Это самый ужасный банк, который только есть. Система безопасности блочит не понять за что. До неё не дозвониться. Подавал документы на разблокировку в офисе банка, сотрудники сделали вид, что приняли, но по-факту ничего не произошло. Подал заявление на закрытие счета. Закрывать не хотят, кормят завтраками, обманывают. Деньги на счету не перевести, ни снять, ни расстчитаться ими. Просто ушли в воздух. Уважаемые клиенты банка, если не хотите потерять свои деньги, время и нервы, УБЕДИТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ЗАВОДИТЬ ОТП БАНК, так как ни сотрудники офиса, ни сотрудники в чатах, да и сам банк некомпетентен в своих услугах. Оценка 1из10 , 1 за хороший кэшбек. В остальном я сказал всё
Клюнул на повышенный их кэшбэк! Через пол месяца арестовали все деньги и кэшбэка ни какого! Пришёл в отделение там старшая сотрудница ещё на меня типа докажите от куда деньги предоставит бумаги!!! Разговаривала со мной как с вором! Ужаснейший банк ни когда ему не доверю больше свои деньги! До сих пор деньги не вернули не говоря о кэшбэк!
Прилетела почти к закрытию отделения с важным делом: погасить кредит. Сотрудник вежливо спокойно очень быстро помог провести закрытие кредита через мой банк-онлайн отп в моем телефоне, сказав, что можно было и не ехать в офис) объяснил, когда могу взять справку о закрытии кредита. Уложились до закрытия!) Сработано быстро, легко, спокойно, профессионально! Через несколько недель прислали сообщение, что кредит закрыт, справку могу получить. Никаких ожидаемых, после прочитанных отзывов, проблем не увидела. Надеюсь и не увижу! Справку ещё не забрала, узнаю, может можно через приложение банка её получить. На данный момент: Спасибо!