Поиск
Маршруты

Открытая медицина

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
56
Отзывы
143
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
336 оценок
Оцените это место

143 отзыва

По умолчанию
Виктория Мишанова
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Отличная клиника, удобное расположение, очень много квалифицированных врачей, спасибо неврологу Андрейченко 🙏, грамотный и вежливый доктор. Цены дороговаты конечно, но того стоит, очередей нет, все по времени, ждать недолго. Все чисто и опрятно, регистратуре отдельное спасибо, очень грамотные девушки, все расскажут и объяснят. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ульяна С.
Знаток города 12 уровня
12 января
Наша любимая детская поликлиника! Высококвалифицированные врачи, доброжелательные администраторы, чуткие медсестры. Обожаем!❤️❤️❤️ Любимые доктора: Евстифеева Элла Алексеевна, Ерёмина Ольга Львовна! Им можно доверить самое дорогое!❤️
Посмотреть ответ организации
Злата Горячева
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2024
После рождения дочки, решили наблюдать ее в этом центре. И вроде бы все нормально. Приемы у специалистов, анализы в установленные сроки… Внутри клиника вообще шикарная, мрамор с хрусталем… Но вот ни как не избавиться от ощущения проформы. Бывала часто в платных медцентрах, впечатления разные, и хорошие и не очень, но вот тут, когда дело касается твоего ребенка, хочется больше внимания, погружения в проблему и отзывчивости что ли… Заключили договор, но приема, например невролога, ждите два месяца… Я понимаю, что он у вас приходящий, так наймите второго… Деньги оплачиваются не малые… УЗИ головы полугодовалой малышке делал доктор, который только покурил, зашел в кабинет, вырубил сразу свет и, когда она от испуга расплакалась, нервно просил ее успокоить, потому как в таких условиях (пока она кричит и плачет) он узи делать не может… Так вы сами эти условия создали, уважаемый доктор. Внимательнее надо быть. Вы работаете в детской. платной. клинике. После этого случая, ко всем врачам на прием, ребенок заходил со слезами. И от того что она плакала, никто толком ее не осматривал. Орет, плачет, реагирует, растет, ест, значит всё ок. В целом мне не понравилось наблюдать здесь своего ребенка. Считаю пустой тратой денег.
3
Посмотреть ответ организации
Лидия Бывшева
Знаток города 2 уровня
22 января
Обратилась в клинику к невропатологу Ж.В. Кочетковой. Быстро разобралась с проблемой, провела обследование. Назначила лечение. Специалист грамотный, доброжелательный. Рекомендую обращаться к ней за мед. помощью. Клиника расположена очень удачно. В регистратуре все очень приветливы.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дмитрук
Знаток города 6 уровня
11 мая
Доверяю этой клинике, т.к. знаю какие доктора там работают. Фролова Е.В. помогла решить мне проблему, которую с детства ни кто не мог решить и она едва не привела к бесплодию. В итоге беременность вела в клинике, первый год ребенка тоже взяли в клинике, единственное о чем я пожалела, что не с первых дней, а только с 3-го месяца, решив попробовать государственные поликлиники. И дальше будем там наблюдаться по необходимости. Была в клинике и на различных УЗИ-диагностиках, тоже хорошие специалисты. Детский невролог тоже очень нравится, рекомендую от всей души!
Посмотреть ответ организации
Людмила Викторовна
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2024
Так получилось , что ожидая очередь на БРТ , мы сдали множество анализов , появилось окошко и мы попали на БРТ раньше , на руках были уже анализы , на 100% совпало по анализам !!! Конечно помимо этих показателей , доктор посмотрела множество других , по которым анализов не было . Итог ? Можно без анализов узнать об организме практически все ! Ольга Сергеевна всегда все доступно объясняет и помогает . Спасибо )))
Посмотреть ответ организации
Василий Шарыгин
Знаток города 5 уровня
21 мая
Врачь уролог лейтхман, работу свою не знает, вникать в проблему не хочет, как помочь человеку, что назначить, понятия не имее( если у человека алергия на препараты) мы люди, всё разные, болячка одна, но чтобы её вылечить надо ко всему разный подход кто то, всё препараты переносит, а кто то нет, сдесь надо думать, а он думать не хочет, вопрос ? Зачем такой врачь, услуги очень дорогие, а после приёма уходишь с пустым карманом и без рецепта, НЕ советую этого врача.
