Всем добрый день! Отдыхали в этом году в конце мая, отель понравился! Красивая, ухоженная территория отеля. В номерах чисто, каждый день уборка и смена полотенец. По вечерам интересная шоу программа. Доброжелательный персонал, особенно хочу выразить свою благодарность представителю отеля, Паша ты лучший, спасибо тебе большое, за твое внимание, отзывчивость!!!
Отдыхали в июле 2023г. Остались очень довольны, хотя раньше отдыхали в отелях классом лучше. Жили в бунгало и не пожалели. Тихо, уютно, чисто.
Персонал работает круглосуточно, постоянно моют территорию, сажают цветы, бунгало поливают целиком, т. к. сильная жара была. Везде персонал вежлив безупречно, реагируют на обращения мгновенно.
В ресторане еды много, всегда можно выбрать для себя что-либо.Все вкусно.
Чистый пляж, есть большой газон с лежаками.
Отличные аниматоры.
Вообщем, твёрдая хорошая пятёрка!
Рекомендуем!
Всем доброго дня, отдыхали в сентябре 24 года,сразу начну с минусов,отель уставший,жили в бунгало, сырость в номерах первый день был запах,вайфай очень плохой, муж брал платный тоже слабый.Что касаемо еды всё вкусно ,разнообразно,персонал вежливый,вообщем отель хороший, интернет хотелось хороший, а так все не плохо, к номеру на 3 день привыкли, море отличное. Большая просьба наладить интернет.
Приехали в отель на 7 дней, все очень хорошо, только не предупредили ,что идти до бунгало около 7 -10 мин.
По кухне твёрдая 4.
По поводу анимации все отлично, ребёнок был занят целый день, играл в детской комнате, в башню, футбол, танцевал на детской дискотеки. Для взрослых тоже все отлично, живая музыка, караоке , каждый день выступали артисты. Аниматоры Мира и Марина супер аниматоры!
Вернусь я сюда? Точно да .
Отель очень нравится, просторный, хороший, хорошее питание, но главное для семей с детьми это анимация, детский клуб супер!
Мика и Даша очень милые девушки, дети в восторге, с удовольствием прибегают каждый день!
Отдыхали с 25.08. Отель на 5 звезд совсем не тянет, только на 4 звезды. На ресепшене девушка по имени Баби совсем не приветлива. В холле мебель очень уставшая, вид не впечатляет! Номер в бунгало на двоих маленький, балкон не мылся наверное с весны. Все очень бедненько! До моря от бунгало метров 600! (И какая это 1 линия?) В сауне полотенец не дают, говорят, чтобы приходили с пляжными! Если не хотите делать массаж, то и разговаривать не хотят. Возвращаться в такой отель совсем не хочется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Зелёный отель,хороший пляж,разнообразное питание. Минус нет вай фая,тольна на ресепшен и дискотека под окнами главного корпуса всю ночь. Номера очень старые.
были с 2 по 12 июня 24 г., в отеле уже 3-й раз. вежливый и приветливый персонал,, нормальное меню, хотелось бы лучше и побольше фруктов-но все в соответствии цены. Жили в домике.Благодарность уборщице Фатиме (к. 622) и сотрудникам на ресепшене,которые учли наши пожелания насчет номера.
ОТДЫХАЛ ПАРОЙ В ИЮЛЕ 2024 - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Кирилл
Москва, Россия Турист
QUEEN S PARK GOYNUK HOT
Queen s Park Goynuk Hotel – пять звезд ультра все включено!? – НУ НЕЗНАЮ, такое себе место!!!
Если вы раньше отдыхали в хороших, качественных четверках или пятерках, и тем более знаете о системе Ультра, даже не рассматривайте это место, и вот почему.
После поездки именно в этот отель, у нас с супругой сильно испортилось впечатление от посещения Турецкой Республики, которое после 5 последних удачных посещений этой страны, в принципе послужит весомой причиной для нас отказаться от этого направления.
И так, сначала коротко и по существу.
Наш отдых состоялся с 5 по 11 июля 2024 года.
Проживали в основном корпусе на 4 этаже в номере 402.
Цена тура составила около 190 тыс. рублей за двоих.
За эти деньги мы получили шикарное чистое море, красивые и живописные горы, а также классную зеленую территорию.
На этом ВСЕ.
Основное здание отеля, старое и обшарпанное, номера убитые с высокой вероятностью пребывания насекомых (у нас жили муравьи), уборка в них посредственная, кондиционер нашей комнате еле-еле работал (на максималка охлаждал градусов до 26 +), в местах общего пользования системы охлаждения отключены вовсе (исключение только локация возле ресепшена), персонал вялый и хамоватый, плохо говорящий на русском языке, еды много, но она весьма однообразная (за 5 дней блюда ни разу не менялись), огорчили несладкие фрукты (арбузы и дыни пресные, персики, абрикосы, виноград - кислые и это в разгар сезона)! Алкоголь только турецкий (ну пожалуй только виски RED Label, и тот не всегда был в барах в наличии).
Полное отсутствие условий для безопасности туристов и их имущества (из закрытого сейфа в нашем номере пропала сумка с деньгами, которую ни кто особо не искал), большая часть камер видеонаблюдения в здании и местах общего пользования не работает(проверено на личном примере)!
