Отель Театральный
391 отзыв
16 апреля
Остановилась во время командировки. Отель чистый, уютный, приятно удивил полный набор гигиенических принадлежностей и даже тапочки, а у гостиницы нет звёзд. Отзывчивый персонал, особенно им спасибо за помощь в отправке забытых вещей в номере. В номере есть чайник с кофе и чаем, на этаже кулер. Место очень удобное, в самом центре города, но без шума и суеты.
2
1
13 марта
Замечательный отель, приветливый персонал, чисто. Регистрация занимает считанные минуты. Удобное расположение, рядом парковка для авто. Театры парки-все рядом. Обязательно вернёмся. Всё понравилось. Да, ещё есть кухня, она маленькая, но она есть и это очень удобно. Лично для меня-наличие на кухне кофе и чая -это знак уважения к гостям. Спасибо.
3
1
13 марта
Исходя из целей моей краткосрочной командировки- мне всё понравилось: место- центр, было очень близко до мне назначенных мест моего присутствия; в номере чисто, аккуратно и очень шустрый Интернет; очень вежливый и приятный во всех отношениях персонал; приятная цена за предоставленные услуги; очень хороший душ. Минусов не увидел, разве лишь бы немного отдвинуть подальше трамвайную линию- на стыке рельс он изредка басисто постукивал. И всё остальное было замечательно. Все цели своей командировки я достиг с прекрасным результатом и с хорошим настроением вернулся к себе домой в Крым. Всем удачи, Андрей.
2
7 апреля
Небольшой уютный отель на Театральной площади рядом со Стеллой. Останавливалась уже 2 раза. Всё в шаговой доступности, приветливый персонал, хороший номер с удобствами внутри и балконом, хотя это эконом, а главное доступная цена. Спасибо, приеду ещё.
2
9 марта
Отличный отель, вежливый, внимательный персонал. Чисто, тихо и уютно. Удобное место расположения, приезжали в театр Горького- буквально 5 мин. хотьбы и на месте! Вкусненький завтрак!! Все было классно!! Спасибо за гостеприимство!
2
6 февраля
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
1
4 апреля
Бронировала с дочерью номер Комфорт двухместный. Номер маленький, но всё необходимое есть. Чисто, уютно. Персонал приветлив, доброжелателен. Расположение гостиницы очень удобное. Рядом площадь, парк , недалеко набережная.
1
19 марта
Недавно проживали в этом отеле,все очень понравилось.Очень вежливый персонал,постельное белье очень чистое,очень чистый номер,все необходимое имеется,полотенце,тапочки,гель для душа,шампунь.Очень удобное расположение,однозначно будем бронировать.
23 марта
По совету подруги остановилась в отеле Театральный. Приветливый персонал, в отеле чисто, тихо. Удобнее расположение рядом театр, парк, так же не далеко Набережная. Буду рекомендовать отель своим знакомым.
18 марта
Снимал номер эконом, персонал благожелательный, все располагает,атсосфера хорошая, в номере чисто, комфортно,удобно. И отель расположен в центре города , рядом театры,
кинотеатры и городской транспорт.
23 марта
Очень чисто, комфортно, тихо. Удобное место расположение. Принимают с питомцами. Кот протестировал уровень чистоты в каждом трудно доступном месте. Вылез чистым:)
Вежливый персонал! Спасибо!
7 февраля
Удачное рассположение отеля: рестораны, кафе, театр, магазины, парки, в 20 минутах ходьбы лечебные заведения. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере есть чайник, кулер на этаже. Все понравилось.
1
16 марта
Останавливались с подругой на одну ночь, все понравилось. Сразу отмтили свежесть и чистоту носеоа , приятный и вежливый администратор, рядом хорошая инвраструктура: парк , кафе, театр, концертный зал , вб
1
7 апреля
Меня все устроило. Чисто, пахнет, уборка была. Мы жили на 2м этаже 9й номер окна выходили на задний двор, у знакомых выходил на улицу где трамвай и первый этаж, им было шумно. Ночевали одну ночь мне все понравилось, после концерта спала крепко ничего не слышала. Есть утюг, кухня где чай и кофе с сахаром, микроволновка, кулер на этаже; набор зубная щетка и паста, гель шампунь, фен рабочий. С водой все было нормально. Очень тепло батареи греют в туалете и в комнате, на этаже вообще жара. Тараканов не видела (как писали другие на Яндексе). Еще очень вежливые девочки на ресепшен.
