Заказала косметику, вместо обещанной доставки 7-14 дней, заказа не было месяц, мне не отвечали очень долго, когда я пыталась узнать, где заказ. Попросила вернуть деньги, мне ответили, сказали, что вернут, я спросила в течение какого времени мне ожидать возврат средств и мне перестали отвечать. Почти неделю я жду ответа и денег. Пишу во все мессенджеры.
26.12.2024 года заказал Dior Туалетная вода Fahrenheit. Заказ № 40003. Оплатил банковской картой. Доставка через CDEK. До сих пор никакой информации, кроме того, что "ваш товар прибыл на сайт CDEK и Вам необходимо его забрать". Что значит "прибыл на сайт CDEK"? Где его теперь искать? Телефоны не отвечают, деньги не возвращают!