Теперь подробнее.
Заезжали вечером, поэтому заселили сразу. Пока поднимались до номера сразу бросились в глаза обшарпанные стены, загаженный и грязный лифт, грязные полы. Предоставлен номер с шикарным видом на море и горы, однако он очень грязный (полы - пыль, песок, мебель уставшая, окна серо-коричневые от пыли. Про тапки, халаты, рыльно-мыльные предметы могу сказать, что их не было! Все эти недостатки неоднократно озвучивались всем, кому можно: сотрудникам ресепшена, администратору отеля и нашему гиду, ИТОГ – НА 2-ой ДЕНЬ УБРАЛИСЬ, НА 3 ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ ХАЛАТЫ И ЛИКВИДИРОВАЛИ МУРАВЕЙНИК И ЕГО ОБИТАТЕЛЕЙ! НА ЭТОМ ВСЕ!
Про питание скажу, как обычно говорят, голодными не будете. Однообразное, все либо пресное, либо острое, изысков не было. Вариантов много, но все одно и тоже каждый день. Для детей ничего особенного не было, общий стол, короче. Фрукты не сладкие, что удивило, впервые такое за несколько лет отдыха в сезон.
Персонал и обслуживание: Плохо понимают или делают вид, чаевые берут, но концептуально отношение не меняется. Локации с приемом пищи закрываются раньше на 20-30 минут, засидевшихся просят покинуть место в связи с необходимостью уборки. Алкоголь и напитки наливают в два бумажных стакана (один в другой), так как они протекают. В лобби баре и баре возле сцены нет стеклянной посуды (ну или её очень мало), в вечерние часы, что бы взять напиток в приведенных местах нужно отстоять очередь от 10 до 20 минут, и это ужасно я хочу сказать, особенно когда не работает система охлаждения и ты вынужден выстоять в духоте очередь. Все бармены плавные и наливают тебе напитки нехотя!
Раскрыта тайна занятых шезлонгов! За чаевые сами сотрудники отеля, осуществляющие мытье и сушку шезлонгов, или уборщик/дворник, припаркует и сохранит Ваше полотенчико или какое другое имущество на нем до Вас. Поэтому если человек не в теме, свободное место возле бассейна, на лужайке и море вряд ли честно сможет найти!
В ЦЕЛОМ ЕСЛИ ОБЪЕКТИВНО, ТО ВСЕ ПОСРЕДСТВЕННОЕ И С МЕСТНЫМ АЛКОГОЛЕМ ПОЙДЕТ, НО ТОЧНО НЕ ПОД ЭГИДОЙ В 5 ЗВЕЗД И НЕ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ!
Произошедший инцидент с пропажей сумки с деньгами из сейфа в номере продемонстрировал полное пренебрежение администрации отеля к нам. После кражи имущества около двух часов на ресепшене мы просили вызвать полицию, на что сотрудники отеля нас игнорировали, (отворачивались или уходили, не обращали на нас внимания). Когда терпение лопнуло и начали скандалить, представителей местной жандармерии все-таки вызвали в отель. Затем нашедшиеся вдруг русскоговорящие лица стали угрожать тем, что если я напишу заявление нас выставят на улицу незамедлительно. Разумеется, мы все необходимые документы оформили в местной полиции и данный факт зафиксировали, и к счастью, из отеля нас не выселили, но увы, за 10 часов разбирательств с отелем и полицией кроме хамства и угроз от ничего в свой адрес я не услышал.
Скажу как есть (мое личное мнение), даже после указанных событий мы с супругой пытались настроится на отдых и забить на негативный инцидент, но каждый раз возвращаясь в душный грязный номер через обшарпанный коридор, стоя в очереди в духоте за напитками, вставая по просьбе официанта из за стола не закончив прием пищи раньше чем положено, безответные просьбы произвести уборку и включить системы охлаждения, многие другие мелочи, недопустимые в отелях позиционирующих себя как 5 звезд, не соответствует заявленным требованиям, полное дно.
Хорошее место для отдыха. 40 минут от аэропорта Анталия. Состоит из 2х линий. Отель на первой линии напоминает космический корабли, бунгало на 2й линии напоминает греческие строения. Эти две линии соединены мостом. После оформления документов, вас благополучно отвозят с чем оданами на спецкаре. Территория первой линии небольшая, уютная, зелёная. На основной территории находятся: бассейны ( для взрослых и малышей) ; есть платное кафе, где делают различные виды кофе; кондитерская (кофе, сладости, мороженное) ; есть бары, ближе к пляжу. Пляж небольшой, но места хватает всем; песок, мелкая галька; пирс, совме тный с соседним отелем. Вода: чистая, тёплая. Рядом традиционные платные развлечения ( банан, ватрушка...) не дёшево. Рядом с пляжем волейбольная площадка. Про поесть: столовая из 2х частей - в помещении и на улице. Есть детские места. Еда традиционная на любой вкус. Номера неплохие, достаточно просторные. Уборка на среднем уровне. Заполняемость: фанта, кола, вода. Полотенца менялись каждый день. Пляжные полотенца можно менять в течении всего дня. Связь очень слабая. Интернет платный. В номере телевизор- 4 программы на русском языке. Анимация: детская достаточно разнообразная. Для взрослых желает лучшего. Вечернее время особо занять нечем: анимация традиционная ( выступления), а потом само- развлечения. Дискотеки: про существование танцпола люди узнают только когда решают прогуляться вечером до моря, многие и не знают, что есть. Поэтому там тусовалось всегда мало людей. Нет визуальной информации о мероприятиях на день. Дневная анимация около бассейна и игры: водное поло, аквааэробика, игры- соревнования. Минус, не относящийся к отелю: последнее время около берега появились очень кусачие рыбки, приятного мало.