1
28 марта
Удобная гостиница. Приятная атмосфера, доброжелательный и вежливый персонал. Везде чистенько и убрано. Заезжали семьёй, все понравилось, кафе ,парк, магазины рядом. Вернемся сново.
12 мая 2024
Месторасположение отеля очень хорошее. Рядом парк, много заведений. Есть и где поесть, и погулять. В отеле есть микро кухня, чай, кофе - в любое время, есть кулер с прохладной водой. Но номер отеля давно нуждается в обновлении. На подушках спать невозможно, они какие-то
неровные, внутри сбились в один ком. Напольное ковровое покрытие,
грязное, все в пятнах, ходить неприятно даже в тапочках. Одеяло грязное. Ванная комната - довольно просторная, но дверцы в душевой не закрывались, к тому же не работал слив. Когда принимали душ - вода стояла. Администратор на ресепшен - милая.
5
2
20 января
Очень и очень средненько. С чистотой большие проблемы. Она наводится только на виду. В номере затхло. Розетки в доступных местах отсутствуют как класс. Замок на входной двери номера сломан,изнутри закрыться не получилось. Подушки комковатые и продавленные. Постельное и полотенца чистые,но подуставшие. С сантехникой в общем и целом норм,горячая вода без перебоев,но душевая кабина не закрывалась до конца
Для экстренного ночлега вполне подойдет но для длительного проживания не рекомендую. Уважаемые владельцы,доводилось бывать в вашем заведении несколько лет назад - качество номера было гораздо выше. Учитывая отменную локализацию,формат и доступный ценник- хотелось бы пожелать вам скорейшего обновления
2
1
29 апреля
Были в отеле по рабочим делам, очень удобное месторасположение, центр города !Чистые номера, приятный запах постельного и в самом помещении пахнет чистотой!!!! На общей кухне в свободном доступе имеется микроволновка, чай,кофе.ЦЕНА -для короткого путешествия-идеально!
18 мая
Уютная не большая гостиница, комфортное место положения, приветливый персонал и весь необходимый комфорт. Приемлемая цена. Чистые номера. Кондиционер, телевизор, холодильник,фен.
4 мая
Отличный отель,с хорошим и ответственным персоналом,номера чистые ,есть не большая кухня для людей кто любит готовить сам ,бесплатное кофе ,чай
Большой паркинг напротив
9 мая
Не советуем ориентироваться на покупные положительные отзывы, где (по словам как-будто отдыхающих) самые лучшие апартаменты на свете.. БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ.
Воочию видели тараканов и других обитателей отеля.. и двух звёзд не заслуживает, если на чистоту.
Реальные проблемы:
1. Бронировала через "Островок" двухместный номер Комфорт, 20 кв. м. Заранее предупредила администратора о заезде по телефону, а по факту нас заселили ВООБЩЕ не в тот номер (с условиями хуже). То, что публикуют на сайтах и в приложениях, может не совпадать с действительностью, так как номера подменяют: фото красивые, а прикрепляют их к номерам категории ниже. Номер, который бронировала я, оказался занят, но узнала я это как факт, то есть после полной оплаты номера. Очень подло!!! Бронировала "комфорт", а по итогу номер оказался "эконом", утверждая, что они абсолютно одинаковы 🤦♀️ явная отмазка.
2. В номере, который нас отели заселить, то бишь " эконом", не открывалась дверь. Дело дошло до того, что пришлось снять дверной косяк, чтобы разблокировать дверь. Шкаф полностью не открывался в длину, МУСОР НЕ ВЫКИНУТ ОТ БЫВШИХ ЖИЛЬЦОВ! Ладно вы не меняете лампочки на люстре, мусор-то можно было выкинуть 🤦♀️
Короче говоря, номер не готовили к нашему заселению. Естественно, мы отказались и настояли на смене номера.
3. Но и третий номер оказался "с сюрпризами". Насекомые чувствуют себя как дома, пыль не трогали явно.
НЕ РЕКОМЕНУЕМ, ПРАВДА.
1
3 февраля
Этот отель можно описать одним словом – разочарование. Трудно поставить ему даже одну звезду, но я поставлю две – только за то, что он вообще существует. Номера грязные, всюду пыль, паутина, а в ванной – паучки. Ковролин покрыт пятнами, мебель выглядит изношенной и давно требует замены, а вешалки в шкафу – проволочные и явно пережившие лучшее время. Розетки со следами гари, в санузле – затхлый запах. Под кроватью обнаружился мусор и использованные влажные салфетки. Тараканы – отдельная тема: они здесь есть, и это просто шок. Постель очень плохо прополоскана и имеет интенсивный химический запах - першит в горле и закладывает нос.
