Отель отличный за такую цену. Чисто, приветливый администратор, который помогает решить вопросы проживания. В номере уютно, есть ТВ, холодильник, удобная кровать, душ с комплектом туалетных принадлежностей.
Удобно расположен, на первом этаже в этом здании универсам, ресторан, быстрое питание, а через дорогу- ещё комплек магазинов, аптека и кафешка.
В общем, для этой цены- просто Отлично
Нужен был 2-х местный номер на 1 ночь. Из требований нужна была кровать ну и туалет в номере. Первое, что смутило это запах какнализации на лестнице при входе. Далее администратор дал нам ключи от номера 2. В номере было холодно даже в верхней одежде. После того, когда мы сказали, что здесь очень холодно, нам преддожили воспользоваться обогревателем типа Ветерок. Мы отказались и спросили есть ли другой номер. Администратор очень быстро принёс ключи от 12 номера. Номер точно такой же, стены в ужаснлм состоянии, в туалете холодно и отбита плитка, но главное было тепло. Роложив вещи мы ушли по делам. Придя около 24 часов в номер стали готовиться ко сну. Сняв покрывало я увидела ооочень старое застиранное белье (полотенца кстати тоже такие, только на тряпки подходят), местами бвли дырки, а где-то и зашито. Откинув одеядо, я увидела на простыне волосы (стыдно скпзать с какого места). Ждать администратора рришлось околл 40 минут. Администратор снпчала сказал, что это мы тут уже спали. Потом сказал, чтл он личго принимал номнр после уборки и все было чисто. Еще минут через 5 он сказал, что вроде забыл проверить.. Мы попросили заменить белье. Пришла горничная и начала его менять. Когда она сняла простынь, мы увидели, что и весь матрас уже в чьих то длинных волосах. Лна даже тх не сняла, а просто сверху постелила новую простынь, типа чистую, но всю в каких-то жёлтых пятнах. Но мой вопрос что это, она сказала, что не отстирывается. И ушла. В итоге мы позвонили на сайт Островок, все рассказали, сказали, что мы здесь не останемся Островок сказал, что ничего поделать не могут, т. к. была произведена замена белья.. Получается, что мы полюбому должны были там остаться и спать на грязном белье. Зато предложили скидку 500 руб на следующую бронь через Островок. Получается мы потратили деньги за пребывание в бомжатнике за 2 часа, полтора из которых заняло ожидание администратора и разборки касательно предоставленного сервиса. Позже, после долгих разбирательств Островок вернул деньги. Никому не рекомендую этот отель даже на 1 ночь. Я такого отношения к постояльцам не видела ни разу жизни. Ужас одним словом. Зато какое название!
Работают ***. Отменила бронь, более чем за сутки, предоплату не вернули, сказали что у них нет возврата предоплаты. Очень хочется, чтоб на них обратил внимание Роспотребнадзор и ФНС
Все грязное, постельное белье не меняли, матрас в крови. Сан узел грязный. Номер не был убран. Полы не мытые. Чашки тоже липкие, пахли пивом. Ужас полнейший. Номер холодный, спали в одежде. Этот ужас не хочется вспоминать.
Отопления нет - отключено (видимо,в целях экономии), в номере воняет, обогревают тепловентилятором, розетка в номере сломана, в санузле воняет канализацией, администратор - негостеприимный, принимает посетителей в простом номере, где и спит. Оплата только наличкой. Отель далеко не царский, а совсем наоборот.
Похоже нас и не ждали. Полотенца не приготовлены, номер искали какой, слышимость 100%, чайник не работал, правда сразу заменили, кондиционера нет, гель для душа пошла просить сама, т.к. не было.
Прекрасные номера, одноразовые сашетики для гигиенических нужд, одноразовые тапочки , чистенько и просто замечательно. Недорого. Телевизор в номере , wi-fi. Попали случайно и нисколько не жалеем. И бутылочка минеральной воды для каждого -вишенка на торте !!
Очень холодно в номере. Так номер нормальный за эти деньги, нормальная кровать, душ-туалет, остановиться на ночь, когда в пути - самое то. Но видимо экономят на отоплении в не сезон, поэтому так.