i_am_a_fluffy_soap
Знаток города 7 уровня
17 мая 2024
Достаточно приветливый и доброжелательный персонал на рецепшене. Очень удивлена была и было приятно там находиться. Ожидание было не долгим и довольно расслабленным) Отношение к клиентам хорошее) Лечение было назначено и помогает, «как доктор прописал». Хочу записаться еще к парочку специалистов в этой клинике, в скором времени) Данную Клинику рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 4 уровня
13 августа 2024
В клинике "Открытая медицина" наблюдаемся всей семьёй с 2006 года. Отличное оснащение, удобное расположение, всегда доброжелательные администраторы. Но самое важное - это, конечно же, врачи. Наши любимые педиатры, замечательный невролог, лучшие терапевты - внимательные, заботливые, настоящие профессионалы!
1
Посмотреть ответ организации
Лена Григ
Знаток города 11 уровня
23 июля 2024
Была с подростком 13 лет, нужна была ревакцинация пневмовакс. Посещением остались довольно, достаточно оперативно нас записали, принял педиатр вовремя, осмотрела, послушала сына, опрос провела, на мои вопросы ответила, даже не касаемо поивики, а анализов. Сделали прививку. Особое спасибо медсестре, оформила прививочный сертификат, перенесла всё вакцины из карты, поставила галочки, которые нужно внести, сходить к школьной медсестре, данные у неё, школьный период в мед. Карте не отражается. Я несколько лет уже хотела чтоб всё прививки были в отдельной книжечке, на участке в поликлинике всегда очереди, быстро, не до этого, а это спросила и нам сделали.
Посмотреть ответ организации
Анна Франц
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Советую мамочкам заключать договор для первенца! Поддержка от менеджера отвечают на все вопросы, записывают на приемы к врачам. Все очень комфортно и без очереди, можно пройти всех врачей за пару дней. Замечательные Врачи!
1
Посмотреть ответ организации
Мария О.
Знаток города 3 уровня
6 мая
Сдавали здесь первый раз кровь из вены. Ребенку 1,4 г. Работали две медсестры, что немало важно. Сработали быстро. Результат анализов удобно получать в личном кабинете, не нужно никуда ходить.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7776
Знаток города 2 уровня
30 июня 2024
Добрый вечер! Очень приветливый персонал. Чисто. Тихо. Приятно приходить в клинику. Ольга Сергеевна прекрасный специалист. Рекомендую пройти диагностику и понять причину болезни и как лечить.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Скрынникова
Знаток города 15 уровня
2 ноября 2023
Очень большая клиника. В этом филиале оказалась впервые. Думала, что это только детское отделение, но нет) очень чисто, удобное помещение для ожидания(просторное, мягкие диванчики). приходила на УЗИ. Учись очень внимательная, пока делала УЗИ, общалась, рассказывала что и как. Есть только два минуса: 1. Очень маленькое помещение где одевают бахилы. 2. Слишком яркий свет в туалете. Больше 2х секунд находиться не возможно. А в целом всё понравилось. Цены устраивают
Посмотреть ответ организации
Олеся Б.
