокам на два месяца
Менеджер Сира вообще не компетентна в свой работе
Ни чего не знает что происходит
И говорит какую то ерунду постоянно
Прошло два месяца с момента оплаты
Привезли изделие но оно не правильно сделано
размеры не соответствуют
Менеджер не берет трубку
Поставили в полный игнор
Если руководство читает отзывы
Выйдете пожалуйста на связь
Сделали демонтаж раковины для исправление ошибок
А она вся лопнула
Ждем уже две недели как все исправят
Советую не обращаться в данную компанию