Хорошо налаженный сервис. Пока ждешь сбора заказа, сотрудники угощают кофе или капучино. Довольно-таки демократичные цены и очень, очень широкий ассортимент товаров не только для сантехники, но и для дачи
Отвратительное обслуживание. Очень долго ждать выдачи товара, персонал ходит на раслабоне. Клиент ждёт они сидят курят, куда смотрит руководство. Не советую к посещению
Раньше было круто, была скидка по штрихкоду, а сейчас только сантехникам, а то что я прораб никого не волнует, ставлю две звезды, осортимент хороший но почему скидки то убрали???
1
Посмотреть ответ организации
"Я -не я"
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Мне понравилось. Претензий нет. Выбирала газовый котел, не было ощущения, что мне что-то навязывают.
Прекрасный магазин сантехники, есть в наличии огромный ассортимент, а чего нет, можно заказать. Обращаемся всегда к консультанту Ивану, очень грамотный молодой человек и профессионал своего дела
магазин не советую началось с парковки при магазине .повредил автомобиль высокий заезд очень много брака товар дорогой и не качественный .персонала много но неграмотно ведут себя продают брак .
Отличный магазин сантехники. Пришел и было найдено то, что было нужно, сам сразу не нашел так ассортимент огромный, но девушка подсказала где посмотреть и сразу определился что купить. Удивила постановка в очередь, всё визуально видно на большом мониторе по номеру анализируя как продвигается сборка заказа, номер заказа в вашем чеке.
Почитал негативные отзывы -не соответствуют действительности. Впервые попал в магазин, тут же подошел консультант. Отдал список , никаких глупых вопросов, сотрудник обучен качественно. Вместо отсутствующих в наличии позиций предложили замены, вникли в логику моего списка, указали на мои ошибки. Пока набивали заказ -ходил по торговому залу, смотрел ассортимент, один за другим подошли два других менеджера, предложили помощь , но без навязчивости. Ассортимент на пять с плюсом. Очень понравилось что при наборе заказа за девушками висят экраны , дублирующие монитор - видно что вбивают и можно вовремя скорректировать не теряя время. Заказ набрали не быстро, но внимательно, вышедший кладовщик еще раз сверился с накладной при мне , заказ на пару десятков позиций. В целом сотрудники в униформе , сразу видно к кому обращаться. Рабочий график очень удивил - с утра допоздна, без обедов-выходных. Пищу отзыв, потому что переехал в Евпаторию с континента и сам работал управляющим в крупном строймагазине. Поэтому отмечу, что организация на континентальном уровне -резко отличается от аналогичных магазинов в Евпатории в лучшую сторону. Что касается цен - тот кто понимает стоимость содержания складских запасов и огромного ассортимента жаловаться не имеет права. Обучение сотрудников тоже не бесплатное. Там где цена низкая -качество страдает, ждёшь по полчаса, ошибки,половина под заказ, пофигизм и работа четыре дня в неделю до 16:00. Так что ребята -так держать! Всем рекомендую.
Обслуживание класс. Вчера купила газ котёл. Цены аховые, но это не зависит от коллектива. Продавцы приятные. Ну а качество посмотрим. В этом обслуживающий персонал не несёт ответственности
Консультант не может предоставить компетентную консультацию, может повторить только то что указано на ценнике. Выбирали бойлер, выбрали сами. Ассортимент хороший
Магазин в целом не плохой но обслуживание нужно усовершенствовать, а конкретно прием заказоа и пункт выдачи товара!!! При таком штате сотрудников и два клиента на весь магазин прождал выдачу мин ~25(позиций было не много, ремонт на кухне).
Не раз бывало что дают не то что было указано при заказе,для не разбирающегося человека потом это выходит повторным визитом.