Негативные отзывы верны. Дамы в офисе с культурой общения и этикетом не знакомы, с техникой продаж тоже. Пришлось быстро ретироваться дабы избежать дальнейшего взаимодействия.
Крутая типография. Печатали наклейки - сделали все очень качественно по приятной цене. Персонал - лапочки, помогли с макетами и вообще были отзывчивые. Спасибо большое, обязательно будем ещё обращаться!
Добрый день. Если честно,очень не хотела писать отзыв,но девушка которая сидит принимает заказы и отвечает на звонки очень постаралась чтобы я всё таки написала этот отзыв.
Первое,что хочется сказать - к работе мастеров претензий нет. Работа выполняется хорошо,печать отличная.
Но скажите пожалуйста,что это за девушка у вас сидит за телефоном и принимает заказы?
Такое хамское отношение и разговор в стиле «я делаю вам одолжение,что отвечаю» это просто невыносимо!
У нас уже был конфликт с этой дамой,когда я выразила свое возмущение на то,как она ведет диалог. Она решила что может ЗВОНИТЬ и цитирую : «я хочу услышать объяснение ваших слов»
Простите что?
Во-первых,зачем вы звоните мне когда я веду с вами диалог в переписке.во вторых,почему мне звонят и даже не сказав ни здрасьте ни до свидания,не узнав вообще удобно ли мне говорить,меня отчитывают?
Каждый раз прежде чем получить ответ-нужно звонить писать несколько раз
Делаешь заказ-по готовности узнаешь сама,когда раз 20 напишешь.
Вот и сегодня с двух часов пишу,сообщения читают и молчат. Я уже в 5 позвонила говорю «вот писала вам вы не отвечаете,решила позвонить» а мне ответ «ну наверное я занята раз не отвечаю,будет время отвечу» класс)) отличное общение. А почему нельзя просто в смс написать,когда прочитали что заняты и вернутся с ответом позже. Элементарный сервис.
Очень хотелось найти одну типографию и на постоянной основе сотрудничать,но с таким отношением просто невозможно работать. Я понимаю,возможно,эта типография настолько развитая сейчас что не держится за клиентов и им все равно на сервис,но с таким отношением думаю клиенты будут уходить один за другим.
Если этот отзыв прочитает вышестоящее руководство я прошу Вас связаться со мной.
Чудесное место с оперативным оказанием качественных услуг. Очень вежливая, умная девушка Нана - всегда готова помочь и оперативно все разъяснить, сделать и оформить. Обязательно премируйте такого сотрудника и он привлечёт Вам еще больше довольных клиентов☀️
С уважением, Мария
Директор по маркетингу «Балчуг клиник»
Хорошая типография! Быстро распечатали, ценник хороший, работники приятные, все рассказывают. Большой ассортимент услуг, в том числе оперативных. Советую эту типографию, особенно на постоянное сотрудничество)))
Мне порекомендовали эту компанию, заказала первый раз визитки на хорошей бумаге - классно вышли, доставка в срок. Второй раз - на обычной и тут и в другом месте заказывала срочную печать. В другом опоздали, а потом брак привезли, а тут сделали оперативно и качественно. Позавчера в ночь опять на специальной бумаге заказала - утром в 10.00 уже курьер привёз. Качество хорошее, скорость - выше моих ожиданий. И вежливое общение, мне понравилось.
Печатал визитки для своих клиентов, изысканный серовато-белый цвет. Приятная толщина.
Господи, тут даже есть
водяные знаки! Я очень доволен итоговым результатом и обращением с клиентами, всем советую!!
Замечательная типография.
Заказывали печать газеты - всё исполнили на высшем уровне. Очень приятные люди работают: до печати заметили что у нас слишком узкие поля и помогли исправить.
Рекомендую
Очень крутецкое место с добрыми людьми, которые очень точно понимают задачи и крайне оперативно выполняют их! Обращалась к ним неоднократно и буду еще. Всем советую, если вам срочно нужны услуги типографии🥰
Могу порекомендовать ребят, работаю с ними уже больше года, ни разу не подвели. Если где то что то не так, цвет слишком темный получился или еще что то без проблем переделывают как тебе нужно и бесплатно. Все ценники, вся типография, все визитки, все баннеры заказываю у них.
Очень плохой сервис. Делала ксерокопии, пыталась оплатить наличными но не было никакой сдачи. Предложила оплать по карте, но у них не оказалось терминала оплаты для карт. По номеру телефона тоже нельзя оплатить. Пришлось платить переводом на карту и мне платить при этом комиссию банку.
Не советую пользоваться услугами этой конторы!!!
Заказала налипки - сделали за день. Очень хорошие, не рвутся, не остаются следы и вырезка по контуру.
Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2023
Все супер, спасли меня, когда нужно было напечатать и прошить >1000 страниц очень срочно. Быстро управились, тогда как соседние организации предложили подождать сутки
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Баженов
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2023
Работают оперативно. Делал онлайн заказ и оплату. Забрал готовые материалы через час. Качество хорошее. Цены средние.
Посмотреть ответ организации
N
nbhd
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2023
Отличное место для заказа полиграфии, удобное расположение. Рекомендую. Быстро и качественно