Были в июле 24 года второй раз. Анимация чуть похуже чем в 22 году, но питание стало лучше, разнообразнее и качественнее. Пляж чистый, бассейны тоже. Открыли островок около Горок - бутылочное пиво, Efes, Becks, орешки, попкорн. Думаю съездим туда еще не раз.
Приехала в октябре 2024 - слово «отдыхала» рука не поднимается написать. Я не знаю, может люди с луны свалились ставят пятерки . Я в шоке от отеля. Про какую территорию все пишут. Поселили в сарайчик! Вонь из канализации! Слышимость !!!! Двери картонные , ободранные ! Ходить через дорогу! В номере муравьи! Потолок менее 2 метров. Номер метров 7. Еда совершенно обычная для 4 - хотя у них 5 стоит. Мяса нет ( курица , индейка, костлявая рыба). В таком маленьком номере стоит провонявший, промятый диван ! Фу!
Еда не для всех и комнаты не самые лучшие. Но персанал и качество обслуживания на высшем уровне. Отдельное спасибо Марине❤️🙈 она играет в игры с подростками такие ,как футбол и боча. Также девочки в детской комнате очень заботливые и классно играют с маленькими детками и дают возможность родителям отдохнуть.
Хороший отель,второй раз здесь отдыхаем👆чисто и ухожено везде,вид шикарный на горы👍питание хорошее,разнообразное,голодным не останешься.уборка в номере каждый день,минибар пополняется каждый день.сейчас тут👆вид из номера👍
Отдыхали с 06-13.10.23 все очень понравилось. Еда, напитки, мороженое, гезмеле все на отлично. Номер немного уставший, но все функционировало, все равно приходишь только переночевать. Минусы: 1) это матрасы на плаже. Они пахнут затхлым, после них потом купальник пахнет неприятно. 2) на ужин, если пришли не к самому открытию, то сложно найти свободный стол, а персонал не торопится убирать освободившиеся. Но самое классное это конечно же море, горы!
Все достаточно чисто, большая территория, номер в главном корпусе новый современный. Не хватает столиков всем желающим в зале с кондиционером во время еды, а в залах на улице жарко. Персонал приветливый, понимают -русски.
Очень классный отель, номера в неплохом состоянии несмотря на возраст отеля, кухня шикарная а самое главное пляж т басейны, это просто пушка 🔥
Также можно поучаствовать в разных развлечениях, например боча, или поездках– рафтинг и джипинг
Всем советую этот отель!!!
В целом все понравилось , по кормлению на убой шведский стол , элементы меню меняются , не предаешься. Пляж камешки , но есть дорожка , пирс , постоянно сидит спасатель . Клубные номера через дорогу через собственный мост , там же аквапарк . Много всего положительного , все не обхвачу . минусы - WiFi только в лобби . В номерах он платный . Зубных щеток и пасты не было !! Не каждый день пополняли мини бар (были в клубном номере ) . В целом все это мелочи . Отдохнули хорошо 👍 Рекомендовать можно . Сентябрь 23 г. Отдали 120 тысяч рублей на двоих на 5 дней все включено и перелет так же включен .
Отель хороший, только очень контрастный: можно попасть в хороший отремонтированный номер, а можно в старый ужасный. Нам очень помогла девушка на ресепшн, Баби, она очень внимательна ко всем гостям, всегда помогает и, к тому же, очень профессионально. Всё знает, во всем разбирается
Очень хороший отель, все для отдыха 👌пляж чистый очень близко. Все включено, питание разнообразное, вечером диско музыка, днем игры возле бассейна, отдыхали в конце июля было очень жарко +40,но тем не менее терпимо, каждый день ходили на экскурсии, в горах Тахталы охладились 😅, поужинали в ресторанчике на воде
Мы с дочкой были в этом отеле в начале июня и нам так понравилось, что приехали снова сюда (заезд 05.10.2024). Море, горы, рядом Кемер! Всё отлично, рекомендую!!!
Отдых в июле 2023 с детьми. Отель в целом хороший, большая зеленая территория, персонал отзывчивый, нам поменяли номер без проблем. Персонал трудится круглосуточно, они реально стараются. Всех заселяют в корпуса через дорогу, переход по мостику, на самом деле недалеко. Там же, через дорогу находится бассейн с горками и снэк-бар, где можно пообедать, если лень идти в основной ресторан. На мой взгляд, еда была вкусная и разнообразная, всегда есть и рыба, и мясо, много зелени и фруктов. В этом году был спелый арбуз, который всегда был в наличии и без очередей. Пляж небольшой, песчано-галечный, но, благодаря этому, море чистое. Иногда бывали волны, тогда море немного загрязнялось.
