Ovio
4 отзыва
23 апреля
Ужасный провайдер, два дня назад пропал интернет в тех.поддержке сообщили что проблемы с кабелем, оставил заявку на вызов мастера. На следующий день в 10.00 утра позвонил мастер и сказал что через 3 минуты готов прийти, я сказал что жду с нетерпением, далее он перезвонил и сказал что будет через 30 минут - 1 час, когда это время прошло его конечно же не было, я сам перезвонил ему, он трубку не взял, попозже я еще раз его набрал, он ответил и сказал что проблемы с машиной и будет позже, параллельно в течение этого дня я также звонил в тех.поддержку, там всё говорили что ваша заявка принята и мастер будет сегодня, в итоге ни кто так и не пришел. Вот сейчас сижу третий день, жду мастера и звоню в тех.поддержку и пока ничего не поменялось. По моему проще было оператора поменять, чем дождаться действий от специалистов OVIO.
4 марта
Очень плохая служба поддержки, сейчас 23.30. За 2 часа штук 8 раз звонил, всегда операторы заняты. По прошлому опыту знаю, что услугу обратный звонок сделают через день, поэтому не заказываю.
За месяц уже второй раз инет дома зависает и часами не можешь узнать отчего.
Вообщем не рекомендую
25 августа 2024
Компания, у которой все на "соплях". На фото - ввод в квартиру их кабеля. Оптиковолокно прибито мебельными скобками прямо к штукатурке! Вид - роскошный!
Однако, "сопли" долго не живут. Ремонт нужен постоянно, и делать его будут точно так же - с помощью новых "соплей".
И не даже не думайте протестовать! Нагрубят и куда подальше пошлют.
19 июня 2024
Для физ лиц закрыли отделение, в арабкире оставили только для юр лиц. Расторгать договор можно только в отделении, по телефону нельзя. Пришломь ехать в район мегамолла.