ОТП банк
24 отзыва
16 января
До оператора не дозвониться. На все решающие вопросы ответы не о чем. Ни чем помочь не могут,и ответа нет. Ни каникулы не оформляют ни какой другой поддержки от банка. Простые отписки. О не достающий документах. Ни какой связи с юристами. По 30 минут ждём ответа оператора. Мобильное приложение отсталое.
1
13 декабря 2024
Отвратительный банк. Оформляют кредиты на микрокредитную организацию отп финанс без ведома клиентов, т.е ты подаешь заявку в банк, тебе ее одобряют. А потом ты узнаешь, что у тебя займ в мк. 3/4 графика платежей ты гасишь чисто проценты, основной долг не уменьшается. Проценты заоблачные. Крайне не советую
10 декабря 2024
Имею отрицательный опыт общения с этим банком. Банком пользуются *** при оформлении кредитов. Выдают кредиты заочно, без личного посещения. Даже в ночное время. Не рекомендую связываться с эти банком!
1
24 апреля
Отделение на Октябрьской и не отделение вовсе! Уберите с сайта не вводите людей в заблуждение! Мало того, что самой сотрудницы нет на месте, нужно ей звонить.. так ещё она ничем помочь не может
29 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Приехали оформлять машину, недостающая сумма в кредит, сказали сначала к 13:00 подъедет представитель, потом оказалось что к 15:00 , в итоге представитель приехал к 17:30 и до сих пор не может отдать документы на часах 18:30 , сказать в каком мы настроение?! Мы приехали 200 км из Самары что бы купить авто, итог отвратительный сервис у банка!
2
1
24 сентября 2024
Отвратительный банк! Оформляю автокредит , жду менеджера с 10.00 сейчас уже 13.00
3 дня документы обрабатывали, 3 дня видимо оформлять.
Сотруднику видишь ли автомобиль для проезда не предоставляют, а на трамвае королева не хочет ехать.
Не обращайтесь туда, потратите время.
1
10 июня 2024
Банк ОТП мягко говоря на два!!!
пластиковую карту не могу выбить уже три недели, в мобильном приложение сумма кредита растет как на дрожжах ,чтобы с операторами соединиться это ждать надо минут 40,затем ничего толкого не скажут!
5
1
21 января
Звонят и предлагают ждать на линии, пока оператор соизволит соединиться чтобы впаривать свои услуги
15 июля 2024
Обратной связи ни какой. По номеру телефона в Ульяновске вообще трубку не берут. Компьютерный помощник в приложении тупее не куда, по телефону завершает диалог с неразрешенным вопросом.
3
24 октября 2024
Оформил карту там идёт акция посоветуй карту другу получишь 1500р а друг 500р , по факту дали мне 1000, друга по брили🤣
4
1
23 июля 2024
Ни когда не берите тут ни кредит ни карту! Самый убогий банк в России, просто на столько им плевать на своих клиентов что на прямую так и говорят!!!!
4
22 ноября 2023
Кто-нибудь подскажите как избавится от звонков этого навязчивого банка?!Брала в нём рассрочку,благополучно её закрыла,но назойливыми звонками мучают уже месяца 4,почти каждый день!Сколько можно?!Прошу удалить номер из их чертовой базы обзвона,но толку ноль от этого
3
14 мая
Мутный банк и директор Еберман,если в кране нет воды...
20 сентября 2024
С оператором нельзя связаться, отвечает робот. Больше никогда не буду иметь дел с этим банком!!!!
3
29 июня 2023
Всё ок! Вначале знакомства с этим банком, были проблемы, но теперь всё нормально... Разобрались и исправились) Пользуюсь их кредиткой постоянно! Всё устраивает!
3
2
4 июня 2024
Никогда не связывайтесь с этим банком. В колл-центре сидят некомпетентные сотрудники.
1
27 июля 2023
Самый отвратительный банк! В колл-центре помощи не дождетесь, а зачем он нужен тогда? Сотрудники задают сторонние вопросы и не знают функционала. Первое место с конца ваше,ребята)
5
1
27 октября 2022
Брал рассрочку. Сервис на уровне, оформили быстро и четко. Приложение вполне удобное.В целом все хорошо, рекомендую
1
4
27 октября 2022
Благодарю специалиста отдела автокредитования, помогли оформиться поздно вечером, и забрать авто. В дальнейшем всегда помогают с решением возникших вопросов
1
2
25 октября 2022
Не связывайтесь с банком ОТП , потому что вы имеете дело не с самим банком а МФК, устно вы договариваетесь с банком , при подписании вам подсовывают договор с микрофинансовой организацией
3
5 августа 2024
За переводы кредита берут 50 руб
2
27 октября 2022
Доброжелательные сотрудники, вежливое общение, грумотный подход к клиенту.
1
3
5 сентября 2022
Спасибо специалисту, которая помогла разобраться со всеми вопросами за короткое время.
2
12 сентября 2022
Звонишь на горячую линию толком ответа не добьешься,
8
1