Шумоизоляция отсутствует: окна выходят на оживленную трассу с трамваями, и спать практически невозможно. Завтраков нет. Кровать узкая – всего 1,4 м, вдвоем спать неудобно. Подушки сбитые, матрас крайне неудобный, а сам номер – крохотный. Парковка расположена через дорогу с интенсивным движением, что добавляет неудобства. Оплата картами не принимается – об этом нужно помнить заранее.
Единственные плюсы, которые можно упомянуть – наличие отпаривателя и кухни с бесплатным чаем. Правда, воспользоваться этим я не успел.
Такое место, на мой взгляд, не должно существовать как отель. Его состояние и отношение к клиентам – это позор для гостиничного бизнеса.
P.S.: Естественно, пробыв полчаса в номере, я решил съехать. Минус последняя звезда за то, что администратор отказалась возвращать деньги за номер, аргументируя это тем, что “вы его приняли”. По её мнению, с тараканами нужно было разбираться сразу. Подход к гостям, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
3
22 ноября 2024
Чистенько, есть общая кухонька, гладилка с утюгом, недорого, расположение отличное, но есть нюанс: номер достался рядом с дорогой шумновато, особенно трамвай, думаю в глубине получше.. В остальном отлично! 👌
2
24 сентября 2024
Был в этом отеле, всё понравилось. Расположение очень удобное, рядом парк, кафе и рестораны, есть куда сходить прогуляться. Персонал отеля очень доброжелательный, все показал и рассказал. Отдельное спасибо администратору Соне, очень милая и приветливая девушка. Советую для посещения
2
2
10 мая
Хозяева, сделайте ремонт!
На полу грязный ковролин. Заявленные тапки не дали. Как по нему ходить?
Кружки есть, ложек нет. Но это ладно.
Одеяла 2 (одно красиво положили, одно явно складывали предыдущие жильцы и никто не поправил), пододеяльник 1.
Простыня малая на этот матрас, постоянно сбивается, не фиксируется никак.
На входе в номер ни коврика для обуви, ни вешалки для одежды. Есть шкаф в конце номера.
Кстати, наш номер на фотографиях отеля отсутствует. Выбирала я не его.
Кран в ванной в чём-то липком, противном. Не отмылся, трогать неприятно.
Микро телевизор работает плохо, зависает, картинка слоится. Мелочь, но неприятно.
За почти 4к, конечно, ерунда полная. Хотелось чистоты. Можно было найти вариант даже с завтраком за эти деньги.
Я замерзла, не спала с 5 утра. А в 6 под окном проехал первый трамвай. По ощущениям - проехал по мне.
Еще замок на двери супер странный, его то не открыть, то не закрыть. Происходит это очень шумно, соседские двери тоже очень слышно.
15 марта
Номера чистые, уютные. Обслуживание замечательное- все сотрудники приветливые, внимательные, доброжелательные. Расположение отеля очень удобное.
1
10 ноября 2024
Очень вежливая девочка, все чистенько. Но мебель(особенно в ванной) и правда старовата, как пишут большинство. Из главных минусов- под окнами дорога и трамвайные пути. Из главных плюсов - в шаговой доступности центр города, куча достопримечательностей, кафе, магазины. На одну ночь норм место, для проведения отпуска не заселилась бы
13 сентября 2024
Театральный отель поразил меня своим стилем и атмосферой! Номера оформлены в классическом стиле, что создает уютную обстановку. Удобное расположение рядом с театрами и культурными центрами позволяет легко планировать время провождения.
28 августа 2024
Отличное расположение. Доброжелательный персонал. В номере чисто, белое постельное белье и принадлежности. Тапочки, мыло, гель для душа, шампунь. Чайник, чашки. Кухня на первом это же со всем необходимым. Кулер на этаже со стаканчиками. Кондиционер и холодильник в номере. Телевизор.
2
2
19 мая
Останавливаюсь в отеле Таатральном уже не первый раз,все очень нравится,чистый номер,хороший персонал,расположение очень удобный.Все очень понравилось.