Отдыхали в августе 2024. Еда хорошая! Напитки алкоголь отличные! В основном корпусе, лобби очень жарко, то ли кондиционеры сломаны, то ли не включают - экономят... От жары не спрячешься!!! Неплохие горки.
Отдыхали семьей в августе 2024г.Никакая это не пятерка.Четверка-да.Всё старенькое.Пишут,что первая линия,но имейте ввиду,что у них есть главный корпус-первая линия,а вот дальние корпуса далековато(по мосту)идти.Даже если человек старенький и с больной спиной,они просят 25 долларов в СУТКИ за переселение в главный корпус.Вот такая лояльность и сострадание к людям!А один мужчина вообще ходить почти не мог. Туалеты общественные грязные(очень плохо убираются).В столовой сложно место найти.Тарелки грязные(плохо моют).Солонки на пляже в баре прилипают к рукам.Омлет утром печет Один человек.Пока отстоишь очередь,уже ничего не хочется.Что за проблема поставить хотя бы двоих?На пляже и на бассейне все лежаки заняты полотенцами и вещами,а людей нет.Занимают чуть ли не с вечера.Вообщем,трудно место найти.Могу сказать,что за 8 лет,это первый отель,который никому не посоветую.Хотя перед тем,как ехать начиталась очень хороших отзывов.Увы!
ВОРОВСТВО
Отдыхали с молодым человеком в данном отеле с 23.07.24 по 02.08.24
Проживали в основном здании в 406 номере. В начале отдыха я снялся кольцо чтобы кольцо не соскользнуло во время купания и убрала в тумбочку чтобы кольцо не потерялось. Мы отдыхаем и в какой то. Момент я стала искать документ решила открыть тумбочку а кольца нет. Мы первым делом посмотрели СТО РАЗ все свои вещи тоже ничего не нашли далее мы пошли на рецепшен где нам пообещали что проведут разговор с клинингом . А нам в номер зашла толпа города которая в е буквально перевернула но КОЛЬКА не было как выяснилось что камеры у них не работают или вообще отсутствуют на то что мы хотели вызвать полицию сотрудница проявила полное безразличие и обвинили нас в том что кольцо мы потеряли сами так как плохо видим.
2 Отвратительное питание еда однообразная и ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНАЯ ЧАИ КОФЕ СОК ПИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО ПРО местный алкоголь я вообще молчу напитки очень химозные а алкоголь сплошной спирт . В виду вспомниХолодильники что в номере что и Ина улице теплые не Неморозят. Самом деле реально потому что ну ну объективно просто стоимость туры я не буду писать потому что это зависит от туроператора ну тут Буду так
3 уборка Убор никакая грязь на полу Грязь на полу Уборка Так
4 мы купили вайфай на 10 дней за 17 долларов он то и дело отключался. Еще в туалете пахнет канализацией мы были в туруии первый раз и впечатление остались не самыми лучшим
из плюсов только красивая зеленая территория бассейны и и море приятный заход в море.
Классный отель, очень чисто. Постоянно проводится уборка номеров. Еда на 4ку. Маленький ассортимен.
Море в Кемере - это сказка. Бывали много где, но Кемер всегда на 1-м месте.
Ну, конечно же, никакая это не пятерка, не дотягивает.
Бесконечные очереди туристов абсолютно везде: в столовой, в барах. Особенно напрягала толкучка в главном ресторане - на ужине. Если выйдешь не к началу ужина- все, уже не сядешь, свободных столов нет. Огромные очереди к мясу, к рыбе.
Не хватает лежаков на пляже, слабый, оч слабый интернет. Покупали платный пакет, на пляже и в отдалении от главного здания- тоже не тянет. Ресепшн- кислый. уставший, с одной и той же просьбой подходила раза три, дошло дело до скандала- потом проблему решили. А так- стараются всеми силами отмазаться.
Отдыхала в октябре 2023. Все понравилось: еда, обслуживание, пляж. С удовольствием вернусь. Территория чиста, ухоженная, красивая. Номера отеля удобные, все необходимое есть.
Отдыхали в конце августа, большой компанией 16 человек, несколько семей. Впечатления двоякие. Место распэоложение у отеля хорошее, начало Кемера, ехать от аэропорта если без пробок 30- 40 минут,. Море 50 метров, если жить в основном корпусе. В основном корпусе номера неплохие, в стандарте двухспалка, односпалка и диванчмк разворочивающийся, с двумя детьми можно поместиться. В номере есть все необзодимое, каждый день прибирались и меняли постельное. Правда перед этим вечером при заселении пришлось жути нагнать на ресепшен: в номере было неприбрано, пол грязный, кондиционер плохо холодил. Кондей прочистили через 10 минут, прибрались только утром. Носильщика ждали 30 минут, не дождались, сами в номер ушли. Шведский стол на 4. До заявленного 5+ не дотягивает, хотя все вкусно. Обслуживание в основном ресторане отвратительно, официанты в основном киргизы, поменять скатерть проблема, приборы и стаканы грязные. Кондиционирования практически не работает, кроме номера, очень душно везде. В ресторане очередь, отель был переполнен, персонал не справлялся с уборкой. Пляж хороший но маленький, лежаки с утра надо занимать. Вход в море хороший, крупный песок и мелкая галька, можно без коралок. У пирса рыбы прикормленные живут, детям развлеченье. Анимация на 4. По спиртному: виски нормальный Балантайз, пиво Турецкое сойдет, вино местное кисляк, шампанского нет, текила, бренди более-менее, молодежь коктели пьет, вроде нормально мешают. Осталось ощущение что отель не справляется. Может год такой - кризис. В прошлые года были в Риксосе, Папилоне, Эмельде, уровень был намного выше. Но большой компанией в целом отдохнули весело.
