А мне СМС-ка пришла от этого банка о необходимости обновить свои идентификационные данные и т.д. А я про этот банк и знать не знаю и знать, честно говоря, не хочу. И когда это я успел стать для них "уважаемым клиентом"--понятия не имею!
Банк впечатлил своим отношением к клиентам, во многом это доброжелательность и отсутствие таких качеств как - настойчивость на дополнительных услугах и хамство. Буду и далее пользоваться картами этого банка, думаю.
Присоединяюсь к негативному отзыву об обслуживании клиентов....Видимо мне не повезло попасть на приятных девушек....Хамское отношение - мягко ещё сказано...Никому и никогда не порекомендую туда обращаться....
2
А
Анонимный отзыв
5 марта 2021
Просто очень ужасный банк присоединяюсь к самым не лучшим отзывом об этом банке его отделения на Урицкого 1 напоминает отделение Сельпо 2 Дамы которые там сидят просто откровенные хамки никогда в жизни больше там ничего не возьму взял жене через магазин шубу в кредит но пришлось закрыть кредитный договор Через два дня просто взял в нормальном банке кредит и закрыл его
Пошла сегодня в отделение ОТП банка, Начитавшись негативных отзывов. Но на самом деле девушки оказались очень приветливыми, отзывчивыми. Быстро решили мой вопрос ни разу не нагрубив 😃
Отвратительный банк, обслуживания никакого, обращение с клиентами практически на нуле
Оплата только через терминал, остаётся остаток и его без процентной не снять, если у тебя нет карты отп банк
4
светлана
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2021
Я пока довольна этим банком,претензий нет.Есть кредит, плачу вовремя, банк меня не беспокоит, а насчёт сотрудников тоже претензий нет,разговаривали вежливо. А насчёт больших процентов - так где и в каких банках они маленькие-то??!
Я бы поставил 0 если можно было! Ужасный банк, отвратительное приложение и обслуживание! Плохое (мягко говоря) отношение к клиентам. Желаю им скорейшего банкротства), они этого заслуживают!
Ужасный банк. Столкнулась с тем, что хотела закрыть карту и счет. Сгорем пополам нашла , так сказать отделение банка. Нет вывески ни с наружи , ни внутри. Нашла кнопку домофона ОТП Банк, но естественно ни кто не открыл. "СПАСИБО" С трудом дозвонилась до оператора, информацию дают неполную. Рекомендовать ваш банк НЕ БУДУ.