Знаток города 5 уровня
6 мая 2024
Прекрасное и удобное месторасположение, оснащенность больницы на высоком уровне, приветливый персонал. Посещали педиатра и гинеколога. Все посещения врачи были очень внимательны к ребенку. Все объясняли и давали рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Исанина
Знаток города 9 уровня
7 августа 2024
Много раз были с дочкой в этой поликлиннике. Посещали и невролога, и педиатра, и сдавали ЭКГ. Легко и без напрягов можно записаться. Внутри очень красиво, есть детский уголок. Одним словом, кидзфрендли
1
Посмотреть ответ организации
вера тактаева
Знаток города 10 уровня
11 октября 2023
Хорошая клиника с душевным и заботливым персоналом. Понравился внутренний интерьер и расположение медцентра в квартале, недалеко от остановок общественного транспорта. В центре работает квалифицированный персонал, а к некоторым врачам запись на месяц вперёд. Цены на приём и процедуры не самые дорогие в городе, а пенсионерам делают скидку.
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Я клиент клиника Открытая Медицина с 2019 года. Благодарю доктора Ольгу Сергеевну Видченко и весь персонал, медицинских работников и администраторов. За теплоту, чуткость, внимательность и профессионализм.
2
Посмотреть ответ организации
Иван Барсуков
Знаток города 7 уровня
6 марта
Были на приеме у педиатра Надежда Михайловна, у ребенка кашель она послушала затем начала придираться к нашей шеи что у моего малыша коротка шея и надо срочно идти к остеопату. Хотя невролог в поликлинике про шею ничего не говорила плохого. Видимо у педиатра со стеопатом рыночные отношения
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
26 июня 2024
Хожу к специалистам открытой медицины сама уже несколько лет, теперь привела туда ребенка. Очень удобно - очередей нет, чуткое отношение к детям. В последний визит у малыша 2 мес брали кровь из вены - сделали это настолько аккуратно, что в момент прокола малыш даже не расплакался, потом немного похныкал. Могу рекомендовать педиатра Обидину - не делает лишних назначений, отвечает на заданные вопросы.
Посмотреть ответ организации
Марина Р.
Знаток города 2 уровня
24 августа 2024
Сдавали анализы и проходили осмотр перед вакцинацией. Доброжелательный медицинский персонал, квалифицированные врачи, вежливые администраторы. Всё прошли быстро, не было никаких очередей. Всё четко и слажено.
1
Посмотреть ответ организации
Пунина Настасья
Знаток города 11 уровня
5 октября 2024
Приятная клиника, сервис шикарный по записи и переносам решают все моментально. Врачи приветливые и хорошие специалисты. Нет ощущения что пришел в клинику, как-будто в салон красоты.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Фомина
Знаток города 3 уровня
9 августа 2024
Была на приему у Витченко Ольге Сергеевне. Врач очень понравилась. Очень грамотная и внимательная. На рецепшене тоже очень приветливый персонал. Посещением клиники довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Майя Хабибуллина
Знаток города 2 уровня
2 апреля 2024
Самый замечательный педиатр Дурнева Людмила Петровна, как всегда нам помогла, профессионально оказала консультацию. Очень довольны, что в Тольятти скществуют такие грамотные педиатры и душевные люди!
2
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Иевлева
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2024
Периодически обращаюсь к врачу остеопату Урвант Марине Николаевне. Каждый из нас приходит к остеопату со своей проблемой. Я очень довольна результатами и чувствую себя значительно лучше!
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Чигрин
Знаток города 8 уровня
27 июня 2024
Все врачи с которыми пока сталкивались в этой клинике грамотные и вежливые. Видно, что им не безралично здоровье и спокойствие их пациентов. В клинике чисто, цены лояльные. Из минусов хочу отметить плохо работающий сайт, на котором не открывается прайс лист, нет онлайн записи и вход в личный кабинет тоже через костыли
Посмотреть ответ организации
Мария Майорова
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2024
Была на приему у педиатра с ребенком. Врач: Ольга Викторовна Ч. На первом приема назначила анализы, на втором приеме пришли уже с готовыми анализами и заплатила за прием, но когда пришел последний анализ, она отказалась принять меня без оплаты и толком ничего не объяснила! Хотя могла бы, просто дописать к назначением нужные лекарства. Клиника хорошая но врачи 👎🏼
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Пунина
Знаток города 2 уровня
17 октября 2024
Удобно, что можно сделать прививку, сдать анализы. Доктора добрые, отзывчивые. Внутри чисто, комфортно. Как будто пришла не в больницу.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2023
Наблюдаемся у невролога Андрейченко Светланы Васильевны. Доктор очень внимательная, грамотная, вежливая. Все рекомендации и советы по делу. Уходишь со спокойной душой. Делали нейросонографию у Джмиль Е.И. - я осталась довольна профессионализмом врача. Проходили лечение в физкабинете. Персонал приветливый. Нам комфортно приходить в данную клинику. Я очень рада, что в нашем городе есть такое место.
