Ужасная площадка. Присоединяюсь к негативным отзывам.
Тарифы безумно дорогие.
Колл-центр при малейшей нестандартной ситуации водит по кругу: напишите письмо, в письме отвечают звоните и опять всё сначала.
Списание денежных средств без согласия и даже уведомления в рамках подключения/продления лицензии в соответствии с Регламентом - прямое мошенничество. Площадки с таким Регламентом не должны быть допущены к организации торгов. Даже коммерческих, не говоря уже про закупки организаций с государственным участием. Такого не встречал ни на одной другой площадке.
Общий вывод - проходите мимо этой площадки.
Отвратительно! Не связывайтесь с данной площадкой, чтобы сэкономить деньги и нервы.
Самовольно подключат вам бесплатный тариф (безусловно уведомив по электронной почте письмом, которое затеряется в сотне других писем с этой же площадки) и далее без вашего согласия и ведома будут списывать со счета столько денег, сколько там есть, так как продление автоматическое (кстати, отключить его не так просто - за подробностями к представителям площадки). А на каком основании?? А видите ли в договоре, подписываемом автоматически при регистрации есть пункт, который гласит - "нам можно все".
Забавно, что вы можете не пользоваться площадкой годами, но это не спасет от насильственного подключения тарифов.
Кроме того, возможна ситуация: у вас нулевой баланс, тариф с пробными периодом вам подключили и он истек, спустя какое-то время появляется интересная закупка и вы решаете поучаствовать. Рассчитываете, сколько нужно денег внести на площадку (деньги зачисляются в течение двух рабочих дней). И как только деньги поступили на счет просыпается автопродление и забирает себе "свою" добычу. В закупке вы не участвуете, потому что новая порция денег дойти не успеет, деньги списаны и их не вернуть.
27
2
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 3 уровня
20 января 2022
Здравствуйте! Мы Компания "Пенал +" специализируемся по оптовой закупке канцтоваров. Раньше было сложнее найти клиентов. А сейчас - проще! Зарегистрировались на сайте "OTC". Получили около полста предложений о сотрудничестве на постоянной основе. Прибыль возросла. Мы довольны. Ишим новых клиентов с целью постоянного сотрудничества. Платформа супер!
Постоянно работаю на OTC-market, в начале было много сложностей с офертами и процессами проведения, аккаунт-менеджеры хорошо помогали и в вопросах законодательтсва тоже, посетил пару мероприятий для поставщиков, которые проходят бесплатно в рамках работы и маркета и самой площадки. Отличная платформа, чтобы заработать и подучиться.
Отвратительная площадка. Списали деньги со счета за продление, подключив его автоматически. Медленно работает, периодически виснет и выдает ошибки. В том числе, когда требуется подать предложение в последний момент. Интерфейс перегружен, интуитивно непонятен. Заказчики, умоляю вас, поберегите нервы свои и поставщиков, обходите ЭТП стороной.
Закупку поздно заметили и не успевали купить тариф для участия. Ребята быстро помогли в выходной день всё зачислить и купить. Спасибо за оперативность.
По автопродлениям, ребят, ну вы что. Сейчас где его нет то? Уже пора научиться следить за своими деньгами, не отс, так кто другой уведёт.
Не рекомендую работать на ней,телефон постоянно не отвечает, закрывающие документы не предоставляют, говорят есть акт и хватит Вам, хоты должны еще и счет-фактуру или УПД предоставить, на почту пишешь такой ноль.
Категорически не рекомендую никому!!!!!!
20
Посмотреть ответ организации
М
Мария П.
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2021
Объемы продаж у нашей организации увеличились почти в разы, с момента как мы стали использовать ОТС-площадку. Поначалу у наших сотрудников были некоторые сложности с пониманием интерфейса, но бесплатные вебинары это устранили полностью. Тарифы тут не самые дешевые, но выгода от сделок этого стоит. Однозначно рекомендуем.
Задерживают возврат обеспечения заявки. Даже после регламентированных 30 банковских дней, деньги просрочены уже на 2 дня. Не платят за пользование денежными средствами.
Устаревший интерфейс.
Автоматически самостоятельно направляют заявку при переигрывании процедуры с обеспечением, даже когда деньги были уже заявлены на вывод. Мы не планировали повторно участвовать, однако за нас это решила площадка.
Низкоквалифицированные операторы.
Площадка в лучших традициях сотовых операторов списывает деньги на якобы покупку лицензий если вы заблаговременно не найдете и не отключите автопродление.
Это если не считать мерзкого интерфейса, постоянных технических сбоев и невозможности получить тех поддержку.
Сделаю все, чтобы не работать на этом ресурсе.
Соглашусь со всеми негативными отзывами. На площадке был действующий тариф, который мы продлять не планировали. Висели 35718,80 на возврат, деньги кстати возвращают 30 банковских дней. Так вот в день окончания лицензии, площадка сама перевела средства с возврата на свободные и оплатила тариф 24900. Это неслыханная наглость, так как эти средства висели даже не на свободных деньгах! Никому не советую.
Хорошая площадка. В чем-то лучше других, в чем то хуже. Радуют постоянные улучшения на площадке, в том числе и по нашим запросам. Да, есть проблему со стабильностью, но не критичные.
Нет тех поддержки. Не исполняют условия оферты. Возврат средств (обеспечения участия в тендере) в течении 30 рабочих дней не исполнено. Очень не хотелось судиться, но видимо придется. Худшая площадка из имеющихся....
Потратил неделю на работу с этой ужасной конторе. Об оплате вы узнаете только в последний момент. Уважаемые заказчики , я искренне не понимаю почему вы размещаетесь на таких площадках. Эта площадка не уважает людей, не отвечает на звонки, навязывает свои услуги.
Ужасная площадка, навязывание услуг, автоматическое списание средств за лицензию. Мотивацию: "Ну, вы же Оферту читали, когда регистрировались?! Там всё написано."
Выводить средства с площадки очень долго. Говорят, что ждать нужно месяц. На других площадках намного быстрее.
13
Посмотреть ответ организации
Кира Ли
Знаток города 16 уровня
13 декабря 2021
С момента начала использования нашими сотрудниками площадки ОТС, три месяца назад, — наша прибыль неуклонно растет. Поначалу было не очень заметно, из-за наших частых ошибок в понимании интерфейса, но с помощью бесплатных вебинаров поиск тендеров стал предельно простым. Тарифы тут себя оправдывают с лихвою. Советуем.
Самая ужасная торговая площадка в которой приходилось участвовать!!!, лицензия на участие стоит 20000 рублей, для того что бы вывести деньги с виртуального счета нужно ждать 30 дней и не днем меньше. Сайт работает очень медленно, сырой, постоянно виснет. Техническая поддержка всегда ссылается на договор оферты, на встречу никогда не идут. Заказчикам не советую выбирать данную торговую площадку, а поставщикам стараться обходить её стороной по возможности.
Для заказчика- лучшая ЭТП! Оперативная помощь. Полное сопровождение закупки.
1
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2019
Шуршал интернет, искал себе электронную площадку достойную, заявочки нужным человечкам подавать. Наткнулся на сайт ОТС, сперва думал, что тема мутная, оформил регистрацию, тоси-боси, циферки свои оставил. Дальше все пошло чин-чинарем. Аккаунт оказался далеко не мутным человечком, по телефону обкашляли нюансы работы на ОТС. После метнулся кабанчиком в центр и провел мне демонстрацию сервисов. Площадка нафуфырена как надо, остался довольным. Короче говоря все в ажуре. Обнял.