Ужаснейший банк из всех банков.
Во-первых, чтобы оформить полное досрочное погашение это можно сделать только в дату платежа, я положила деньги практически сразу после даты, и почему я должна платить проценты за целый месяц?! Это извените не 10 рублей, а почти 8000 рублей! Во-вторых, хочу перенести дату платежа и оформить полное погашение, обратилась в данный офис, на что мне сказали, что можно перенос сделать через интернет банк это бесплатно ( но через интернет выходит ошибка и этому я нисколько не удивлена!) , сказали можно перенести через специалиста, я ушла думать, пришла на следующий день, а мне говорят, что в один месяц с платежом это сделать не получится, хорошо, почему нельзя это было сказать вчера?! Почему я трачу время и деньги на проезд?! Мне конечно на этот вопрос ответ не поступил. В-третьих отделение в Перми всего одно и это тоже не удобно.
Хороший офис банка. Помогли мне с выбором карты. Вежливые сотрудники. Отличный сервис. Я бы своим соседям пенсионерам посоветовал бы это отделение . очень доволен спасибо.
Здравствуйте. Начнем с того что заблокировали карту, позвонила и сказали ехать в отделения банка, приехала и говорит мужчина «Я ничем не смогу помочь , это надо делать через сайт , оставьте заявку» , послушала его и сделала так , честно матом его покрыть охото, хотя так и сделаю в служащий визит в этот банк . Сегодня приходит сообщение что надо ехать в банк.
Вообщем : Сотрудники не работают, не хотят работать