1
Посмотреть ответ организации
Зарина Минибаева
Знаток города 7 уровня
26 сентября 2023
Здравствуйте. Мне, как маме, необходима была консультация по режиму, корректировке в питании и возрастным изменениям для своего ребёнка (младший школьник). Несколько лет назад, став молодыми родителями, срочно требовался грамотный педиатр. По рекомендации друзей ( ныне многодетная семья) познакомились с Ольгой Львовной. После выписки из роддома и некоторого пребывания с ребенком дома, здоровье грудничка было в опасности. Доктор оперативно назначила ребенку лечение, направила в стационар. После выздоровления неоднократно обращались за консультациями к любимому педиатру. Благодарим Ольгу Львовну за подробные консультации и рекомендации для малыша. Для нас, молодых родителей, все сказанное оказалось залогом здоровья, правильного питания, формированием здоровых привычек не только для новорожденного, но и для всей семьи! 🙏💐💖 Обратились и в очередной раз. Выслушав мои не решённые вопросы по некоторым возрастным этапам , ЗОЖ ребенка, побеседовав с сыном, Ольга Львовна направила нас по верному пути, назначила обследование, составила детокс - протокол, порекомендовала придерживаться правилам стресс - менеджмента, провела коррекцию в питании - по качеству и количеству еды и питья, где лучше приобрести в городе. Даже посоветовала спортклуб ( ведь очень ВАЖНО продолжить правильное физическое развитие ребенка🙂👍) , тренера и нутрициолога. Вежливый персонал, оперативная работа медперсонала на ресепшене, чистота, светлое, комфортное помещение клиники "Открытая медицина" располагает к доверию и спокойному посещению к докторам и решению насущных вопросов по здоровью пациента. Рекомендуем 🏥🩺👩‍⚕️🔥 Благодарим💐
3
1
Посмотреть ответ организации
Midia
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2024
Уважаемая команда менеджеров, Я пишу этот отзыв, чтобы поделиться своим недавним опытом в вашей детской клинике, 2024.02.22, расположенной на улице Жокова в городе Тольятти, который, я надеюсь, привлечет ваше внимание к насущной проблеме, требующей решения. Во время моего визита к моему двух с половиной летнему сыну ему сделали прививку в вашей клинике. После процедуры ему понадобилось в туалет, и мы обнаружили, что в наличии был только туалет для взрослых. В результате нам пришлось держать его в неудобной позе, чтобы помочь ему им пользоваться. Эта ситуация была не только неудобной для нас, но и оставила негативное впечатление о нашем общем опыте работы в вашей клинике. Я настоятельно рекомендую вам решить эту проблему, установив в вашем учреждении унитазы детского размера. Это не только повысит комфорт для маленьких пациентов и их семей, но и продемонстрирует вашу приверженность созданию благоприятной для детей среды. Я надеюсь, что вы примете во внимание этот отзыв и внесете необходимые улучшения, чтобы обеспечить более приятные впечатления для будущих посетителей, таких как я и мой сын. Благодарю вас за ваше внимание к этому вопросу.