12 апреля
Останавливаюсь уже третий раз в этом отеле. Хороший отель, цена соответствует качеству, удобное местоположение, вежливый персонал. Обязательно приеду ещё)
2 мая
Проживали компанией друзей, приезжали в ваш город отдохнуть. Выбрали этот отель, снимали два номера, все в пределах разумного, от цены до качества)
Нам понравилось, рекомендуем к проживанию👍
11 мая 2024
Все отлично ! Вообще мы останавливаемся 3 раз тут .
Не понимаю занижений оценок . Отель очень скромный , но чистоту идеальная, есть кухня и все что нужно для чаяпития . Номера комфортные , тоже все необходимое есть , всегда подскажут и помогут с проблемой .
Нас с мужем устраивает , мы приходим переночевать , но опять же нам очень здесь комфортно и цена хорошая . Жаль нельзя оплатить картой все три года ))) ну даже это не огорчает
2
1
9 сентября 2024
отель рекомендую максимум на сутки переночевать
из плюсов - расположен в центре города, есть небольшая кухня, можно сделать чай/кофе
из минусов - всё остальное. номер достался со стойким запахом плесени и айкоса, когда принимаешь душ - из-под поддона вытекает вода вперемешку с грязью
но опять же повторюсь - на одну ночь - рекомендую!
2
7 декабря 2024
3000 р. Серьезно??? За что? Это не отель, это ночлежка!!! Все старое, пружины с матраса втыкаются в тело. Подушки с малым количеством наполнителя. Душные и маленькие номера, ванная комната давно нуждается в ремонте! Я не смогла там оставаться. Нашли недалеко от этого места отель в 100 раз лучше и всего на 500 рублей дороже. Но там просто рай по сравнению с этим. Не рекомендую.
3
6 апреля
Хороший, не большой отель в центре Ростова, цена приемлема, качество обслуживания хорошее. Для нас важно, что пустили с кошкой, никаких проблем. Хорошее место, рекомендую
19 июля 2024
Хороший отель, однозначно можно порекомендовать к посещению. Все красиво, чисто, аккуратно, а самое главное уютненько. Особенно порадовал приветливый и отзывчивый персонал, милая девочка грамотно объяснила, где и что находится
4
2
22 марта
Приятный персонал, чистота в номере удобное расположение, хорошая цена есть все удобства, обязательно вернусь снова
20 ноября 2024
Сразу скажу о минусах, которые для нас были не критичны, т.к. мы приезжали на одну ночь (ходили на спектакль в театр им. Горького):
в номере для двоих 'Твин" только один стул, хотя номер на двоих, и на вопрос: а можно ли достать где-то второй стул? - нам ответили, что нет :(
из крана шла только теплая или горячая вода, при любом положении крана в раковине + на одной из дверей душевой кабинки не было ручки. Но это всё пережить можно, потому что есть в этом отеле и масса плюсов.
Плюсы:
чистейшее постельное бельё и хорошие кровати, крепкая приятная деревянная мебель, отличный напор той самой теплой воды, а в санузле есть всё, вплоть до освежителя воздуха (в другом отеле столкнулись с тем, что его не было и это вроде бы мелочь, но проблема!)
В санузле теплый пол, а в номере чистый ковролин, приятно ходить по номеру без обуви (в носках), хотя можно воспользоваться одноразовыми тапочками, они есть в номере при заселении, как и гель для душа и шампунь в санузле.
Отдельный плюс это место расположения для тех, кто приехал именно в театр им. Горького - пешком буквально 5 минут до театра. Эффектный вид из окон на стеллу на театральной площади.
Да, рядом с отелем развязка автомобильной дороги и трамвайных путей, т.е. постоянно кто-то проезжает под окнами, но когда они закрыты, то в номере достаточно тихо. Зато буквально около соседнего здания есть остановка трамвая и можно не идти вверх к театру на остановку автобуса, чтобы доехать до авто- или ж/д вокзала.
Мы уезжали из отеля в 6:00 утра, поэтому ничего даже не узнавали про возможность позавтракать, но в номере есть чайник - вполне можно перекусить при необходимости.
Хотя на соседней улице, в одном квартале вверх, есть отличная пиццерия "Сицилия". Дошли туда только вечером после спектакля и прямо пожалели, что не пошли в неё обедать. Уютное место, вкусная пицца, приятный персонал.