Хорошая маленькая гостиница. Чисто и уютно. Для нас было важно - размещение с домашним животным. Без проблем.
Можно вкусно поужинать в ресторане/кафе. Это очень удобно. Рядом есть продуктовый магазин.
1
1
А
Анонимный отзыв
16 мая 2023
В номер холодно, укрывался двумя одеялами, слышимость великолепная, как за шторой. В душ не решился сходить, холоднооо
Раньше ложили для гостей бутылочку воды сейчас нет мелочь а очень приятно
удобное кафе большой выбор блюд .ел там несколько раз все пондравилось по еде 5
В отеле не была, но ресторан, это что-то с чём-то.
Только смысла нет, всё отрицательные отзывы удалаляются, просто трата времени
Еда отвратительная, невкусная, порции очень маленькие
И ещё чаевые в чек пишут🙈
Не ходите никогда в эту забегаловку.
Сплошной обман
Таких отелей я ещё не видела... Во-первых, грязно. Раковина и душевая не почищены, чужие волосы, пыль... стаканы заляпаны. Единственный плюс- удобная кровать и чистое бельё. В остальном, видно, что перед заселением гостей особо НЕ старались.. для брезгливых - вообще не вариант. Во-вторых, нет кондиционера и москитных сеток, комары съели. В-третьих, если вы хотите выйти или зайти в гостиницу, например, рано утром - нужно постараться, т.к. дверь обычно заперта, а администратора ещё нужно поискать. И, в-четвертых, (вишенка на торте))) выспаться проблематично, т.к. ресторан под окнами работает часов до 2х ночи с громкой музыкой и не менее громким поведением гостей. Хотя, должна признаться, кормят вкусно и подают блюда красиво!
Номер снимали в связи с командировкой, еле добились чтобы нам выдали отчётные документы. К сожалению, минусов гораздо больше, чем плюсов.
Поддерживаю ранее отзывы об отсутствии чистоты! Кроме того летающие мухи и комары ещё больше испортили отдых. Проезжали мимо, остановились переночевать, так как ехать далеко. Кроме мягкого и удобного матраца с подушками нет ничего положительного от отдыха в данном отеле. Говорят, что в номерах не курят, но проходя по коридору к номеру явно ощущался запах свеже закуренных сигарет. В следующий раз вряд ли рассмотрю данный отель для отдыха от дороги.
Очень грязно, в комнатах нет отопления, стоит только маленькая ветродуйка размером 10*10см.
Фена нет, стены видимо из картона, всех шумных соседей слышно.
Очень грязно, постельное белье грязное,чьи-то волосы маленькие нашли. Ужас
Плюс отопления нет, комната обогревается обогревателем маленьким, и от него в комнате пахнет гарью.
1
2
Джамал
Знаток города 3 уровня
6 января 2024
Летом наверное можно ночиват. Зимой не советую 🥶🥶🥶😭😭
1
Mary St.
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2020
Приехала ночью после офф.времени заселения, тк задержали рейс. Но заселили без проблем. Какой-то супер-чистоты, о которой многие писали, не заметила - вполне обычно, с парой чужих волос и пылью в углах и др. труднодоступных местах. Но оч порадовал свежий ремонт, санузел и реально огромная кровать с НЕ пролежанным матрасом и две бутылки бесплатной воды. Правда на окне висели только шторы, закрепленные за гардину так, что хрен их раздвинешь. Видимо это сделано для того, чтобы гость не мог обнаружить отсутствие тюля, что днем плюс-минус важно. Ну и были перебои с горячей водой, т.е ее просто не было и в ночь приезда умывалась холодной. А душ не смогла принять и на следующее утро, тк вода горячая появилась уже ко времени выезда, но администратор реально делал что мог, объяснил, что у них в этой "Яме" (отель реально в городе Ям) всегда какая-ьо ерунда то с водой, то со светом. И правда. Когда я выехала из номера и пошла в их же ресторан (где кстати полноценный бизнес-ланч за 250р) , отключили свет. Но не только у них, а и в рядом стоящем продуктовом... Так что на одну ночь норм. А остановка на большее время с такими неудобствами может напрячь...