Не 5 звёзд но свою цену наверное оправдывает, еды много, аниматоры нормальные, алкоголь нормальный. Можно вообще не выходить с отеля.
По минусам- номера уставшие
Хороший отель, еда понравилась, не голодали) море превосходное. Нам номер попался в бунгало, это даже хорошо, до море 8 минут. Для пеших прогулок самое то.
Одним словом Турция, всё отлично. А негатив можно найти везде. Так что мы были на позитиве!!!
Всём хорошего отдыха!
Добрый день! Были с мужем в отеле в июле 2023. Отель заслуживает самых больших похвал !!! Все было на высоте: отношение, обслуживание, уборка номера, потрясающая территория, чистота на пляже и около бассейнов. Питание на любой вкус: мясо, рыба, овощи и тд, что моло характерно для Турции, обычно во всех отелях курица разного приготовления, да огурцы!!! Спиртное по системе ол он клюзив импортное наливали во всех барах, но только нужно было сказать, что из импортного алкоголя ты хочешь, и проблем нет!!! Из минусов- просто огромное количество комаров в номере, фумигаторы не спасали, и, еще по всей территории, включая места общепита мухи, это отвратительно, в разгар сезона а территория не обработана!!! А в целом еще раз повторюсь отель просто супер!!! Очень бы хотелось еще раз в нем побывать!!! Еще раз огромное спасибо за прекрасный отдых!!!
Отдыхали в мае с 07 по 17 2024 года. В Турции не в первый раз. В Кемере шестой. Для мая месяца море было прохладным, но купаться можно. Людей было мало, лежаков хватало всегда. Питание очень хорошее, на завтрак омлет, оладьи. Были различные фрукты и ягоды. Клубника,арбуз,апельсины.Есть детский клуб, занимаются с детьми. Мы жили в бунгало. Номер конечно уже уставший, но ничего жить можно. На автобусе можно доехать до центра Кемера там погулять и пройти по магазинам. Вообщем нам всё понравилось.
Итак, начну с того, что мы были в этом отеле в сентябре 2022 года, поэтому отзыв будет немного сравнением. В 2022 году этот отель нам понравился, поэтому решили вернуться. Да, к нему и тогда были замечания, но не так много как сейчас. Тогда я написала ему отзыв на 5 звезд, но все изменилось.
Уточню сразу, мы жили в основном корпусе, который находится на первой береговой линии. Если вы покупаете себе клубный номер, учитывайте, что это номера в бунгало, которые находятся через дорогу от основной территории отеля и ходить туда придется через надземный пешеходный переход. Получается, что бунгало как бы находятся на второй линии и в жару вы будете много ходить по территории, чтобы дойти до всех развлечений, в том числе и до ресторана. Поэтому я бы рекомендовала конечно покупать номера в основном корпусе - они дороже, но зато у вас все будет рядом. Но если передвижения по жаре для вас не проблема, и вы любите тишину и уединение, то тогда лучше брать бунгало. В этом годе мы на территорию бунгало даже не ходили, поэтому не знаю что там с уборкой и территорией в целом. У них есть свой бассейн с аквапарком, но сколько там народу- не знаю.
ЕДА- это все таки сильная сторона отеля. Еда вкусная, разнообразная, очень много сладостей, все вкусно. Вкуснейшее мороженное почти весь день, лепешки гёзлеме обязательно пробуйте, это очень вкусно! В этом году почти каждый день на обед и ужин были раки. В 22 году раков не было вообще. Изменилась колбаса- обычно в турции она отвратительная, но в этот раз вполне себе ничего. Также как и суши кстати, один день в неделю их давали. По сравнению с 2022 годом в плане еды стало даже лучше!
Но в столовой постоянно очереди на гриль, утром очередь за омлетом. Иногда стоишь минут по 10, чтобы на ужин положить себе блюда с гриля. Также поздний ужин в 23-30: есть почти нечего, туда выставляют остатки, которые не доели в обед и ужин. Но при этом всегда куча народу даже на этот поздний ужин.