2
3
Посмотреть ответ организации
Боголюбова Ю.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2023
Очень нравится клиника, в основном сдаем анализы ребенку, очень радует, что результаты можно узнать вечером этого же дня, врачи вежливые. Единственный, наверное, минус в том, что кровь из пальчика и кровь из Вены берут два разных врача, и если врач, которая берет кровь из пальчика в отпуске/на больничном, берут только из вены.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Знаток города 6 уровня
9 июля 2023
Хорошая клиника. Наблюдаемся тут с дочкой с года, сейчас ей 5. Очень нравится педиатр Обидина. Очень спокойный, грамотный врач. Не назначает ничего лишнего, находит подход и к ребенку, и к родителю. Также в клинике берет анализы медсестра Марина: очень и очень терпимая и добрая. До последнего договаривается с ребенком, чтобы провести процедуру с его согласия. Ходили и к другим специалистам, но они впечатления не произвели, никого порекомендовать не могу. Администраторы на ресепшен тоже хорошо делают свою работу, общаются вежливо, помогают с записью.
Посмотреть ответ организации
Светлана Безрукова
Знаток города 4 уровня
25 января 2024
Были с ребёнком у остеопата, посоветовал посетить невролог, т.к у ребёнка есть некотрые моменты. Выбрали остеопата Урвант Марию Николевну, т.к на продокторов прочитала хорошие отзывы и доверяла этой клинике. К сожалению, доверие подорвал именно этот специалист и администраторы, которые надменно общались. Во-первых, остеопат не провёл никакой диагностики ребёнка. Не осмотрел его. Во-вторых, ребёнок 10 минут сидел просто на коленях у остеопата. Остеопат держал одну руку на голове, другую на животе у ребёнка. Я прекрасно понимаю, что такое лечение у остеопата, но как минимум диагностика должна обязательно присутствовать. Никакого диагноза, естественно, не поставлено. В-третьих, как сказал специалист, одного раза достаточно для лечения. Я не врач, но думаю все понимают, что с одного раза ни одно лечение не приводит к результатам. А впрочем, от такого «лечения» и не стоит ничего ждать. Неплохая промывка мозгов родителю получилась. Спокойная атмосфера в кабинете, улыбающийся специалист. На приёме ребёнок уже начал нервничать, поэтому возможности разбираться уже не было. Когда я подошла оплатить- оплата не прошла у администратора, поэтому записали этот приём в долг. Когда мы пришли снова, то я спросила у администратора: в чём заключалось лечение? Мне задали вопрос с насмешкой: это вы у нас спрашиваете? Я сказала что я заплачу, но мне хотелось бы объяснения, почему ребёнка даже не осмотрели. На что последовал ответ: вы когда собираетесь к врачу- хотя бы почитайте что это такое. Вообщем, разговор был напряжённый и надменный со стороны администратора. А ведь администраторы- лицо клиники… Вообщем, поход к остеопату испортил всё впечатление!
Посмотреть ответ организации
Ирина В.
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
Были несколько раз на приеме с ребенком (1,9г) у педиатра Ереминой Ольги Львовны. Очень давольна! Первый прием длился больше часа, Ольга Львовна подробно все расспрашивала, отвечала на вопросы. Считаю огромным плюсом, что она еще и диетолог, рассказывыет, как сделать прикорм сбалансированным. После консультации Ольга Львовна отдает на руки подробный «конспект» консультации, поэтому можно не переживать, что что-то забудешь или упустишь! Назначенное лечение помогло!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей З.
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
Отличный персонал. Доброе отношение. Прекрасные специалисты
3
2
Посмотреть ответ организации
Александра Назарова
Знаток города 4 уровня
23 августа 2023
Обслуживаемся в этой клинике всей семьей) Сына наблюдаем с рождения, очень удобный детский патронаж. Сейчас ему уже 6 лет и обращаемся и доверяем только нашему любимому педиатру. Квалифицированные специалисты, широкий спектр услуг, лаборатория, очень удобно. А новое детское отделение на Жукова только прибавило плюсов этой клинике: комфортно, просторно, чисто.