Мы точно будем ездить на спектакли и явно будем снова бронировать номер именно в этом отеле. Теперь интересно взять номер с балконом, на втором этаже, потому что номер "Твин" это первый этаж с окнами в пол. Вид из окон весьма эффектный, но ночью в номер светят фонари около вывески отеля, которая расположена ровно над окнами этого номера, и хотя есть довольно плотные шторы, кому-то может не хватать темноты в номере.
6 августа 2024
Если вы когда-нибудь решите остановиться в этом отеле - лучше поменяйте свое решение.
Начну с плюсов, их мало: персонал очень вежливый и милый, ответили на все вопросы, помогли с бронью. Также, в отеле есть парогенератор, с помощью которого можно быстро и легко погладить вещи перед выходом. Удобное расположение, центр города недалеко. В шкафу есть сейф.
А теперь минусы:
1. Отель находится рядом с дорогой, в т.ч. трамвайными путями, поэтому о спокойном и комфортном сне можно забыть.
2. Шумоизоляция плохая, опять же слышно абсолютно все звуки с дороги, также отчетливо слышно разговоры в холле.
3. В раковине не работает холодная вода, льется один кипяток.
4. Очень потрепанный вид всего: мебели, напольного покрытия, штор, обоев.
5. На белом постельном видны пятна!
6. На подушке спать невозможно, наполнитель сбился в комки.
7. Неудобный матрас, в котором чувствуешь пружины и после сна на нем болит и затекает все тело.
8. Когда смываешь унитаз, нужно каждый раз проверять не запала ли кнопка, иначе вода будет литься дальше.
9. В ванной сильно воняло хлоркой.
10. Панорамные окна на первом этаже, где проходная улица не очень хорошее решение, т.к. если открыть шторы днем, то с улицы видно все, что происходит внутри.
11. Цена за номер составляет 4000 рублей, что очень дорого для всех вышеуказанных условий!
3
4 октября 2024
Уютный и тихий отель с прекрасным расположением, рядом исторический достопримечательности и можно прогуляться до дона пешочком. Номер не большой, но приличный
13 августа 2024
Чисто, уютно. Вежливый и доброжелательный персонал. Для того что-бы остановиться ненадолго, очень даже подходящий вариант. Минус звезда за проходящий рядом трамвай, кровать аж подпрыгивает.
1
3 декабря 2024
Самый лучший отель В Ростове!!!очень уютно и комфортно,мне все понравилось,администраторша вообще класс😻
1
2
25 февраля
Ну я даже не знаю, тут на фото прям красота , но вот актуальные , они скажут сами за себя . За ту цену что я заплатил , даже с учетом кэшбека оно того не стоит . Поэтому у них и отмена брони с удержанием всей суммы , иначе люди бы разбегались просто в ужасе !
2
15 апреля
Хорошее место, уютное, спокойная обстановка
После тяжелого рабочего дня приятно вернуться в свой номер и отдохнуть) номер чистый, удобная кровать
Уборка производилась своевременно, мусор убирали каждый день)
Есть своя мини кухня и отдельное место на заднем дворе для курящих 👍
1
18 апреля 2024
На ресепшене встретила милая, опрятная, вежливая девушка. На двери номера вроде магнитный замок для ключ-карты, но сам номер открывается просто ключём (не совсем удобно, т.к. ключ вставляется с усилием). Почти весь номер занимает обычная двуспальная кровать с хорошим матрасом. Есть чайник, чашки, но сам чай, кофе и сахар в мини столовой на первом этаже. На весь номер нашёл всего 2 розетки возле пола, в одну из них подключён холодильник🤦♂️ и ещё одна розетка в ванной комнате под фен. Дверцы душевой кабинкой не закрываются т.к. на одной из створок нет фиксирующего магнита. В общем, чего-то откровенно ужасного нет, но в данной гостинице я второй раз не остановлюсь
5
8 декабря 2024
Уютно и не дорого для центра города. В номере чистота и порядок. Правда замёрз чуток пока не включал обогреватель.
3 апреля
Вежливый и ответственный персонал, ухоженные и комфортные номера всех классов, удобное расположение.
1
10 мая
Неплохое место для того, чтобы отдохнуть после дороги и отправиться снова в путь)
Удобное расположение, администратор приветлива👍
24 мая 2024
Понравилась гостиница. Спасибо всем. Никто не беспокоил, сантехника чистая и в рабочем состоянии, в номере чисто. Рядом кафе со вкусной и недорогой пиццей. Всяческие рекомендации.
1