Отвратительное отношение к людям!! Предстоял первый платеж по рассрочке, не знали квк прааильно сделать и позвонили в банк, в субботу банк не обслуживает клиентов и посоветовали обратиться в отделение при Леруа. Приехали в Леруа в начале третьего, за столом сидит недовольная "сотрудник"девица. На вопрос как сделать правильно платеж, ответила, вам все должны были объяснить и "вообще, мне некогда, сейчас придут люди". Я попросила помочь, но девица была крайне недовольна, ее оторвали от "очень важного" дела, она сидела и копалась в своем телефоне, личная переписка намного важнее. Ни бэйджика, ни другой информации о сотруднике не было, не понятно, кто за столом - кредитный эксперт или просто хамка-продавщица с ближайшего базара. Фамилию свою назвать отказалась и похоже ей на все и на всех... "отличная" реклама для ОТП Банка!!
По факту оказалось, что это не отделение, а Вид:удалённая точка обслуживания. Хотел открыть дебетовую карту, но у них этого не делают. Они занимаются только автокредитованием, потреб.кредитами и оформляют новые кредитки.
Я уже порядка 16 лет взаимодействую с разными банками, и отп побил абсолютно все рекорды!
Это самый отвратительный, неудобный в использовании, с постоянными сбоями, потерями платежей и сменой условий. Если вам хоть как-то дорога ваша нервная система - бегите от него, не повторяйте моих ошибок!
Вообще банк , мягко говоря , не очень
Перевела им сумму на досрочное погашение , а они только через неделю сняли , а проценты то капают
У них видите ли выходные , хотя в выходные названивают
Нереально долгое обслуживание клиентов! Не предусмотрена зона ожидания, 50 минут стояли у закрытой двери, сотрудник банка кормила «завтраками» по 10-15 минут.