1
Посмотреть ответ организации
Софья Вострикова
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2024
Второй раз записываюсь и второй раз говорят на этот адрес… приезжаю… вам не сюда надо было…)) не тратьте свое время)
Посмотреть ответ организации
Рябова К.
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Добрый день.Не первый раз посещаем эту клинику.Всегда хорошо осматривают детей,всё объясняют по плану лечения.
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Карташова
Знаток города 4 уровня
9 июля 2024
Очень понравилась клиника. Попала на прием к остеопату Урвант Марине Николаевне, и она с первого приема очень помогла, ушла боль, которая беспокоила очень долгое время. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Ксю
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2024
Чисто,опрятно, персонал вежлив, только цены кусаются,специалисты достойные.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Д.
Знаток города 4 уровня
31 января 2024
Наблюдаем здесь двоих детей, Людмила Петровна Дурнева наша любимая педиатр, хочу отметить так же кабинет вакцинации, никто в городе не возьмет анализы и не сделает прививку лучше, чем тут. Медсестры мастера своего дела, дети не успевают испугаться, всем советую. Корректное и вежливое отношение рецепции в 100% случаев, всегда идут на встречу, ищут варианты по времени экстренного приема
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
Это лучшая детская клиника из всех существующих в нашем городе! (о взрослой не могу сказать - не обращалась). Если ищите грамотного специалиста, то вам сюда! Педиатр Обидина Н.М. профессионал своего дела👍 Есть услуга вызова на дом врача для детей, очень удобно! Мед. сестра, которая берёт кровь из вены (Марина, насколько я помню) просто чудо! Умеет найти подход к ребёнку!
Посмотреть ответ организации
Светлана Маркова
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2024
В клинике проходила частотную терапию, процедура, на которой можно отдохнуть от телефона ( т.к вас попросят его перевести в авиарежим и не пользоваться во время лечения) с живой книгой, ну или выспаться) Всё очень комфортно, во время процедуры нет никаких неприятных ощущений. Всё понравилось, рекомендую. Будьте здоровы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Рыжов
Знаток города 12 уровня
15 марта
Хороший специалист ходим на УЗИ только к ней,с дочкой и сыном при периодическом осмотре.
1
Посмотреть ответ организации
Динара Р.
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
Ходили сдавать кровь 6 месячному ребенку. Я медсестру сразу предупредила,что на сгибе локтя у нас венки очень плохо видно,нужно брать из кисти (т.к уже сдавали кровь). Но медсестра решила показать свой "профессионализм" и сказала "сейчас посмотрим". В итоге жгут был наложен минуты на 4,пока она искала венку и в итоге ничего не вышло. Ребенок конечно же сильно плакал в этот момент,даже взрослому будет больно сидеть так долго с наложенным жгутом. По итогу взяли кровь из кисти,попав с первого раза! Ставлю 3 звезды лишь за вежливый персонал на стойке регистрации.
3
Посмотреть ответ организации
Евгения С.
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Не первый раз обращаюсь к специалисту ВРТ Витченко Ольга Сергеевна, т.к есть результат лечения, назначенный ее. Считаю ее профессионалом своего дела.
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 4 уровня
26 марта 2024
Была впервые сегодня на диагностике брт у Ольги Сергеевны. Врач очень приятная и внимательная . Все рассказала , поддержала , дала рекомендации. Теперь всех членов семьи приведу к ней на прием 😊🙏🏻
Посмотреть ответ организации
Игорь Д.
Знаток города 3 уровня
8 мая 2024
Наблюдаемся в клинике с момента рождения ребенка. Здесь работают профессионалы своего дела, а именно детские педиатры. Если нужны срочно сделать анализы или узи обращаемся только в Открытую Медицину.
3
Посмотреть ответ организации
Юриина П.
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2024
Посетила клинику открытая медицина впервые. Персонал оказался вежливый и доброжелательный. Обслуживание мне очень понравилось. Посоветую своим знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3