УБОРКА. Тут все довольно печально- мы заселились в отель 20 июля и у нас не убирались 4 дня вообще! Причем мы вешали табличку с просьбой убраться, но уборщица просто игнорировала наш номер по какой-то причине. 24-го числа после обеда мы вернулись в номер, увидели, что в нем не убрались (опять!), я выловила саму уборщицу в коридоре, пока она убирала соседние номера, попросила прийти к нам убраться, на что она мне сказала «5 минут». Через час она так и не пришла, мне пришлось идти на ресепшен и просить отправить к нам в номер уборщицу! И только после этого к нам пришли, но были очень недовольны видимо моей жалобой! Короче говоря за 7 дней проживания у нас убрались только 2 раза) 24 и 25 го числа. Соответственно мини бар также пополняли 2 раза.
В отеле в целом постоянно очереди на баре, в столовой. У нас сложилось ощущение, что отель сильно переполнен, возможно у него была 100 процентная загрузка, не знаю. Если вы вечером хотите посидеть в лобби под кондиционером, то места надо занимать заранее ))
На баре работают медленно.
Не понравилось, что очень часто были ситуации, когда перед нами турки либо поляки заказывают что-либо на баре, им делают коктейли с шейкером, в стеклянные стаканы, красиво наливают. Мы просим такой же коктейль, нам наливают вообще полную бодягу- в картонные стаканчики, даже в шейкере не мешают. Однажды турки взяли передо мной мохито- им сделали в стекле очень красивые коктейли, с мятой, лимоном и так далее, а мне тупо налили спрайт, водку и кинули пару веточек мяты ) это что вообще? Еще бармен поржал со своим коллегой, когда отдавал мне данный шедевр. Было немного странно и обидно. Иногда делают нормальные коктейли, но у меня сложилось впечатление, что если вы не говорите по турецки, то получите коктейль сделанный на отвали. (Это я про бар, который в лобби)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что в столовой очень грязные стеклянные стаканы. Это просто ужасно. Какой стакан не возьмешь - они все грязные! То в следах пальцев, то в губах, помаде, это противно. Мне кажется они их вообще не моют! Просто споласкивают под водичкой и всё. Но про этом мы ничего не подхватили - никаких ротавирусов и тд)) короче не рекомендую делать себе чай/кофе в стеклянных стаканах из столовой. Либо хотя бы обращайте внимание на их чистоту. Можно найти вроде бы чистый, но сначала стаканов 10 придется отставить, потому что они будут грязные.
Далее сам отель (я говорю про стандартный корпус) очень ушатанный! Приложу фото если получится. Первый этаж еще ничего, лобби более менее прилично выглядит. Но на жилых этажах просто треш- ковер весь в каком то г**не, заляпанный, затертый и грязный, стены такие же. В 22ом году было также, но за 2 года еще сильнее ушаталось все.
Далее, если вы рассчитываете поспать хотя бы до 8 утра и идти к бассейну, хочу вас разочаровать. В 6-50 у основного бассейна нет ни одного свободного лежака! Я не знаю во сколько встают все эти люди и бегут занимать своими полотенцами лежаки! И что самое идиотское - Они занимают лежаки у бассейна, а появляются там только в районе 12ти утра! То есть видимо уходят на море, либо идут спать, лежаки заняты, мест нет, но и людей нет! Это просто капец! Приложу фото основного бассейна, где видео, что каждый лежак занят, однако в бассейне нет ни одного человека! Сотрудники отеля позволяют так делать. Однажды я проснулась в 5 утра и ради интереса решила посмотреть с балкона на бассейн и уже половина была занята. Я была в шоке. Так что если хотите плавать в основном бассейне (где проходит вся анимация) то надо встать в районе 6 утра и пойти занять себе лежак… такого я еще не видела ни в одном отеле. И причем тут в 22 году не было такой проблемы - тогда мы спокойно подходили к 10 утра и всегда находили свободные лежаки у бассейна.
Что происходит на море утром я не знаю- мы утром ни разу не ходили. Но могу сказать, что вечером после 16ти море каждый день было грязное , везде плавал мусор и всякие ошметки. И эта проблема даже не решалась , если заходить в воду с пирса - там тоже было грязно! Сам пляж метров 100, для такого количества гостей в отеле он очень маленький. И все купаются примерно на одной линии как шпроты в банке))
Еще хочу сказать про спа- хаммам. В этом году я решила первый раз сходить. Сам хаммам и массаж прекрасно, полтора часа расслабления. НО!) Потом к вам скорее всего подойдет турок администратор, пока вы еще лежите и кайфуете после массажа, и начнет вас раскачивать, что массажист сказал, что у вас куча проблем со спиной, ногами и тд, короче вам просто необходимо ходить на массаж каждый день обязательно)) и будет немного в агрессивной форме можно сказать заставлять вас купить курс массажа. Естественно будет рассказывать вам про скидку, а когда вы все таки уйдете ничего не купив , будет очень недоволен. Так что имейте в виду.
АНИМАЦИЯ в отеле неплохая по вечерам после детской анимации. Либо шоу, либо караоке/живая музыка. Анимация в среднем до 23-30. Детская анимация каждый день абсолютно одинаковая - дискотека с одними и теми же песнями в том же порядке. В этом году команда аниматоров очень тухлая. Не понравились абсолютно никто. Не харизматичные, ведущий шоу тоже никакой.
Кстати вай фай сразу надо брать платный , мы оплатили на 7 дней (за двоих 20 долларов), если не покупаете вай фай, то ловит только в лобби. Но при том, что мы купили вай фай 26го июля он можно сказать не работал вообще весь день!
