Добрый день. Мастер Руслан. Задача выставить стиральную машину по уровню. Сам решил устранится т.к. стиральная машинка новая, мало ли что. Как оказалось зря. В назначеный час пришёл мастер. Выставил по уровню, но контргайками ножки не зафиксировал, ему они показались литыми. На мою просьбу вызвать другого мастера было отказано в полном объёме. Мол есть гарантия в 6 месяцев, будет приходить к вам именно Руслан. Пришёл во второй раз Мастер, выставил, "зажал" как следует. Через 2 стирки контргайка отошла. На мой праведный гнев Мастер сказал, что бракованная ножка, или ножки. И обращайтесь в сервисную по гарантии. Все. Я сам зажал, выставил, работает ровно, не откручивается. Мастера Руслана не рекомендую.
Заказывала через 21 век, машинка приехала всë хорошо я думала что мне установят 25 но выходной, договорились на следующий день приехал как положено, сказал что для установки не хватает деталей я сказала что пока не могу дать вторую часть, но взял пять рублей за то что зря приехал не рекомендую
Сегодня устанавливали сплит систему мастера Дмитрий, Александр и Виктор. Выполнили работу на отлично. Быстро, качественно, недорого ! За собой убрали, пропылесосили. Считаю что к ребятам нужно обращаться! Спасибо за труд!
Впервые пишу подобный отзыв, либо до сих пор то, как вёл себя мастер отвратительно не сталкивалась с таким ни разу, вопрос был о сборке душевой кабинки, "мастер" 3 часа потратил на поддон и рамку душевой, повредив себе руку, постоянно говорил мне о том, как на него спихнули эту работу, простите, я его за бесплатно притянула домой и требовала собрать её? Человек очень нервный и хамоватый, отвратительное отношение, фамилия Иванченко. Больше никогда не свяжусь с данной конторой, хуже мастеров в жизни не встречала, такую кабинку спокойно собирают за два часа, а этот горе-мастер ножку не прикрутил даже!!! Пытаясь собрать рамку он сказал, что хочется бросить и уйти. А я думаю, лучше бы он вовсе не приходил. Всё время своё он тратил на то, чтобы спалить мою нервную систему: то в неадеквате бегал по квартире, решая другие свои "косяки", то жаловался на кабинку, которую по итогу пришёл мой муж и показывал ему по видео, как собирать нужно! За что мастер взял 150р я не знаю. По-моему это мне ещё нужно было за его поведение доплатить!
Заявка на ремонт электроплиты была принята 30 декабря. Сегодня 24 января, но выполнять заявку никто так и не собирается. Ненадежная компания. Никому не посоветую.
Хочу поблагодарить специалиста Эдуарда за профессионализм, аккуратность, терпимость и высокое качество выполненных работ. Выполнял услуги по отделки балкона (укладка плитки на подоконники, подготовка стен к покраске, покраска стен, покраска откосов), поклейке обоев во всей квартире. Все выполнено очень хорошо, видно, что человек ответственно подходит к своей работе. Спасибо, буду так же рекомендовать всем знакомым.
Договорились на установку входной двери.
То не работают по выходным, то работают, договорились на субботу. В итоге мастер со своими администраторами или кто там у них…решил, что не поедет на установку, т.к нет инструмента. Об этом я узнаю в день установки, когда уже приехала на место и когда сама позвонила им. Сказали ищите другую фирму.Заранее никто не отзвонился и ничего не сообщил. Отвратительное отношение
21 сентября обратился в эту фирму, так как дома сломался шкаф-купе. Заявку приняли, сказали, что выполнят ремонт, и что мастер свяжется со мной в ближайшее время.
В течение двух суток никто не перезвонил.
Сегодня 23 сентября прислали СМС - ваш заказ отменен. Даже не позвонили.
Я перезвонил в эту фирму сам, спросить, может это ошибка. Оказалось, что не ошибка - мой заказ отменили, т.к. у них "заняты" мастера.
Заказывала установку стеклянной шторки на ванну и установку пристенной вытяжки. Мастер Иванченко Геннадий. Договорились на удобное для меня время. С моей точки зрения заказ был проблемный - шторка без предусмотренных креплений, вытяжка на стене из керамогранита, кожух от вытяжки другой модели. Все работы были выполнены качественно, аккуратно, быстро, на мой взгляд очень дешево. Это было очень красивое окончание ремонта. Спасибо Вашей компании за позитивные эмоции. На самом деле Отличные люди
Отличный сервис! Мастер Кирилл Гринкевич - золотые руки и ум! Благодарим бесконечно!!!!
Заменил не только смеситель, но и разрешил бедственную ситуацию с лампочкой, перебрал розетку, подсказал насчет проводки!! Огромное человеческое СПАСИБО! Просим посодействовать в обеспечении премии Вашему сотруднику Кириллу👍 С Уважением Островские Павел Александрович и Мария Александровна
Ужасное отношение к первому клиенту. Отдел продаж срочно надо менять. На вопросы клиента ответ - НЕТ, это неприемлемо. Клиент сам предлагает варианты решения вопроса, на что слышит нет. В первый раз столкнулся с таким. Надеюсь просто наткнулся на менеджера в плохом настроении.
Прекрасный сервис! Мастер Сергей все сделал просто идеально без пыли и грязи Спасибо за оперативность с его стороны ,внимательность и добросердечность.Спасибо что есть такая компания которая очень помогает решить проблемы
Отличная компания с классными мастерами и приемлемыми ценами! Обращалась уже по нескольким заказам, и каждый раз уровень обслуживания, общения и выполнения работы - на высоте)
Услуги сантехника. Стоимость не была оговорена, это недопустимо при заказе. Заказчик должен понимать, за какой вид работ сколько он должен заплатить. По факту цена неоправдано завышена. Не рекомендую.
Вчера вызвали мастера поставить на ножки чугунную ванну и подключить ее. Приехал мастер сегодня точно по времени. Все сделал быстро. Сын работу одобрил. Мастер очень вежливый, интеллигентный. Нам все понравилось. Будем еще обращаться и советовать вашу фирму.