Мы с женой взяли технику в ситилинке. Оформили рассрочку на 6 месяцев через ОТП банк. Скачали приложение. ОТП банк составил график платежей. Согласно графику мы внесли 1 платеж. Он успешно прошёл. Потом через 3 дня ОТП банк без объяснения причины продает наш долг фирме Купи Не Копи. Нам каждый день звонят, что бы оплатили долг. Мы поехали в отделение банка в Нижнем Новгороде ул. Максима Горького, 140 (помещение П1), где нам составили обращение разобраться. Сказали, от фирмы которая нам звонит, не отвечать на звонок и игнорировать их как машенником. Фирма Купи не Копи насчитала нам проценты за просрочку. В ответ на обращение ответили, что долг закрыт, больше ничем не можем помочь. Как так получилось? И кто нам возместит проценты по просрочка в 4000руб.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 18 уровня

Посещал отделение в часы пика, но при этом очереди там не было, но все же в ожидании провел минут 20. Персонал дружелюбный и приятный. По моему вопросу быстро все проверили и составили обращение. Стоит отметить, что зона ожидания не очень удобная.

Посмотреть ответ организации

Евгения Родионова

Знаток города 3 уровня

09 апреля 2025 года посетила офис в городе Нижнем Новгороде, ул. Максима Горького, 140 вместе с сыном, такого хамского отношения давно не встречала. Управляющая отделением Кадакова Анастасия Александровна мне "показала на дверь", т.к я не являюсь клиентом этого банка. А то, что я пришла по вопросу сына, ее это вовсе не волновало. Поскольку я знаю, что банк - это публичное место и его может посещать любой человек, вести себя сотрудники банка, а тем более управляющая, так не должны. Ее поза, сидя нога на ногу и высокомерный нрав окончательно подорвало доверие к этому банку.

Посмотреть ответ организации

ОТПбанк

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

117 отзывов