В общем в этом году я бы этому отелю не поставила больше двух звезд. И то две только за еду и местоположение, в остальном впечатления остались намного хуже чем два года назад. Увы.
Конечно многие сотрудники стараются, например в столовой убираются быстро, уносят тарелки. Также главный плюс этого отеля его местоположение в окружении гор. Очень красиво. Но за два года отель сильно скатился , думаю из-за сотрудников- барменов, которые для русских туристов все делают на отвали, уборки, команды аниматоров. Все это разочаровало.
Суперский отель! . Были здесь два раза ,в 21 и 24 году , всё на высшем уровне, еда, напитки, анимация , естественно море, ну и конечно территория отеля вся утопает в зелени цветов и пальм !!! Рекомендую, и сами планируем осенью ещё раз туда отправиться !!!
Отдыхали в этом отеле с подругой с 25 мая по7
июня 2024 года.Наш номер 906, находился на второй территории, жили в бунгало, На пляж шли медленно ,поэтому от номера до моря доходили за 8;минут.Пляж отличный, песочно- галечный, коралки не потребовались, вход в море удобный.Территория очень красивая, ухоженная, не очень большая, и от этого очень удобная, все под руками.Работники отеля очень доброжелательные, наши просьбы выполняли быстро, а мы и одеяло просили, зубные щётки и пасту, все нам принесли в номер.Питание в этом отеле выше всяких похвал, продукты качественные вкусные, блюда все отлично приготовлены.Каждый день готовили красную рыбу, каждый день есть тушёная говядина, много гарниров, на гриле вкусная индейка, шашлычки , вообще. этот отель по питанию совсем не уступает более дорогим отелям, в которых мы были.Напитки были, но мы пили только шампанское, холодное, с орешками и вишенкой.Аннимация была, но средненькая, были танцевальные коллективы, пригласили диджея, народ веселился.В этом отеле очень много народу, поэтому морепродукты были каждый день в салатах, но кто успел взять, тот и съел, больше не пополняют.Приходите в ресторан к открытию, тогда можно увидеть весь ассортимент Мороженое в этом отеле можно взять в кафе, оно открыто с11 до 18 часов, на ужине опять . оно есть.Мы отдохнули очень хорошо, отель отличный, спасибо работникам , что сделали наш отдых таким замечательным.Обязательно вернёмся в этот отель.
Любовь и Валентина, номер 906.
Отдыхали тут в июле 2024г. Восторженные отзывы наверное от людей,которые лучше может и не видели. В ресторане еды вроде много,но все какое то не вкусное, гриль весь жгут чуть не до углей,спиртное полная бодяга,вино никто не допивает и оставляет,картофель в виде пюре из порошка.Особенно не советую порошковые типо соки,из за такой концентрации,ребёнок чуть не отравился.Анимация мёртвая,смотреть толком нечего. На пятёрку отель совсем не тянет,мы сюда больше не ногой. Да и чувствуются поскакушки турок перед европейцами,к русским отношение сквозь пальцы(Хотя на чаевые европейцы не щедры).Можете стоять в баре и бармен может начать обслуживание сзади стоящего европейца,приходится повышать на него голос и ставить на место. Море,самая главная достойная причина посетить Турцию,но только не этот отель.Советую рассматривать другой отель для отдыха,если вы учитывайте все моменты которые описал. А если вы уже вляпались сюда,то проверяйте и требуйте замены номера на нормальный,можно и со скандалом,до них так быстрее доходит. Мы не одни такие,пообщавшись с соотечественниками,я понял,что плохие номера и пытаются впихнуть русским. Кто то проглатывает, кто то не стесняется выбить то что положено. Мы в этот отельбольше не приедем.
Отдыхали 2 года подряд, так уж сложились обстоятельства, обычно никогда не ездим в один и тот же отель. В целом не плохо, жили, как в бунгало через мостик (не рекомендую), так и в основном здании (гораздо лучше). Еда на 4, обслуживание нормальное, пляж и территория хорошие. В общем, не вау, но все хорошо
Еда не вкусная, номер реновированный в бунгало, персонал старается официанты убирают моментально бармены работают не плохо, территория постоянно убирается красивая, уборка в номерах отвратительная!!! Бэйлиз местный, текила тоже,
На данный момент находимся в отеле.
Мы заселились вечером, но перед заселением мы чудом прямо с порога отеля были направлены поужинать. Ресторан работает до 21:00, мы зашли в него в 20:50. Успели поужинать. Далее, с 23:00 до 01:00, поздний ужин.
Номер в зоне бунгало отвезли на баге.
Две раздельные кровати (узкие), одна тумбочка, кресло, стол, телевизор, кондиционер, небольшой шкаф, зеркала, малюсенькие ёмкости для мусора, мини-холодильник (пополнялся ежедневно). Шампунь, мыло, гель для душа в дозаторах. Душ в пол скользкий. Будьте внимательны.
Небольшой балкон, два стула и столик из пластика. Есть маленькая сушилка.
