Клиентоориентированность просто нулевая , девушка поднимая трубку и слыша не вайнахскую речь тут же кидает телефон, на вторую попытку дозвониться - отвечает и слово здравствуйте она не знает, вместо этого она спрашивает кто это? и ссылаясь на то что думала что ей звонят с банка ,она по этой причине в первый раз бросила трубку. ТОВАРИЩИ РУКОВОДИТЕЛИ НАУЧИТЕ СВОИХ МЕНЕДЖЕРОВ УМЕНИЮ ОБЩАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ, ОНИ ЛИЦО КОМПАНИИ, И НЕ ВАЖНО ОТКУДА ЗВОНЯТ !!!!!!