Что мне не понравилось, так это то что я заказал у них карту в этом отделении, и по истечении пары дней, мне пришло оповещение, что карта моментал готова, я ушел раньше с работы, приехал, а они говорят извините, у нас карт нет, поищите в других отделениях на Курской либо на киевской, есть ли у них, не знаем, и момент еще такой, что горячая линия поддержки не располагает информацией о наличии карт в отделении, поэтому зовут вас не зовут, это неважно, пришлось заказать там же именную, через 5 дней пойду забирать, вот такой мой первый опыт взаимодействия с отп

Посмотреть ответ организации

Ильмир Султанов

Знаток города 6 уровня

Уже не первый раз приезжаю сюда чтобы совершить платежи и каждый раз у них выходной.. в приложении на карте указанно что открыты до 17:00 а по факту приезжаешь а он закрытый. Ещё на сайте указано что владелец следит за актуальной информацией, но на деле это просто слова для галочки. Потраченное время и нервы. 1 раз всё таки удалось попасть туда, встретил молодой человек и помог с оплатой, персонал вежливый. Исправьте эту недоработку, указывайте на картах актуальную информацию! На картах одно, а по факту совсем другое. + на горячую линию звонить по 10-15 минут висеть на проводе и слушать эту странную музыку чтобы услышать что сегодня банк не работает так себе удовольствие. Берегите своё время и нервы! Снова обратился в это прекрасное отделение, банкоматы не работают , оплатить ничего нельзя , можно только через оператора с паспортом..

Посмотреть ответ организации

Юлия С

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация, сотрудники которой звонят с разных номеров по несколько раз за неделю, предлагая никому не нужные услуги. Сто раз обращалась, что мне эти услуги не интересны и не нужно звонить, но продолжают атаковать телефон, только и успевай блокировать их номера. Если когда то и было что-то хорошее в их обслуживании, идиотизм с бесконечными звонками свел на нет весь их сервис. Банк, вам нужно слушать, когда клиент говорит что данная услуга ему не интересна, а не донимать когда то лояльного клиента сотнями звонков. Точно в бан, и точно никогда больше не буду вашим клиентом.

Посмотреть ответ организации

ОТП банк

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

225 отзывов