К сожалению, каждый день были большие тараканы. В душе и в спальной зоне. Возможно, из-за близости ресторана. Но жить с ними в отеле 5* просто неприемлемо. Жаловались, а толку... Стали ползать полудохлые.
Ежедневная смена полотенец, но уборка условная, слабая. При заезде были обнаружены пакеты под кроватями. Где-то паутина, пыль по углам.
Т.к. спали при открытом балконе, нас одолевали комары. Пришлось пользоваться фумигатором каждую ночь. Кондиционером не смогли пользоваться, т.к. как не настраивай всё равно мощно дул на кровати.
На всей территории зелень, цветы, кустарники. Видно, что стараются с насаждениями и их поливом.
Основное здание и бунгало связывает мост черед дорогу (засекали время: 5 минут неспеша). Иногда, если повезёт, вас может захватить баг, а так пешком чуть в горку и с горки по мостику. На мосту почувствуете запах или удобрения или канализации. На территории есть места где воняет прям явно сточными водами.
У основного здания музыка очень громкая утром, днём и вечером. Не понимаю, зачем такая громкость в дневное время... В бунгало слышно музыку до 23:00 как-будто она у тебя в номере.
Лежаки около бассейнов (занимают вещами с утра, редко освождают в течение дня). Конфликты на этой почве случаются. Это проблема, которая никак администрацией не регулируется.
На пляже свободный лежак всегда находили, но там также с утра люди бросают вещи и уходят.
Еда вкусная, нам понравилось.Очень вкусная рыба, мясо на гриле. Арбузы, дыни, сливы, яблоки, абрикосы, груши, персики, нектарины. Сок однообразный (мульти фрукт, ананас и странное "яблоко"). Вкусное мороженое, кофе и чай. Коктейлей или милкшейков для деток нет. Только за деньги.
Грязное море в интервале с 16 до 18. Большой выброс трухи пластика. Около берега противно купаться. Каждый день такое!
Грязные тарелки в ресторане (остатки пищи), вилки и ножи с подтеками, скатерти грязные. Найди чистую тарелку! С этого начинался наш визит в ресторан. Далее искали приборы. Мухи налетают на еду роем.
Wi-fi работает очень слабо на всей территории, грузит только текст, фото и видео с трудом.
Туалеты в общественных местах плохо убирают. Постоянно воняет.
Сомневаюсь, что ещё вернёмся
Шикарный отель по средней ценовой политике. Отдыхать приехали в этот отель третий раз. Каждый раз, остается хорошее послевкусие и желание возвращаться сюда снова и снова. Хорошее размещение. Жили и в центральном корпусе под музыку - кондиционер централизованный, единственный минус. И размещались в бунгало. В июне жарко, поэтому акцент делали на индивидуальном кондиционере, хотя он и находился по середине комнаты на носы не дул, фоточку приложу. Если детки или не любите шума, тогда выбирайте бунгало. Переход со второй линии по наземному переходу не напрягал, да особо и не ходили, т.к. приходили на пляж утром, размещались в парковой зоне часть шезлонгов стоят на траве, под пальмами, очень романтично, обеденная зона была рядом, ходили кушать в купальниках.
Про отель много отзывов, а я про анимацию для взрослых, как то эту тему все пропускают. Анимация - бомбическая. Ребята выкладываются по полной! Все, чем можно занять туристов на отдыхе предлагается по полной программе, даже аквааэробика в море!!! Плановые мероприятия: дартц, боча, пилатес, ватерполо, зумба, еще и джанго, игры в бассейне, без бассейна, пенные вечеринки, дискотеки, каждый вечер и шикарные вечерние шоу. Все еще и не перечислила. Фоточки прилагаются. Кальяны вечером у бассейна, платно.
Ездили с сестрой вдвоем с 17 по 24 июля. За 208 тысяч ЭТИХ ДЕНЕГ НЕ СТОИТ ❗️❗️❗️два дня съели перелеты ( приехали в отеле в 22:00 где-то, увезли в 2) Территория ухоженная озелененная красивая, на этом всё!!!!
Много еды, но вся на вкус одинаковая, но она так везде ( голодные не были тут все хорошо, мороженое бесплатное это плюс😁)
Сам отель старый, номера умоляют чтобы в них сделали ремонт, с третьего раза дали чистый номер, в этом номере было все поломано телевизор не включался с пульта, сушить вещи не на чем было разваливалась вешалка, дверь заедало, бар не меняли.
Можно было сходить в ресторан один раз, там было вкусно, но это не ресторан, это утренняя столовая с навесом с темными пятнами, а ещё ты сидишь в этом Якобе ресторане и с тебя просто течет пот , вентиляторы не справляются. Я думала раз сходить не куда хоть в отеле отдохнем по полной, но не получилось…
Дискотэки тухлые, нам предлагали за 15 $ чтобы нас куда-то отвезли в клуб , но это звучало все самнительно. ( при чем мы не спрашивали даже нам сами предложили)
ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮСЬ ОТВРАТНО ГРЯЗНО!!!
Один из самых лучших отелей.Турции,первая линия,чистый собственный песчанногалечный,пляж,собственный пирс,с которого можно понять,огромная территория,собственные аквагорки,мне очень нравится,сам отдыхал здесь,два раза рекомендую!!!