Я много раз обращалась к ним с вопросами
Всегда подсказывали , объясняли и помогали , даже перезванивали когда находили информацию ( по моему обращению ) , что очень редко бывает в других организациях ‼️‼️‼️‼️
Я довольна качеством обслуживания 🤗
Что касается " разговоры на построение темы во время работы с клиентами " они имеют права , у них нет определённого СКРИПТА , по которому они должны общаться !
По поводу " медленное обслуживание "
Да лучше подождать лишнии 15-20 мин , чем 5-6 раз приходить и справлять бумаги , только потому что сотрудник спешил и не правильно заполнил данные ( например )
По поводу " хамское отношение" многие просто слышат то , что хотят ! Никогда сотрудник не нахамит клиенту , особенно сутрудники данного подразделения 🤷♀️
Цените и уважайте то , что у вас есть ♥️
На протяжении 2х недель пытаюсь записаться на приём. Или не берут трубку или занято. Приезжала на место. Попросила записать но мне сказали только по телефону. Замкнутый круг. При этом одни сотрудники выходят не в перерыв другие заходят с полными пакетами из магазина. Так и работают. Очень удобный закрытый режим. Как взять справку?
Плохое обслуживание, не только специалистов, но и их прямых вышестоящих начальников, специалисты просто в полном замешательстве как работать в период пандемии, орут, ничего толком не могут объяснить, обвиняют простых людей в их слабостях или незнании чего либо, хотя человек простой не может знать их работу, как и они к примеру мою, на этом и цепляются к словам или ошибкам в заполнении документов, специалисты гавкают как собаки на людей, плохое обслуживание, сразу создаётся впечатление что им наплевать на приходящих к ним мирных людей, но это относится не ко всем специалистам, так что имейте ввиду как себя вести и как реагировать в следующий раз по прибытию к ним, надеюсь что они эти специалисты соц защиты станут вежливее...
Очень хороший коллектив. Поможет, подскажет и объяснит что и как. Очередей нет. Вообщем люди выполняют свою работу на все 100%. Очень доволен работой коллектива.
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Очень плохое место, обслуживание никакое, отношение оставляет желать лучшего, такое чувство возникает, что к ним пришли милостыню просить лично из их кармана. Больше и сказать нечего, обращаюсь туда в случае очень крайней необходимости