У меня все прошло гладко. Правда в начале 3 раза заворачивали заявление на загранпаспорт(подавал через госуслуги). Но с третьим отправил вопрос че не так с заявлением и с отказом пришёл ответ что нужно исправить. Исправил,подал,в этот же день заявление приняли. Телефоны все мертвые, можете конечно пытаться дозвониться как я,но это бесполезно.:)Записался на прием,приехал минут на 40 раньше. Сидела милая молодая девушка,народу было мало,она без проблем принимала раньше записи. У меня был нюанс,не прописан в Темрюкском районе,барышня адекватно и доходчиво объяснила что да как, в итоге не стал подавать там,рискованно долго могли делать паспорт и отчалил. Мож повезло конечно,но все прошло гладко и быстро. Сначала почитав отзывы,не хотел вообще ехать😁
Обращаюсь по поводу загранпаспорта уже 4 раз. Сколько можно отказывать в услуге? Еще раз им повторяю о том что данные кем выдан предыдущий загранпаспорт указаны верно, точно так же как в самом загранпаспорте. Толстых Анжела Сергеевна будьте добры перепроверять данные с оригиналами документов, когда человек приходит для их предъявления, а не заставлять людей перепроверять, человек при подаче все указывает так как в документах, не стоит снимать с себя ответственность если вы где то что то сами упустили. Если услуга не будет оказана до 3х месяцев, будем принимать меры. Убедительная просьба для сотрудников и организации , будьте добры выполнять свою работу в соответствии с законом и в определенные сроки
Пишу от имени Лобунец Наталии Алексеевны,08.02.2023 г ,была на приеме Полтянко Карины Сергеевны ,запись на гос.услугах 12:45 ,пришла я чуть раньше где то 12:20 ,девушка раньше приняла ,начала искать в компьютере мое заявление ,сказала ,что там паспортные данные не изменены ,ссылалась ,что в Краснодаре не изменили данные по предыдущему паспорту .Дала бланк на заполнение вручную ,и сказала вообще вы можете обратиться в МФЦ .Я сказала что все заполню .захожу в кабинет в 12:55 ,а говорит у меня обед ,приходите после обеда .прихожу после обеда ,заполнила новый бланк ,потому что в другом сделала ошибку ,она проверила сказала что вот эту строчку исправьте ,исправила .Даю бумагу она говорит уже что то другое неправильно ,и вообще идите в МФЦ там пусть вам выдают паспорт .Я вообще то до 13:00 принимаю и так вам пошла на уступки.
Рядом сидящие сотрудники ,вместо того чтобы работать ,сидели подпискивали что то .Я им ответила ,что не с ними разговариваю .Отношение конечно на «высшем уровне»
В конце я уходила ,Полтянко Карина Сергеевна сказала в догонку ,что какая девушка бессовестная .
Не сотрудник ,а хабалка простыми словами,при этом работает в МВД .
Прошу выше руководство принять меры
Целый день звоню не кто не отвечает. 2 го марта сдал паспорт на прописку через МФЦ, должен получить был 7 го, досех пор не могу получить. Паспортные стол ещё не сделал
Отвратительное выполнение работы!!! Подали документы на загранпаспорт ещё 18 ноября 2022 года!! Паспорт готов , но нам его не отдают в связи с отсутствием бумаги!! (В стране бумагиа закончилась?) Сыну идти в рейс, он не может забрать документ, оформление его других документов в университете так же остановлено из- за отсутствиея паспорта!! Дозвониться в организацию невозможно!! Трубки не берутся. Кто будет отвечать?
Выражаем огромную благодарность сотрудницам УФМС Анне Викторовне Горбачевой и Наталье Игоревне Соколовой за оперативное решение по вопросам миграции и разъяснительную работу. За компетентность, порядочное и внимательное отношение к людям. Большое спасибо! Очень приятно взаимодействовать с такими людьми! Всех сотрудников УФМС поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем крепкого здоровья, сил и удачи в делах!
5
4
Алена Т
Знаток города 8 уровня
15 ноября 2022
Начальница паспортого стола г. Темрюк по имени Анна, не помню фамилию. Отвратительно издевается над беженцами. Не помогает людям в оформлении документов. Отправляет в зону боевых действий за справками! Где она твоя помощь Россия !? Из за таких Анн люди теряют веру в государство! Гнать поганой метлой таких чиновников!
10
3
Kyzem@
Знаток города 2 уровня
1 января 2023
Хочу отдельно поблагодарить Наталью Игоревну.Отзывчивая,понимающая.Терпеливо все подробно объясняла,подсказывала.Спасибо Вам,от новоиспечённого гражданина РФ, трехлетнего Димы!
1
2
В
Валентина Федоровна
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2022
Отвратительное отношение к своим обязанностям. Дозвониться невозможно даже автодозвоном: с 9 до 18 трубка снята с аппарата, а в нерабочие часы гудки без ответа.
Гос.услуги для них «шутка какая-то»…
Получение услуг для жителей максимально усложняется
Сложившиеся обстоятельства заставили меня обратиться в эту контору. Произошла утрата паспорта. И я с плохим настроением отправился в паспортный стол или как он там сейчас называется... По рассказам знакомых меня ожидала ужасная бумажная волокита, дикий бюрократизм и злые сотрудники полиции) Но случилось совершенно обратное! В 4 кабинете меня встретил очень вежливый и грамотный сотрудник полиции, кстати девушка) красивая девушка Скуба Е.А
Вообщем я приятно удивлен, все таки полицейская реформа прошла не даром! Огромное спасибо этому прекрасному сотруднику полиции!!! Даже захотелось потерять паспорт еще раз)) и снова прийти на прием)
Обратилась по телефону в ОВМ за заменой паспорта, все грамотно доступно объяснили. В назначенное время подошла, паспорт заменили. Очень вежливый специалист, спасибо!
Бабушки 70 лет был паспорт СССР полтора года назад обратились в ФМС заплотили штраф должны были выдать Российский паспорт не ответа не привета бабушку кормит улица у нее теперь не паспорта не пенсии собрались соседи будем обращатса на Российское телевиденье и в Краснодарскую прокуратуру!!!
Хочу выразить огромную благодарность зам. начальника Полторак В. А. за профессиональный подход к решению вопроса. Все сотрудники очень вежливые. Спасибо вам огромное!!
Ужасное отделение, безалаберное отношение отдела трудовой миграции к своим обязанностям. Всегда отсутствуют на рабочем месте, невозможно подать уведомления о приеме и увольнении иностранных работников.
Проблемы современной полиции в том, что критерии эффективности и практической пользы от деятельности у МВД и общества разные. МВД видит и оценивает происходящее в сухих, только ему интересных цифрах, а люди, общество ожидают, и часто напрасно, действительной помощи. Полиция как тушёнка - варится в собственном соку.
ввели в заблуждение не сказали что есть у них бланк на выписку пришлось идти в соседнее здание и заплатить 490 рублей за заполнение бланка полный обман и развод как-то так за бланк 490р без предел
Не дозвониться, совершенно, уже неделю звоним и просто не берут трубку, можно было бы подумать, что они разговаривают, работают, но нет, они просто не берут трубку. О госуслугах вообще, как первый раз слышат.
Отвратительно пренебрежительно плевательское отношение к гражданам РФ - это касается паспортного стола- кабинет номер 4!!!
Она там себя чувствует себя генералом!
Хотелось бы узнать, на каком основании, Ваши представители закона, на основании закона нарушают закон... А в частности вламываются на частную территорию, тем самым нарушают права собственности... ЭТО закон или ...нам все пофигу...